Slack vs Microsoft Teams: ¿cuál debería usar tu equipo?

Elige Microsoft Teams si tu empresa ya usa Microsoft 365, porque está incluido en la mayoría de planes de empresa y une el chat, las reuniones, Outlook, OneDrive y los archivos de Office. Elige Slack si el chat es el centro de cómo trabaja tu equipo, si dependes de muchas apps y bots de terceros, o si colaboras con muchas empresas externas que ya usan Slack. A octubre de 2026, Slack Pro cuesta $7.25 por usuario al mes con facturación anual, mientras que Teams Essentials cuesta $4 por usuario al mes y Microsoft 365 Business Basic, que incluye Teams, cuesta $7.

Slack vs Microsoft Teams de un vistazo

Fuentes: precios de Slack, planes de empresa de Microsoft Teams, Teams Essentials, Teams Free y planes de Microsoft 365 para empresas, consultados en octubre de 2026.

Cómo lo comparamos

Comparamos los planes, precios y límites que cada empresa publica en sus propias páginas de precios, a octubre de 2026, en dólares estadounidenses. No hicimos pruebas de rendimiento directas. Microsoft vende Teams tanto por separado como dentro de paquetes de Microsoft 365, así que incluimos ambos y señalamos dónde el paquete cambia el valor. Cuando una página no indicaba una cifra, como un límite de participantes para los huddles de Slack, la omitimos.

Precios a octubre de 2026

Slack

• Free: $0. Los mensajes se guardan y pueden buscarse durante 90 días, con hasta 10 integraciones de apps. Slack indica funciones básicas de IA como resúmenes de conversaciones, aunque su FAQ señala que Free y Pro solo tienen una prueba limitada de Slackbot.
• Pro: $7.25 por usuario al mes con facturación anual, o $8.75 con pago mensual. Historial de mensajes e integraciones ilimitados.
• Business+: $15 por usuario al mes con facturación anual, o $18 con pago mensual, con lo que Slack llama IA avanzada.
• Enterprise+: contactar con ventas.
• Oferta para equipos nuevos: Slack anuncia un 50% de descuento en Pro o Business+ durante 3 meses en planes mensuales contratados online en los 7 días siguientes a crear el equipo. No se aplica a planes anuales.

Mira precios de Slack.

Microsoft Teams

• Teams Free: $0. Reuniones con hasta 100 participantes durante un máximo de 60 minutos, chat ilimitado y 5 GB de almacenamiento en la nube por usuario. Mira Teams Free.
• Teams Essentials: $4 por usuario al mes, con pago anual. Reuniones de hasta 30 horas con hasta 300 participantes, y 10 GB de almacenamiento en la nube por usuario. Mira Teams Essentials.
• Microsoft 365 Business Basic: $7 por usuario al mes con pago anual, o $8.40 con suscripción mensual. Añade correo corporativo y las apps de Office web y móvil junto a Teams.
• Microsoft 365 Business Standard: $14 por usuario al mes con pago anual, que añade las apps de escritorio de Office.

Microsoft también vende planes de Microsoft 365 sin Teams a un precio más bajo. Mira planes de Microsoft 365 para empresas.

Qué significa en la práctica: para un equipo de 20 personas, Slack Pro cuesta unos $145 al mes con facturación anual. Microsoft 365 Business Basic para ese mismo equipo cuesta $140 al mes y además cubre correo, almacenamiento de archivos y Office en la web. Si ibas a comprar Microsoft 365 de todas formas, Teams no te cuesta nada extra. Si usas Google Workspace para el correo y los documentos, esa ventaja del paquete desaparece.

Experiencia de chat

Slack sigue siendo la referencia del chat de equipo. Canales, hilos, reacciones con emojis, búsqueda y una interfaz rápida y despejada hacen fácil seguir muchas conversaciones a la vez. Los equipos que trabajan sobre todo con chat, como los de ingeniería, soporte y startups, suelen preferirlo.

Teams también tiene canales, hilos y chat, pero es una app más amplia. El chat convive con llamadas, reuniones, archivos, calendario y documentos de Office. Eso es una ventaja si quieres un solo lugar para todo, y una desventaja si solo quieres que el chat sea ágil.

Reuniones

Teams es la herramienta de reuniones más sólida. Está pensada para videollamadas programadas, webinars y llamadas, y en los planes de pago admite hasta 300 participantes y reuniones de hasta 30 horas a octubre de 2026.

Slack tiene huddles: llamadas ligeras de audio y vídeo que inicias desde un canal o un mensaje directo. Son ideales para conversaciones rápidas, pero la mayoría de equipos de Slack sigue usando otra herramienta como Zoom o Google Meet para reuniones grandes o programadas. Nuestra comparativa de Zoom vs Google Meet cubre esa elección.

Integraciones y automatización

El ecosistema de apps es la mayor ventaja de Slack. El plan gratuito permite 10 integraciones y los planes de pago eliminan el límite. Bots, alertas de herramientas como GitHub o tu sistema de soporte, y flujos de trabajo personalizados son una gran razón por la que los equipos de desarrollo y operaciones eligen Slack.

Teams se integra a fondo con los productos de Microsoft: SharePoint, OneDrive, Outlook, Planner y Power Automate. También existen apps de terceros. Si tu automatización funciona con herramientas de Microsoft, Teams encaja de forma natural; nuestra guía de alternativas a Zapier cubre Power Automate.

Funciones de IA

Ambos incluyen IA en los niveles superiores. A octubre de 2026, Slack indica IA básica en Free y Pro y «IA avanzada» en Business+, con acceso continuo a Slackbot en Business+ y Enterprise+. Microsoft vende su IA Copilot para Microsoft 365 aparte de los planes de Teams; consulta las páginas de Microsoft para los precios actuales de Copilot en tu región, ya que no los incluimos en la comparativa.

Trabajar con personas fuera de tu empresa

Esto suele ser lo que decide. Si tus clientes, agencias o socios usan sobre todo Slack, estar en Slack facilita los canales compartidos. Si son grandes organizaciones con Microsoft 365, Teams es el camino más cómodo. Pregunta a tus cinco contactos externos más importantes qué usan.

Cuándo encaja una herramienta a medida

Las herramientas de chat son el lugar donde se habla del trabajo, no donde se registra. Un patrón habitual es un canal lleno de solicitudes, aprobaciones o pedidos que alguien copia a mano en una hoja de cálculo. Eso indica que necesitas una pequeña herramienta interna que haga el trabajo y publique una notificación en Slack o Teams, en lugar de más canales.

Con Mythex puedes describir esa herramienta en el chat, por ejemplo un gestor de solicitudes con formulario, un tablero de estados e inicio de sesión para tu equipo, y publicarla en una URL con un clic, con una base de datos añadida cuando la app la necesite. Enviar un mensaje a Slack o Teams desde la app se hace mediante su webhook o API, que la IA escribe como código; consulta cómo añadir notificaciones a tu app y nuestra lista de ideas de herramientas internas para equipos. Para el chat en sí, quédate con Slack o Teams.

Quién debería elegir cada uno

• Ya pagas Microsoft 365: Teams.
• Muchas videollamadas, incluidas las grandes: Teams.
• Presupuesto ajustado y necesitas chat y reuniones: Teams Essentials o Teams Free.
• Equipo centrado en el chat, con muchas integraciones y bots: Slack.
• Tus socios y clientes usan Slack: Slack.
• Empresa con Google Workspace: Slack suele ser la opción más natural, ya que no obtendrás el valor del paquete de Microsoft 365.

Veredicto

Teams ofrece mejor relación calidad-precio para organizaciones con Microsoft 365, y es la mejor herramienta de reuniones. Slack es la mejor herramienta de chat, con un ecosistema de apps más amplio y una fuerte presencia entre startups y equipos tecnológicos. Decide según la suite que ya pagas y las herramientas que usan tus socios, y luego compara el precio con el número real de personas de tu equipo.

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