チャットで作れる、介護施設のサイトと家族ポータル

Mythexなら、介護施設が、ウェブサイト、家族ポータル、問い合わせと待機者の管理、職員のシフト表を、平易な言葉で説明するだけで作れます。データベースとログイン機能を備えたアプリが動くため、ご家族は大切な方についての最新情報を確認でき、職員は各シフトに誰が入っているかを把握できます。

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介護施設がソフトに求めること

ご家族は、多くの場合、切迫した状況で探し始めます。ご本人がまだ病院にいる間に、どんなケアを提供しているか、空きがあるか、誰に話せばよいかをすぐに知りたいのです。入居後は、ご家族がご本人の様子を知りたがり、ナースステーションの電話は一日中鳴り続けます。施設では、日勤、夜勤、長時間勤務が、それぞれ最低人数を満たして回る必要があります。欠員が出れば派遣スタッフで補い、家族負担と公的負担に分かれる利用料を請求し、リフトなどの機器を期日どおりに点検しなければなりません。臨床記録の多くは専用の介護記録システムに入っており、不足しがちなのは家族、問い合わせ、シフト、料金の部分です。

ケアの種類別の空き状況：入居、看護、認知症ケア、短期入所
緊急度と介護ニーズを含む待機者リスト
家族のログインは、その家族の入居者だけを表示
各シフトの最低人数を満たすシフト表と、派遣スタッフの時間
家族負担と公的負担に分けた利用料
リフト、スリング、ベッドの点検期限

家族がすぐに読める施設サイト

まずは提供しているケアの種類と現在の空き状況を載せます。空き状況は管理画面から更新できます。居室、ラウンジ、庭の実際の写真、利用料に含まれるもの、面会時間、一週間の活動例を掲載します。多くのご家族は数日で判断するため、電話番号と簡単な問い合わせフォームはページの上部に置きます。

48床の介護施設のウェブサイトを作ってください。入居、看護、認知症ケア、短期入所のケアの種類ごとに空き状況を表示し、管理画面から私が更新できるようにしてください。居室のタイプを写真つきで掲載し、週ごとの利用料に含まれるもの、面会時間、活動の一週間の例、問い合わせフォームを載せてください。

「母は今日どうですか？」に答える家族ポータル

承認された各ご家族がログインすると、そのご本人に関する情報だけが見られます。職員からの短い近況、ご本人が共有を承諾した活動の写真、今後の予定、費用を支払う方向けの利用料明細です。食事やケアの時間と重ならない時間で面会を予約できます。職員はタブレットから一分で近況を投稿でき、ナースステーションへの電話は減ります。

介護施設の家族ポータルを作ってください。入居者ごとに承認されたご家族がログインすると、その入居者の近況、活動の写真、予定だけが見られるようにしてください。ご家族は食事時間外の面会枠を予約でき、費用を支払うご家族は利用料明細を見られるようにしてください。職員はタブレットから近況を投稿できるようにしてください。

ケアの種類別の問い合わせと待機者リスト

ご家族、病院の退院支援担当、ソーシャルワーカーからの問い合わせを、ケアの種類、緊急度、費用負担の方法、希望開始日とともに記録します。居室が空いたら、ケアの種類で待機者を絞り込み、同じ日のうちに適切なご家族に連絡できます。

介護施設の問い合わせ管理を作ってください。問い合わせ元（家族、病院、ソーシャルワーカー）、ケアの種類、緊急度、費用負担の方法、希望開始日、問い合わせから面談、入居決定までのステータスを記録してください。ケアの種類で絞り込める待機者リストを表示してください。

人手が足りなくなる前に警告するシフト表

看護師、介護職員、厨房や清掃のスタッフを、日勤、夜勤、長時間勤務を含む一つのシフト表にまとめます。役割ごと、シフトごとに最低人数を設定し、一週間前から不足を警告します。派遣スタッフはその旨を記録し、各職員の法定研修の期限も紐づけます。

介護施設の職員シフト表を作ってください。日勤（8時から20時）、夜勤（20時から8時）、長時間勤務を設定し、役割は看護師、主任介護職員、介護職員、厨房、清掃とします。役割とシフトごとの最低人数を設定し、不足したら警告を出してください。派遣スタッフは区別して表示し、職員ごとに研修の有効期限を記録してください。

家族と公的負担に分けた利用料

月額の利用料を、一人または複数の負担者に、それぞれの割合で請求します。理美容、足のケア、外出などの追加費用は別の項目にします。入居時の預り金と解約の予告期間は、各入居者の契約に記録しておくため、ご家族から聞かれたときに書類を探し回る必要はありません。

介護施設の利用料請求を作ってください。入居者ごとに週額の利用料と、割合を設定した一人以上の負担者（家族、自治体）を登録します。理美容などの追加費用は別の項目にしてください。負担者ごとに月次の請求書を作成してください。

稼働率と派遣スタッフの時間を一目で

ケアの種類と居室ごとの稼働率、月ごとの問い合わせと入居者数を紹介元別に表示し、週ごとの派遣スタッフの時間と正規職員の時間を比べます。派遣の時間が増え続けている場合は、採用や勤務パターンの見直しを検討すべき、最も早い警告です。

介護施設のダッシュボードを作ってください。ケアの種類別の稼働率、月ごとの問い合わせと入居者数を紹介元別に、週ごとの派遣スタッフ時間と正規職員時間を、推移のグラフつきで表示してください。

入居者のデータ、プライバシー、運営地域のルール

入居者の健康と介護に関する情報は機微な個人情報であり、介護施設は規制の対象です。どのご家族とどの情報を共有するかは、本人、または本人に代わって決められる方と決めて、その同意を記録してください。ログインは承認されたご家族だけに発行し、詳細な臨床記録は家族ポータルではなく介護記録システムに残してください。問い合わせフォームでは必要な情報だけを集めてください。Mythexは説明されたログイン、役割、アクセス権限を作りますが、運営地域に適用される個人情報保護と介護の規制を確認する責任は施設にあります。

入居者ごとに家族のアクセスを承認
共有するのは近況で、臨床記録は含めない
問い合わせフォームでは診断名ではなくケアの種類を尋ねる

どこから始めるか

多くの施設は、家族ポータルと待機者リストで最も早く負担が減ります。ご家族からの電話が最も多い数名の入居者から始め、二週間、毎日一件の短い近況を投稿して、電話の件数がどう変わるかを見てください。その後、問い合わせを予定表から管理表へ移します。シフト表と料金は、職員がログインに慣れてから追加してください。

ここから始められるプロンプト

住居型、看護型、認知症ケアの施設向けのアプリを作ってください。ケアの種類別の空き状況と問い合わせフォームを載せた公開サイト、ケアの種類と緊急度で管理する待機者リスト、承認されたご家族が自分の家族についての毎日の近況と写真を見て、食事時間外の面会を予約できる家族ポータルが必要です。職員はタブレットから近況を投稿します。

よくある質問

ご家族は、入居者の近況を見られますか？

はい。入居者一人に紐づいた家族のログインを依頼すると、各ご家族は自分の家族の情報だけを見られます。ご本人または代理人と共有する内容を決め、運営地域の介護情報の共有ルールを確認してください。

空いている居室を表示できますか？

はい。ケアの種類別の空き状況のセクションを依頼すると、管理画面から更新できます。居室が最初に空く日を表示することもできます。

ケア計画のシステムの代わりになりますか？

既存のシステムと併用するのに向いています。Mythexはウェブサイト、家族ポータル、問い合わせ、シフト表、利用料の請求に適しています。臨床記録や服薬の記録は、規制当局やチームがすでに使っているシステムに残すのが一般的です。

人手が不足するシフトを警告してもらえますか？

はい。役割とシフトごとに最低人数を設定すると、基準を下回るシフトにはシフト表で警告が表示されるため、引き継ぎの数日前に不足がわかります。

開発者は必要ですか？

いいえ。必要なことを平易な言葉で説明すると、Mythexがライブプレビュー付きで作ります。チャットで変更できます。無料プランはカード登録が不要で、Proは$25/monthで、独自ドメインとコード編集、書き出しが含まれます。

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