用 AI 建置 / 律師事務所諮詢預約系統,用 AI 打造
律師事務所諮詢預約系統,用 AI 打造
律師事務所的預約系統,讓潛在客戶可以線上申請諮詢,而不必等到利益衝突檢查前就有人確認。描述你的諮詢類型與律師,Mythex 會建立預約頁面、初步問題,以及供員工處理檢查與確認的待辦佇列,全部運行在真實資料庫上,並發布到你自己的連結。
適合誰
以電話與電子郵件接受諮詢申請、需要反覆協調時間才能找到合適律師,並偶爾在預約後才發現來電者與現有客戶的對造有關聯的小型與中型事務所。
你可以建置什麼
- 免費 15 分鐘初步諮詢與付費首次諮詢
- 依執業領域列出律師,各自有時段
- 關於案件類型、對造與期限的初步問題
- 在利益衝突檢查通過前保留為待處理的申請
- 隨確認信寄出的付款連結
- 遠端諮詢的提醒與視訊連結
待處理在先,檢查後才確認
法律預約最重要的原則是:時段是「申請」,而不是「確認」。客戶選擇時間並回答初步問題;時段先被保留;員工將對造與相關公司和你的紀錄比對;之後才有禮貌地確認或婉拒預約。請 Mythex 將待處理的時段保留一定時數,避免檢查花了一整個上午,時段卻已經釋出。
- 待處理期間保留時段
- 員工的利益衝突檢查待辦清單
- 婉拒訊息不透露衝突細節
諮詢類型與費用
將簡短的免費初步諮詢與付費首次會面分開。在預約頁面上寫明每種諮詢的費用與時長,比列出一長串資歷更能降低客戶的顧慮。在利益衝突檢查後才收費,方法是隨確認信寄出付款連結,如此你就不必為無法代理的案件退費。
依律師與執業領域排定時段
家事律師無法處理商業租約,因此客戶應先選擇執業領域,只看到處理該領域的律師,各自顯示其時段。法院開庭日與假日會封鎖律師的行程。若你希望依案件類型分派,而不讓客戶挑選特定律師,可以要求自動指派給該領域下一位可用的律師。
- 先選擇執業領域
- 每位律師的時段與封鎖的開庭日
- 可選擇自動指派
需要避免的錯誤
不要在預約表單中要求完整案情;只需案件類型、對造姓名與任何進行中的期限,其餘留到通話時再談。不要寄出看起來像法律意見的確認信。並加上明確聲明:申請諮詢並不會使對方成為客戶,須待你以書面確認後才成立。
運作方式
- 用白話文描述你想要的內容,或從下方的範本開始。
- 看 Mythex 在即時預覽中建置它,背後有真正的資料庫。
- 透過對話做任何修改:文字、版面、欄位、功能。
- 一鍵發佈到公開網址,並在 Pro 方案中連接你自己的網域。
可以開始使用的提示詞
幫我的律師事務所建立諮詢預約系統。客戶先選擇執業領域,再選擇該領域律師的免費 15 分鐘電話諮詢或付費 1 小時諮詢,並填寫案件類型、對造姓名與任何期限。申請會保持待處理,直到員工標記利益衝突檢查通過;之後客戶會收到附付款連結的確認信,並於前一天收到提醒。
常見問題
預約可以先等待利益衝突檢查後再確認嗎?
可以。你可以要求預約先建立為待處理,只有員工通過檢查後才確認。客戶看到的是申請已收到,而非已確認。
客戶可以線上為諮詢付款嗎?
可以,透過你自己帳號連接的付款服務商,例如 Stripe。許多事務所只在利益衝突檢查後才寄出付款連結。
我們可以提供視訊諮詢嗎?
可以。新增視訊選項,並在確認信與提醒信中加入你自己視訊工具的會議連結。
我們需要技術人員來設定嗎?
不需要。你用白話描述預約規則,Mythex 就會建置。修改,例如新增諮詢類型,只要在聊天中提出即可。
有免費方案嗎?
有。你可以在免費方案中不需要信用卡就建置並發布,使用每日點數。Pro 每月 $25,增加自訂網域、程式碼編輯與匯出。
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