Onboarding Flow Examples: பயனர்களை மதிப்பை அடையச் செய்யும் 15 வடிவங்கள்
சிறந்த onboarding flow-கள் ஒரு புதிய பயனரை முடிந்தவரை வேகமாக அவரது முதல் உண்மையான முடிவுக்குக் கொண்டு செல்கின்றன. பதிவின்போது குறைவாகவே கேட்கின்றன, பயனரின் சார்பில் பயனுள்ள ஒன்றை அமைத்துத் தருகின்றன, நீண்ட சுற்றுலாக்களுக்குப் பதிலாக சிறிய சரிபார்ப்புப் பட்டியல் அல்லது உதவிகரமான வெற்றுத் திரைகள் மூலம் வழிகாட்டுகின்றன, அடுத்த படியை மின்னஞ்சல் மூலம் பின்தொடர்கின்றன. Onboarding பெரும்பாலும் பதிவுக்குப் பின்னரே நடப்பதால், கீழே அக்டோபர் 2026-இல் பதிவுக்கு முன் நாங்கள் சரிபார்க்கக்கூடிய ஆறு பொது எடுத்துக்காட்டுகளையும், பின்னர் ஒரு தயாரிப்பின் பெயரைக் குறிப்பிடாமல் விவரிக்கப்பட்ட ஒன்பது பொதுவான தயாரிப்புக்குள் வடிவங்களையும் விவரிக்கிறோம். அதன் பிறகு: ஒரு சரிபார்ப்புப் பட்டியல், பொதுவான தவறுகள், மற்றும் உங்களுடையதை எப்படி உருவாக்குவது.
ஒரு பார்வையில் 15 எடுத்துக்காட்டுகள்
| # | எடுத்துக்காட்டு | நிலை | முக்கிய யோசனை |
|---|---|---|---|
| 1 | Cal.com | பதிவு | Google அல்லது மின்னஞ்சல், "கிரெடிட் கார்டு தேவையில்லை" |
| 2 | Basecamp | சோதனை | 30 நாட்கள், கார்டு இல்லை, தானியங்கி கட்டணம் இல்லை |
| 3 | Plausible | சோதனை | சோதனைக்கு முன் நேரடி டெமோ |
| 4 | Stripe | அமைப்பு | உண்மையான தரவின்றி சோதிக்க sandboxes |
| 5 | Basecamp | கற்றல் | நேரடி டெமோ வகுப்புகள் |
| 6 | Vercel | அமைப்பு | AI முகவர்களுக்கான onboarding வழிமுறைகள் |
| 7 | வரவேற்புக் கேள்விகள் | வடிவம் | அமைப்பை மாற்றும் இரண்டு அல்லது மூன்று கேள்விகள் |
| 8 | டெம்ப்ளேட் தேர்வு | வடிவம் | ஒன்றுமில்லாமல் அல்ல, ஏதோ ஒன்றிலிருந்து தொடங்குங்கள் |
| 9 | மாதிரி தரவு | வடிவம் | ஆராய ஏற்கெனவே நிரப்பப்பட்ட ஓர் எடுத்துக்காட்டு |
| 10 | அமைப்புச் சரிபார்ப்புப் பட்டியல் | வடிவம் | முன்னேற்றத்துடன் மூன்று முதல் ஐந்து முதல் பணிகள் |
| 11 | உதவிகரமான வெற்றுநிலைகள் | வடிவம் | ஒவ்வொரு வெற்றுத் திரையும் அடுத்த படியை விளக்குகிறது |
| 12 | மற்றொரு கருவியிலிருந்து இறக்குமதி | வடிவம் | முதல் நாளிலேயே ஏற்கெனவே உள்ள தரவைக் கொண்டு வாருங்கள் |
| 13 | குழு உறுப்பினர்களை அழைக்கவும் | வடிவம் | முதலில் அல்ல, சரியான நேரத்தில் |
| 14 | அனுமதி முன்விளக்கம் | வடிவம் | கணினி கேட்பதற்கு முன் விளக்குங்கள் |
| 15 | வரவேற்பு மின்னஞ்சல் தொடர் | வடிவம் | ஒரு மின்னஞ்சலுக்கு ஒரு அடுத்த படி |
பொது onboarding எடுத்துக்காட்டுகள்
அக்டோபர் 2026 நிலவரப்படி ஒவ்வொரு நிறுவனமும் பொதுவில் காட்டியவை இவை. நாங்கள் கணக்குகளைத் தொடங்கவில்லை, அதனால் பதிவுக்கு முன் தெரிவதையோ அவர்களின் சொந்த தளங்களில் ஆவணப்படுத்தப்பட்டதையோ மட்டுமே விவரிக்கிறோம்.
1. Cal.com: இரண்டு பதிவு பொத்தான்கள், கார்டு இல்லை
Cal.com-இன் முகப்புப் பக்கம் "Google மூலம் பதிவு செய்" மற்றும் "மின்னஞ்சலுடன் பதிவு செய்" பொத்தான்களை "கிரெடிட் கார்டு தேவையில்லை" என்பதற்கு அடுத்து வழங்குகிறது; அமைப்பை மூன்று படிகளில் விளக்குகிறது: உங்கள் நாட்காட்டியை இணைக்கவும், கிடைக்கும் நேரத்தை அமைக்கவும், சந்திப்பு முறையைத் தேர்வு செய்யவும்.
இதிலிருந்து கற்றுக்கொள்ளுங்கள்: onboarding சந்தைப்படுத்தல் பக்கத்திலேயே தொடங்குகிறது. பதிவுக்கு முன்பே அமைப்புப் படிகளைச் சொல்வது, உள்ளே முதல் திரை பழக்கமானதாக உணர வைக்கிறது.
2. Basecamp: உங்களைச் சிக்கவைக்காத சோதனை
Basecamp-இன் விலைப் பக்கம் பணம் செலுத்தும் திட்டங்களுக்கு 30 நாள் இலவச சோதனை உண்டு, கார்டு தேவையில்லை, சோதனை முடிந்ததும் தானாகக் கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது என்று கூறுகிறது.
இதிலிருந்து கற்றுக்கொள்ளுங்கள்: எதிர்பாராத கட்டணம் பற்றிய பயத்தை நீக்குவது முயற்சி செய்வதின் செலவைக் குறைக்கிறது. இதில் ஒரு சமரசமும் உண்டு: கார்டு கேட்பது தீவிரமான பயனர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கும், கேட்காதது அதிகமானோரை உள்ளே கொண்டுவரும். இலவச அடுக்கு vs இலவச சோதனை பார்க்கவும்.
3. Plausible: பதிவு செய்வதற்கு முன்பே பாருங்கள்
Plausible-இன் முகப்புப் பக்கம் 30 நாள், கார்டு இல்லாத சோதனைக்கு அருகில் "நேரடி டெமோவைப் பார்" பொத்தானை வைக்கிறது. நேரடி டெமோ அதன் சொந்த தளத்தின் உண்மையான பகுப்பாய்வு.
இதிலிருந்து கற்றுக்கொள்ளுங்கள்: பொது டெமோ மக்கள் உறுதியளிக்கும் முன்பே தங்களை "onboard" செய்துகொள்ள அனுமதிக்கிறது, அதனால் பதிவு செய்பவர்கள் என்ன கிடைக்கும் என்பதை ஏற்கெனவே அறிந்திருப்பார்கள்.
4. Stripe: பயிற்சி செய்ய ஒரு பாதுகாப்பான இடம்
Stripe-இன் ஆவணங்கள் நேரடிப் பரிவர்த்தனைகளையோ உண்மையான தரவையோ பாதிக்காமல் ஒரு ஒருங்கிணைப்பைச் சோதிக்க sandboxes-ஐ விவரிக்கின்றன.
இதிலிருந்து கற்றுக்கொள்ளுங்கள்: உங்கள் தயாரிப்பில் தவறுகள் விலை உயர்ந்தவை (பணம், வாடிக்கையாளர்களுக்கான செய்திகள்) எனில், புதிய பயனர்களுக்குக் கற்றுக்கொள்ள ஒரு பாதுகாப்பான முறையைக் கொடுங்கள்.
5. Basecamp: நேரடி வகுப்புகள்
Basecamp-இன் முகப்புப் பக்கம் பார்வையாளர்களை நேரடி டெமோவுக்கும் கேள்வி-பதிலுக்கும் அழைக்கிறது, வரவிருக்கும் வகுப்புகளுக்கான இணைப்புடன்.
இதிலிருந்து கற்றுக்கொள்ளுங்கள்: சிலர் ஒரு மனிதரிடமிருந்து கற்றுக்கொள்வதே சிறந்தது. ஒருவருக்கு ஒருவர் டெமோக்களைவிட குழு வகுப்பு எளிதில் விரிவடையும்.
6. Vercel: AI முகவர்களுக்கான onboarding
Vercel-இன் முகப்புப் பக்கம் டெவலப்பர்கள் Vercel-இன் அமைப்பு வழிகாட்டியை ஒரு coding முகவரை எடுத்து பின்பற்றச் செய்வதன் மூலம் அதைக் onboard செய்யலாம் என்று கூறுகிறது.
இதிலிருந்து கற்றுக்கொள்ளுங்கள்: உங்கள் பயனர்கள் அதிகமாக AI கருவிகள் மூலம் வேலை செய்தால், அந்தக் கருவிகளுக்காக எழுதப்படும் ஆவணங்கள் onboarding-இன் ஒரு பகுதியாகிவிடும்.
நீங்கள் நகலெடுக்கக்கூடிய தயாரிப்புக்குள் onboarding வடிவங்கள்
7. வரவேற்புக் கேள்விகள்
பதிவுக்குப் பின் உடனே இரண்டு அல்லது மூன்று கேள்விகள் ("இதை எதற்குப் பயன்படுத்துவீர்கள்?", "உங்கள் குழு எவ்வளவு பெரியது?"), பயனர் அடுத்து பார்ப்பதை மாற்றுபவை, உதாரணமாக வேறு டெம்ப்ளேட் அல்லது சரிபார்ப்புப் பட்டியல். ஒரு பதில் எதையும் மாற்றவில்லை எனில், அந்தக் கேள்வியைக் கேட்காதீர்கள்.
8. டெம்ப்ளேட் தேர்வு
வெற்றுப் பக்கத்திற்குப் பதிலாக, பயன்பாட்டு வகை வாரியாக சில தொடக்கப் புள்ளிகளை வழங்குங்கள். வெற்றுத் திரையை வெறித்துப் பார்க்காமல், பயனர் உண்மையான ஒன்றைத் திருத்துகிறார்.
9. மாதிரி தரவு
கணக்கை ஒரு யதார்த்தமான எடுத்துக்காட்டுத் திட்டம் அல்லது தரவுத்தொகுப்பால் நிரப்புங்கள், அது மாதிரி என்று தெளிவாகக் குறிக்கப்பட்டு, ஒரே கிளிக்கில் "மாதிரி தரவை அழி" பொத்தானுடன். ஏற்கெனவே வேலை செய்யும் ஒன்றைத் தொட்டுப் பார்ப்பதன் மூலம் மக்கள் கற்கிறார்கள்.
10. அமைப்புச் சரிபார்ப்புப் பட்டியல்
மூன்று முதல் ஐந்து முதல் பணிகள் ("உங்கள் லோகோவைச் சேர்", "உங்கள் முதல் இன்வாய்ஸை உருவாக்கு", "ஒரு சக ஊழியரை அழை") முன்னேற்றக் குறியுடன். அதை மூடக்கூடியதாக ஆக்குங்கள், பயனர் தயாரிப்பில் எங்கு வேண்டுமானாலும் ஒரு பணியை முடித்தால் அது தானாகவே சரியெனக் குறிக்கப்படட்டும்.
11. உதவிகரமான வெற்றுநிலைகள்
ஒவ்வொரு வெற்றுப் பட்டியலும் பக்கமும் அதில் என்ன வரும் என்பதை விளக்கி, அதை நிரப்பும் செயலை வழங்குகிறது: "இன்னும் வாடிக்கையாளர்கள் இல்லை. உங்கள் முதல் வாடிக்கையாளரைச் சேர்க்கவும் அல்லது CSV இறக்குமதி செய்யவும்."
12. மற்றொரு கருவியிலிருந்து இறக்குமதி
மக்கள் அறியப்பட்ட ஒரு கருவியிலிருந்து மாறினால், முதல் நாளிலேயே இறக்குமதியை (CSV அல்லது நேரடியாக) வழங்குங்கள். அவர்களின் சொந்தத் தரவு தயாரிப்பை உடனே அவர்களுடையதாக உணர வைக்கிறது.
13. குழு உறுப்பினர்களை சரியான நேரத்தில் அழையுங்கள்
பயனர் பகிரத் தகுந்த ஒன்றை உருவாக்கிய பிறகு கேளுங்கள், முதல் படியாக அல்ல. வெற்று "உங்கள் குழுவை அழையுங்கள்" திரையைவிட "இந்தத் திட்டத்தைப் பகிரவும்" என்பது நன்றாக வேலை செய்கிறது.
14. மொபைலில் அனுமதி முன்விளக்கம்
அறிவிப்பு, கேமரா அல்லது இருப்பிட அணுகலை கணினி கேட்பதற்கு முன், உங்கள் சொந்தத் திரையில் ஏன் அது தேவை என்றும் பயனருக்கு என்ன கிடைக்கும் என்றும் விளக்குங்கள். பிறகு அவர்கள் ஒப்புக்கொண்டால் மட்டுமே கணினி கேள்வியைக் காட்டுங்கள்.
15. வரவேற்பு மின்னஞ்சல் தொடர்
ஒரு குறுகிய தொடர், ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலிலும் பயனர் இன்னும் செய்யாததோடு இணைக்கப்பட்ட ஒரே ஒரு அடுத்த படி. அவர்கள் அமைப்பை முடித்தவுடன் அமைப்பு மின்னஞ்சல்களை அனுப்புவதை நிறுத்துங்கள். உங்கள் ஆப்பிலிருந்து மின்னஞ்சல் அனுப்புவது எப்படி பார்க்கவும்.
சிறந்த onboarding flow-களுக்கு பொதுவாக என்ன இருக்கிறது
- வரையறுக்கப்பட்ட முதல் முடிவு, உதாரணமாக "முதல் முன்பதிவு பெறப்பட்டது", flow அதைச் சுற்றியே கட்டப்பட்டுள்ளது.
- குறுகிய பதிவு. சமூக உள்நுழைவு அல்லது மின்னஞ்சல், காத்திருக்கக்கூடிய எதுவும் இல்லை.
- ஆச்சரியங்கள் இல்லை. பதிவுக்கு முன்பே சோதனைக் காலமும் கார்டுத் தேவையும் சொல்லப்படுகின்றன.
- ஏதோ ஒன்று நிரப்பப்பட்டுள்ளது: வெற்றுத் திரை அல்ல, ஒரு டெம்ப்ளேட், மாதிரி தரவு அல்லது இறக்குமதி.
- சூழலுக்கேற்ற வழிகாட்டுதல் நீண்ட சுற்றுலாக்களுக்குப் பதிலாக சரிபார்ப்புப் பட்டியல்கள் மற்றும் வெற்றுநிலைகள் மூலம்.
- தவிர்க்கக்கூடிய படிகள் அனுபவம் வாய்ந்த பயனர்களுக்கு.
- பின்தொடர்தல் மின்னஞ்சல் அல்லது பயன்பாட்டுக்குள் செய்தி மூலம், பயனர் என்ன செய்தார் அல்லது செய்யவில்லை என்பதைப் பொறுத்து.
- அளவிடப்படுகிறது. பதிவு செய்தவர்களில் எத்தனை சதவீதம் முதல் முடிவை அடைகிறார்கள் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும்.
பொதுவான தவறுகள்
- தொடக்கத்திலேயே அதிகம் கேட்பது. பயனுள்ள எதற்கும் முன் தொலைபேசி எண், நிறுவன அளவு, பதவி.
- நீண்ட சுற்றுலாக்கள் அவை ஏன் முக்கியம் என்று பயனருக்குத் தெரியும் முன்பே பொத்தான்களைச் சுட்டிக்காட்டுபவை.
- வெற்று முதல் திரைகள் என்ன செய்வது என்பதற்கான எந்தக் குறிப்பும் இல்லாதவை.
- பகிர எதுவும் இருப்பதற்கு முன்பே குழு உறுப்பினர்களை முதலில் அழைப்பது.
- பயனர் நடத்தையைப் புறக்கணிக்கும் மின்னஞ்சல்கள், அவர்கள் ஏற்கெனவே செய்ததைச் செய்யச் சொல்லுபவை.
- எல்லோரையும் ஒரே பாதையில் கட்டாயப்படுத்துவது. அனுபவமிக்க பயனருக்கும் புதியவருக்கும் வெவ்வேறு வழிகள் தேவை.
- அதை ஒருபோதும் மறுபார்வையிடாமல் இருப்பது. தயாரிப்பு மாறும்போது onboarding-உம் மாற வேண்டும்.
உங்கள் சொந்த onboarding flow-ஐ எப்படி உருவாக்குவது
- முதல் முடிவுக்குப் பெயரிடுங்கள் மற்றும் பதிவுக்கும் அதை அடைவதற்கும் இடையிலுள்ள ஒவ்வொரு படியையும் பட்டியலிடுங்கள்.
- படிகளை வெட்டுங்கள் அல்லது பின்னுக்குத் தள்ளுங்கள் அத்தியாவசியமானவை மட்டும் மீதமாகும் வரை.
- மேலே உள்ள இரண்டு அல்லது மூன்று வடிவங்களைத் தேர்ந்தெடுங்கள்: பொதுவாக ஒரு டெம்ப்ளேட் அல்லது மாதிரி தரவு, ஒரு சரிபார்ப்புப் பட்டியல் மற்றும் ஒரு மின்னஞ்சல் தொடர்.
- உருவாக்குங்கள். Mythex மூலம் நீங்கள் அரட்டையில் flow-வை விவரிக்கலாம் ("பதிவுக்குப் பின் இரண்டு கேள்விகள் கேளுங்கள், பின்னர் மூன்று பணிகளின் பட்டியலைக் காட்டுங்கள்") மற்றும் நேரடி முன்னோட்டத்தில் பார்க்கலாம்; ஆப்புக்குத் தேவைப்படும்போது உள்நுழைவும், முன்னேற்றத்தைச் சேமிக்க ஒரு டேட்டாபேஸும் அதில் அடங்கும். உங்களிடம் ஏற்கெனவே பெரிய பயனர் தளம் கொண்ட தயாரிப்பு இருந்தால், பிரத்யேக தயாரிப்புச் சுற்றுலா அல்லது பயன்பாட்டுக்குள் செய்தி கருவியைச் சேர்ப்பது உங்களுடையதை உருவாக்குவதைவிட வேகமாக இருக்கலாம். ஆப் தொடக்கப் புள்ளிகளுக்கு டெம்ப்ளேட்டுகளை உலாவுங்கள்.
- மிகப்பெரிய இழப்பை அளந்து சரிசெய்யுங்கள், ஒரு நேரத்தில் ஒரு மாற்றம்.
இதன் பின்னணி உத்தியை அறிய, புதிய பயனர்களை எப்படி onboard செய்வது மற்றும் வாடிக்கையாளர் இழப்பை எப்படிக் குறைப்பது படியுங்கள்.
இந்த எடுத்துக்காட்டுகளை நாங்கள் எப்படித் தேர்ந்தெடுத்தோம்
அக்டோபர் 2026 நிலவரப்படி, கணக்கை உருவாக்காமலேயே onboarding-ஐப் பார்க்க முடிந்த அல்லது அவர்களின் சொந்தப் பக்கங்களும் ஆவணங்களும் விவரிக்கும் நிறுவனங்களின் பெயர்களை மட்டுமே குறிப்பிட்டோம். அவர்கள் பொதுவில் காட்டியதை விவரிக்கிறோம், அவர்களின் உள்ளக flow-களை அல்ல, அதை நாங்கள் சோதிக்கவில்லை. தயாரிப்புக்குள் வடிவங்கள் பொதுவான அணுகுமுறைகள், பொதுவான சொற்களில் விவரிக்கப்பட்டவை.
கேள்விகள்
onboarding flow என்றால் என்ன?
பதிவு செய்ததிலிருந்து உங்கள் தயாரிப்பிலிருந்து முதல் உண்மையான முடிவைப் பெறும் வரை ஒரு புதிய பயனர் செல்லும் தொடர்வரிசை இது. இதில் பொதுவாக பதிவு, சில அமைப்பு கேள்விகள் அல்லது படிகள், தயாரிப்புக்குள் வழிகாட்டுதல் (சரிபார்ப்புப் பட்டியல், மாதிரி தரவு, குறிப்புகள்) மற்றும் தொடர் மின்னஞ்சல்கள் அடங்கும். அதன் வேலை மக்களை அந்த முதல் முடிவுக்கு விரைவாகக் கொண்டு செல்வது.
onboarding-இல் எத்தனை படிகள் இருக்க வேண்டும்?
பயனுள்ள முதல் முடிவை அடைய எவ்வளவு குறைவாகத் தேவையோ அவ்வளவு. இப்போது தேவைப்படுவதை மட்டும் கேளுங்கள், மற்றவற்றை பின்னர் வைத்துக்கொள்ளுங்கள். ஒரு படி பயனர் அடுத்து பார்ப்பதை மாற்றவில்லை அல்லது விரைவில் மதிப்பைப் பெற உதவவில்லை எனில், அதை நீக்குவதையோ பின்னுக்குத் தள்ளுவதையோ பரிசீலியுங்கள்.
onboarding-இல் தயாரிப்புச் சுற்றுலா (product tour) இருக்க வேண்டுமா?
சிக்கலான தயாரிப்பில் சுருக்கமான, தவிர்க்கக்கூடிய சுற்றுலா உதவலாம், ஆனால் பலர் சுற்றுலாவைத் தவிர்க்கிறார்கள். தேவைப்படும்போது தோன்றும் வழிகாட்டுதல், உதாரணமாக வெற்றுத் திரையில் ஒரு குறிப்பு அல்லது முதல் பணிகளின் பட்டியல், பொதுவாக ஒரே நேரத்தில் காட்டப்படும் சுற்றுலாவைவிட அதிகம் கற்றுத்தரும்.
என் onboarding வேலை செய்கிறதா என்பதை எப்படி அளவிடுவது?
முதல் அர்த்தமுள்ள செயலை வரையறுங்கள் (உதாரணமாக, முதல் திட்டத்தை உருவாக்குதல் அல்லது முதல் இன்வாய்ஸ் அனுப்புதல்), புதிய பதிவுகளில் எத்தனை சதவீதம் அதை அடைகின்றன, எவ்வளவு நேரம் ஆகிறது என்பதைக் கண்காணியுங்கள். பிறகு பதிவுக்கும் அந்தச் செயலுக்கும் இடையில் மக்கள் எங்கே விலகுகிறார்கள் என்று பாருங்கள், மிகப்பெரிய இழப்பை முதலில் சரிசெய்யுங்கள்.