Slack vs Microsoft Teams: Mana yang Sebaiknya Dipakai Timmu?

Pilih Microsoft Teams jika perusahaanmu sudah memakai Microsoft 365, karena Teams termasuk di sebagian besar paket bisnis dan menghubungkan chat, rapat, Outlook, OneDrive, dan file Office menjadi satu. Pilih Slack jika chat adalah pusat cara timmu bekerja, kamu mengandalkan banyak aplikasi dan bot pihak ketiga, atau kamu berkolaborasi dengan banyak perusahaan luar yang sudah memakai Slack. Per Oktober 2026, Slack Pro adalah $7,25 per pengguna per bulan dengan tagihan tahunan, sementara Teams Essentials adalah $4 per pengguna per bulan dan Microsoft 365 Business Basic, yang sudah termasuk Teams, adalah $7.

Slack vs Microsoft Teams sekilas

Sumber: harga Slack, paket bisnis Microsoft Teams, Teams Essentials, Teams Free, dan paket bisnis Microsoft 365, dicek pada Oktober 2026.

Cara kami membandingkan

Kami membandingkan paket, harga, dan batasan yang dipublikasikan masing-masing perusahaan di halaman harganya sendiri, per Oktober 2026, dalam dolar AS. Kami tidak menjalankan uji kinerja langsung. Microsoft menjual Teams secara mandiri dan juga dalam paket Microsoft 365, jadi kami mencantumkan keduanya, dan kami mencatat di mana paket itu mengubah nilainya. Jika sebuah halaman tidak mencantumkan angka, misalnya batas peserta untuk huddles Slack, kami tidak memasukkannya.

Harga per Oktober 2026

Slack

• Free: $0. Pesan disimpan dan bisa dicari selama 90 hari, dengan hingga 10 integrasi aplikasi. Slack mencantumkan fitur AI dasar seperti ringkasan percakapan dan rekap, meskipun FAQ-nya menyebut bahwa Free dan Pro hanya mendapat uji coba terbatas Slackbot.
• Pro: $7,25 per pengguna per bulan dengan tagihan tahunan, atau $8,75 bulanan. Riwayat pesan dan integrasi tanpa batas.
• Business+: $15 per pengguna per bulan dengan tagihan tahunan, atau $18 bulanan, dengan yang disebut Slack sebagai AI tingkat lanjut.
• Enterprise+: hubungi tim penjualan.
• Penawaran tim baru: Slack mengiklankan diskon 50% untuk Pro atau Business+ selama 3 bulan pada paket bulanan yang dibeli online dalam 7 hari setelah membuat tim. Ini tidak berlaku untuk paket tahunan.

Lihat harga Slack.

Microsoft Teams

• Teams Free: $0. Rapat dengan hingga 100 peserta selama maksimal 60 menit, chat tanpa batas, dan penyimpanan cloud 5 GB per pengguna. Lihat Teams Free.
• Teams Essentials: $4 per pengguna per bulan, dibayar tahunan. Rapat hingga 30 jam dengan hingga 300 peserta, dan penyimpanan cloud 10 GB per pengguna. Lihat Teams Essentials.
• Microsoft 365 Business Basic: $7 per pengguna per bulan dibayar tahunan, atau $8,40 dengan langganan bulanan. Menambahkan email bisnis dan aplikasi Office web serta seluler di samping Teams.
• Microsoft 365 Business Standard: $14 per pengguna per bulan dibayar tahunan, menambahkan aplikasi Office desktop.

Microsoft juga menjual paket Microsoft 365 tanpa Teams dengan harga lebih rendah. Lihat paket bisnis Microsoft 365.

Artinya dalam praktik: untuk tim 20 orang, Slack Pro sekitar $145 per bulan dengan tagihan tahunan. Microsoft 365 Business Basic untuk tim yang sama adalah $140 per bulan dan juga mencakup email, penyimpanan file, dan Office di web. Jika kamu memang akan membeli Microsoft 365, Teams tidak menambah biaya. Jika kamu memakai Google Workspace untuk email dan dokumen, keuntungan paket itu hilang.

Pengalaman chat

Slack masih menjadi acuan untuk chat tim. Channel, thread, reaksi emoji, pencarian, dan antarmuka yang cepat serta rapi memudahkan untuk mengikuti banyak percakapan sekaligus. Tim yang bekerja lewat chat, seperti tim engineering, dukungan pelanggan, dan startup, cenderung memilihnya.

Teams juga punya channel, thread, dan chat, tetapi ia adalah aplikasi yang lebih luas. Chat berdampingan dengan rapat, panggilan, file, kalender, dan dokumen Office. Itu kekuatan jika kamu ingin satu tempat untuk segalanya, dan kelemahan jika kamu hanya ingin chat terasa cepat.

Rapat

Teams adalah alat rapat yang lebih kuat. Ia dibuat untuk rapat video terjadwal, webinar, dan panggilan, dengan paket berbayar yang mendukung hingga 300 peserta dan rapat hingga 30 jam per Oktober 2026.

Slack memiliki huddles: panggilan audio dan video ringan yang kamu mulai dari channel atau DM. Cocok untuk percakapan cepat, tetapi sebagian besar tim Slack masih memakai alat terpisah seperti Zoom atau Google Meet untuk rapat besar atau terjadwal. Perbandingan Zoom vs Google Meet kami membahas pilihan itu.

Integrasi dan otomatisasi

Ekosistem aplikasi Slack adalah keunggulan terbesarnya. Paket gratis mengizinkan 10 integrasi dan paket berbayar menghapus batas itu. Bot, peringatan dari alat seperti GitHub atau helpdesk, dan alur kerja kustom adalah alasan besar mengapa tim developer dan operasional memilih Slack.

Teams terintegrasi mendalam dengan produk Microsoft sendiri: SharePoint, OneDrive, Outlook, Planner, dan Power Automate. Aplikasi pihak ketiga juga tersedia. Jika otomatisasimu berjalan di alat Microsoft, Teams cocok secara alami; panduan alternatif Zapier kami membahas Power Automate.

Fitur AI

Keduanya memasukkan AI ke tingkat yang lebih tinggi. Per Oktober 2026, Slack mencantumkan AI dasar di Free dan Pro serta "AI tingkat lanjut" di Business+, dengan akses Slackbot yang berkelanjutan di Business+ dan Enterprise+. Microsoft menjual Copilot AI untuk Microsoft 365 secara terpisah dari paket Teams di atas; cek halaman Microsoft untuk harga Copilot terbaru di wilayahmu, karena kami tidak memasukkannya dalam perbandingan.

Bekerja dengan orang di luar perusahaanmu

Ini sering menjadi penentu. Jika klien, agensi, atau mitramu sebagian besar memakai Slack, berada di Slack memudahkan shared channel. Jika mereka organisasi besar di Microsoft 365, Teams adalah jalan yang paling mudah. Tanyakan lima kontak eksternal terpentingmu apa yang mereka pakai.

Di mana alat kustom cocok

Alat chat adalah tempat pekerjaan dibahas, bukan tempat pekerjaan dilacak. Pola yang umum adalah channel penuh permintaan, persetujuan, atau pesanan yang disalin seseorang ke spreadsheet secara manual. Itu tanda kamu butuh alat internal kecil yang melakukan tugasnya dan mengirim notifikasi ke Slack atau Teams, alih-alih menambah channel.

Dengan Mythex, kamu bisa mendeskripsikan alat seperti itu di chat, misalnya pelacak permintaan dengan formulir, papan status, dan login untuk timmu, lalu menerbitkannya ke URL dalam satu klik, dengan database yang ditambahkan ketika aplikasi membutuhkannya. Mengirim pesan dari aplikasi ke Slack atau Teams dilakukan lewat webhook atau API mereka, yang ditulis AI sebagai kode; lihat cara menambahkan notifikasi ke aplikasimu dan daftar ide alat internal untuk tim kami. Untuk chat itu sendiri, tetaplah dengan Slack atau Teams.

Siapa yang sebaiknya memilih apa

• Sudah membayar Microsoft 365: Teams.
• Banyak rapat video, termasuk yang besar: Teams.
• Anggaran ketat dan kamu butuh chat plus rapat: Teams Essentials atau Teams Free.
• Tim yang mengutamakan chat, banyak integrasi dan bot: Slack.
• Mitra dan pelangganmu memakai Slack: Slack.
• Perusahaan Google Workspace: Slack biasanya lebih cocok, karena kamu tidak mendapat nilai dari paket Microsoft 365.

Kesimpulan

Teams adalah nilai yang lebih baik untuk organisasi yang memakai Microsoft 365, dan alat rapat yang lebih baik. Slack adalah alat chat yang lebih baik, dengan ekosistem aplikasi yang lebih besar dan kehadiran kuat di kalangan startup serta tim teknologi. Putuskan berdasarkan suite yang sudah kamu bayar dan alat yang dipakai mitramu, lalu bandingkan harganya untuk jumlah orang yang sebenarnya.

Pertanyaan