Slack 與 Microsoft Teams 比較：你的團隊該用哪一個？

如果你的公司已經使用 Microsoft 365，請選擇 Microsoft Teams：它包含在大多數企業方案中，並將聊天、會議、Outlook、OneDrive 與 Office 檔案緊密整合在一起。如果聊天是你團隊工作的核心、你仰賴大量第三方應用程式與機器人，或你經常與已經使用 Slack 的外部公司合作，請選擇 Slack。截至 2026 年 10 月，Slack Pro 年繳每位使用者每月 7.25 美元；Teams Essentials 每位使用者每月 4 美元；包含 Teams 的 Microsoft 365 Business Basic 則為每月 7 美元。

Slack 與 Microsoft Teams 一覽

資料來源：Slack 價格、Microsoft Teams 企業方案、Teams Essentials、Teams 免費版，以及 Microsoft 365 企業方案，查核日期為 2026 年 10 月。

比較方式

我們比較的是各公司在其官方價格頁面上公布的方案、價格與限制，時間為 2026 年 10 月，金額以美元計。我們沒有進行實際的效能測試。Microsoft 同時以獨立產品與 Microsoft 365 套件的形式銷售 Teams，因此我們兩者都列出，並說明套件會如何改變價值。如果某個頁面沒有公布數字（例如 Slack huddles 的人數上限），我們就不列出。

2026 年 10 月的價格

Slack

• 免費： 0 美元。訊息保存並可搜尋 90 天，最多 10 個應用程式整合。Slack 列出的基本 AI 功能包括對話摘要與重點回顧，不過其常見問題頁面指出，免費與 Pro 方案只提供有限的 Slackbot 試用。
• Pro： 年繳每位使用者每月 7.25 美元，或月繳 8.75 美元。提供無限的訊息紀錄與整合。
• Business+： 年繳每位使用者每月 15 美元，或月繳 18 美元，包含 Slack 所稱的進階 AI 功能。
• Enterprise+： 請洽業務。
• 新團隊優惠： Slack 宣傳在建立團隊 7 天內透過網路購買月繳 Pro 或 Business+ 方案，可享 3 個月五折優惠。年繳方案不適用。

詳見 Slack 價格。

Microsoft Teams

• Teams 免費版： 0 美元。會議最多 100 人、最長 60 分鐘，聊天無限制，每位使用者 5 GB 雲端儲存空間。詳見 Teams 免費版。
• Teams Essentials： 每位使用者每月 4 美元，年繳。會議最長 30 小時、最多 300 人，每位使用者 10 GB 雲端儲存空間。詳見 Teams Essentials。
• Microsoft 365 Business Basic： 年繳每位使用者每月 7 美元，或月繳 8.40 美元。除了 Teams 之外，還包含企業電子郵件，以及網頁版與行動版 Office 應用程式。
• Microsoft 365 Business Standard： 年繳每位使用者每月 14 美元，另外包含桌面版 Office 應用程式。

Microsoft 也銷售不含 Teams 的 Microsoft 365 方案，價格較低。詳見 Microsoft 365 企業方案。

實際上的意義： 以 20 人團隊為例，Slack Pro 年繳每月約 145 美元。同一團隊的 Microsoft 365 Business Basic 每月 140 美元，而且還包含電子郵件、檔案儲存與網頁版 Office。如果你本來就打算購買 Microsoft 365，Teams 不會增加額外費用。如果你的電子郵件與文件是使用 Google Workspace，那麼套件的優勢就不存在了。

聊天體驗

Slack 仍然是團隊聊天的標竿。頻道、討論串、表情符號回應、搜尋，以及快速而簡潔的介面，讓同時追蹤多個對話變得容易。以聊天為主的團隊，例如工程、客服與新創，通常比較偏好它。

Teams 也有頻道、討論串與聊天，但它是一個範圍更廣的應用程式。聊天功能與會議、通話、檔案、行事曆及 Office 文件放在一起。如果你希望所有事情都在同一個地方完成，這是優點；如果你只想要聊天的操作感夠快，那就是缺點。

會議

Teams 是比較強的會議工具。它專為排定的視訊會議、網路研討會與通話設計，截至 2026 年 10 月，付費方案支援最多 300 人參加，會議時長最長可達 30 小時。

Slack 則有 huddles：從頻道或私訊發起的輕量語音與視訊通話。它們很適合快速對話，但大多數使用 Slack 的團隊，在進行大型或排定的會議時，仍會使用 Zoom 或 Google Meet 等另一個工具。我們的 Zoom 與 Google Meet 比較涵蓋了這項選擇。

整合與自動化

Slack 最大的優勢是它的應用程式生態系。免費方案允許 10 個整合，付費方案則取消上限。機器人、來自 GitHub 或客服系統等工具的通知，以及客製化的工作流程，都是開發與營運團隊選擇 Slack 的主要原因。

Teams 與 Microsoft 自家產品深度整合，包括 SharePoint、OneDrive、Outlook、Planner 與 Power Automate。第三方應用程式也有支援。如果你的自動化流程是跑在 Microsoft 工具上，Teams 會很自然地融入；我們的 Zapier 替代方案指南也涵蓋了 Power Automate。

AI 功能

兩者都把 AI 納入較高階的方案中。截至 2026 年 10 月，Slack 在免費與 Pro 方案提供基本 AI，在 Business+ 提供「進階 AI」，並在 Business+ 與 Enterprise+ 提供持續性的 Slackbot 存取。Microsoft 則將其 Copilot AI 與上述 Teams 方案分開銷售；由於我們沒有把 Copilot 納入比較，請查看 Microsoft 的頁面，確認你所在地區目前的 Copilot 價格。

與公司外部的人合作

這往往是最後的決定因素。如果你的客戶、代理商或合作夥伴大多使用 Slack，那麼你也用 Slack 就能輕鬆建立共用頻道。如果他們是使用 Microsoft 365 的大型組織，Teams 會是阻力最小的選擇。問問你最重要的五位外部聯絡人，他們都用什麼。

客製化工具適合的地方

聊天工具是討論工作的地方，而不是追蹤工作的地方。常見的情況是，一個頻道裡充滿了需求、核准或訂單，而有人得手動把它們複製到試算表裡。這代表你需要的是一個小型內部工具，它能完成這些工作，並向 Slack 或 Teams 發送通知，而不是再多開一個頻道。

使用 Mythex，你可以在對話中描述這樣的工具，例如附表單的需求追蹤器、狀態看板，以及供團隊登入的功能，並一鍵發布到網址；當應用程式需要時，也可以加上資料庫。從應用程式發送訊息到 Slack 或 Teams，是透過它們的 webhook 或 API 完成的，而 AI 會以程式碼的形式撰寫這段功能；請參考如何在應用程式中加入通知，以及我們的團隊內部工具構想清單。至於聊天本身，還是請使用 Slack 或 Teams。

該選哪一個

• 已經付費使用 Microsoft 365： Teams。
• 大量視訊會議，包括大型會議： Teams。
• 預算有限，但需要聊天加會議： Teams Essentials 或 Teams 免費版。
• 以聊天為主的團隊，需要大量整合與機器人： Slack。
• 合作夥伴與客戶都使用 Slack： Slack。
• 使用 Google Workspace 的公司： 通常 Slack 更自然，因為你無法享有 Microsoft 365 套件的價值。

結論

對於使用 Microsoft 365 的組織，Teams 的性價比較高，也是較好的會議工具。Slack 則是較好的聊天工具，擁有更大的應用程式生態系，在新創與科技團隊中也很受歡迎。請根據你已經付費的套件，以及合作夥伴使用的工具來決定，然後再以你實際的人數比較價格。

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