Site de Casa de Repouso e Portal para Famílias que Você Cria Conversando

A Mythex permite que uma casa de repouso crie o próprio site, um portal para familiares, um controle de consultas e lista de espera e uma escala da equipe, descrevendo tudo em linguagem simples. Você recebe um app funcionando, com banco de dados e logins, para que as famílias vejam as novidades sobre o seu parente e a sua equipe veja quem está em cada turno.

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O que uma casa de repouso precisa de um software

As famílias costumam começar a procurar sob pressão, muitas vezes enquanto um pai ou uma mãe ainda está no hospital, então precisam ver rapidamente que tipo de cuidado você oferece, se há um quarto disponível e com quem devem falar. Depois que o residente se muda, os parentes querem saber como ele está, e o telefone da estação de enfermagem toca o dia todo. Por trás disso, a casa funciona de dia, de noite e em plantões longos, com um número mínimo de funcionários em cada turno, cobertura de equipes terceirizadas quando alguém falta, mensalidades divididas entre famílias e financiadores públicos, e equipamentos como elevadores de transferência, que precisam de manutenção em dia. Os registros de cuidado clínico geralmente ficam em um sistema específico; as lacunas costumam estar nas famílias, nas consultas, nas escalas e nas cobranças.

Vagas por tipo de cuidado: residencial, enfermagem, demência, cuidado temporário
Lista de espera com necessidades de cuidado e urgência
Logins para familiares limitados ao seu próprio parente
Escalas com equipe mínima por turno e horas de terceirizados
Mensalidades divididas entre a família e um financiador público
Datas de manutenção de elevadores de transferência, cintas e camas

Um site que as famílias conseguem ler com rapidez

Comece pelos tipos de cuidado que você oferece e pelas vagas atuais, atualizadas em uma página administrativa. Mostre fotos reais dos quartos, da sala de convivência e do jardim, o que está incluído na mensalidade, o horário de visitas e um exemplo de semana de atividades. Coloque o telefone e um formulário curto de contato perto do topo, porque muitas famílias decidem em poucos dias.

Crie um site para a nossa casa de repouso com 48 leitos, que oferece cuidado residencial, de enfermagem, para demência e temporário. Mostre a disponibilidade por tipo de cuidado, que eu atualizo em uma página administrativa, os tipos de quarto com fotos, o que a mensalidade semanal inclui, o horário de visitas, uma semana de atividades de exemplo e um formulário de contato.

Um portal para famílias que responde a "como está a mamãe hoje?"

Cada familiar aprovado entra e vê apenas o seu parente: atualizações curtas da equipe, fotos das atividades que o residente aceitou compartilhar, consultas marcadas e os extratos de mensalidade de quem paga. As visitas podem ser agendadas em horários que não coincidam com refeições ou rotinas de cuidado. A equipe publica uma atualização em um minuto, e as ligações para a estação de enfermagem diminuem.

Crie um portal para famílias da nossa casa de repouso. Cada residente tem familiares aprovados que entram e veem apenas as atualizações, fotos de atividades e consultas daquele residente. As famílias podem agendar visitas fora dos horários de refeição, e o familiar que paga vê os extratos de mensalidade. A equipe publica atualizações por um tablet.

Consultas e lista de espera por tipo de cuidado

Acompanhe cada consulta vinda de famílias, equipes de alta hospitalar e assistentes sociais, com tipo de cuidado, urgência, forma de financiamento e data desejada de início. Quando um quarto ficar livre, filtre a lista de espera por tipo de cuidado e ligue para a família certa no mesmo dia.

Crie um controle de consultas para a nossa casa de repouso com origem (família, hospital, assistente social), tipo de cuidado, urgência, forma de financiamento, data desejada de início e status, da consulta à avaliação até a admissão. Mostre uma lista de espera que eu possa filtrar por tipo de cuidado.

Uma escala que avisa antes de um turno ficar com falta de gente

Coloque enfermeiros, cuidadores, cozinha e equipe de limpeza em uma única escala, com turnos de dia, de noite e plantões longos. Defina o número mínimo por função em cada turno, e a escala sinaliza qualquer falta com uma semana de antecedência. Os funcionários de terceirizadas são registrados como tais, e as datas de treinamento obrigatório ficam vinculadas a cada pessoa.

Crie uma escala de equipe para a nossa casa de repouso com turnos de dia (8h às 20h), de noite (20h às 8h) e plantões longos, funções de enfermeiro, cuidador sênior, cuidador, cozinha e limpeza, equipe mínima por função em cada turno com aviso quando faltar gente, funcionários de terceirizadas marcados à parte, e datas de vencimento de treinamento por pessoa.

Mensalidades divididas entre família e financiador

Cobre as mensalidades de um pagador ou de vários, cada um com a sua parte, e lance extras como cabeleireiro, pedicure ou passeios em linhas separadas. Caução e prazos de aviso são registrados no contrato de cada residente, para que ninguém precise procurar papéis quando a família perguntar.

Crie a emissão de cobranças de mensalidade para a nossa casa de repouso. Cada residente tem uma mensalidade semanal e um ou mais pagadores com percentual de participação (família, prefeitura). Adicione extras como cabeleireiro em linhas separadas e gere uma fatura mensal por pagador.

Ocupação e horas de terceirizados de relance

Mostre a ocupação por tipo de cuidado e por quarto, as admissões e consultas por mês e por origem de encaminhamento, e as horas de terceirizados contra as horas de equipe fixa a cada semana. Uma linha de terceirizados em alta é o primeiro sinal para contratar ou mudar os padrões de turno.

Crie um painel para a nossa casa de repouso mostrando a ocupação por tipo de cuidado, consultas e admissões por mês e por origem, e as horas semanais de terceirizados contra as horas da equipe fixa, com um gráfico de tendência.

Dados dos residentes, privacidade e as regras da sua região

Informações sobre a saúde e o cuidado dos residentes são dados pessoais sensíveis, e as casas de repouso são reguladas. Decida com cada residente, ou com quem pode decidir por ele, o que é compartilhado com quais familiares, e registre esse consentimento. Dê logins apenas a familiares aprovados, mantenha as anotações clínicas detalhadas no seu sistema de registro de cuidado e não no portal da família, e colete apenas o necessário nos formulários de contato. A Mythex cria os logins, os perfis e as regras de acesso que você descrever; a responsabilidade de verificar as regras de proteção de dados e de cuidado que valem para a sua casa continua com você.

Acesso da família aprovado por residente
Atualizações compartilhadas, não prontuários clínicos
Formulários de contato pedem o tipo de cuidado, não diagnósticos

Por onde começar

A maioria das casas sente o maior alívio com o portal da família e a lista de espera. Comece com alguns residentes cujas famílias mais ligam, publique uma atualização curta para cada um todos os dias por duas semanas e veja o que acontece com o telefone. Depois, tire as consultas da agenda e passe para o controle. A escala e as cobranças podem vir depois, quando a equipe já estiver acostumada a entrar no sistema.

Um prompt para começar

Crie um app para a nossa casa de repouso com cuidado residencial, de enfermagem e para demência. Preciso de um site público que mostre as vagas por tipo de cuidado com um formulário de contato, uma lista de espera de consultas com tipo de cuidado e urgência, e um portal para famílias em que os familiares aprovados entrem para ver atualizações curtas diárias e fotos do seu parente e marquem visitas fora dos horários de refeição. A equipe publica atualizações por um tablet.

Perguntas

As famílias conseguem ver as atualizações sobre o parente?

Sim. Peça logins para familiares vinculados a um residente, para que cada parente veja apenas essa pessoa. Combine o que será compartilhado com o residente ou com o seu representante, e verifique as regras de compartilhamento de informações de cuidado na sua região.

Posso mostrar quais quartos estão disponíveis?

Sim. Peça uma seção de disponibilidade por tipo de cuidado que você atualiza em uma página administrativa. Ela também pode mostrar a data mais próxima em que um quarto fica livre.

Isso pode substituir o nosso sistema de planejamento de cuidado?

Ele funciona melhor ao lado dele. A Mythex é boa para sites, portais para famílias, consultas, escalas e cobranças de mensalidade; os prontuários clínicos e os mapas de medicação costumam continuar no sistema em que o seu órgão regulador e a sua equipe já confiam.

Pode nos avisar quando um turno estiver com pouca gente?

Sim. Defina a equipe mínima por função em cada turno, e a escala mostra um aviso em qualquer turno abaixo desse número, para que as lacunas apareçam dias antes da passagem de plantão.

Precisamos de um desenvolvedor?

Não. Você descreve o que quer em linguagem simples, e a Mythex cria com uma prévia ao vivo que pode ser alterada conversando. O plano Free não exige cartão de crédito; o Pro custa $25/mês e oferece domínio próprio, edição e exportação de código.

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