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Système de réservation de consultations pour cabinet d'avocats, créé avec l'IA
Un système de réservation pour cabinet d'avocats permet aux clients potentiels de demander une consultation en ligne, sans que personne ne confirme avant la vérification de conflits. Décrivez vos types de consultations et vos avocats à Mythex, et il construit la page de réservation, les questions d'admission, une file d'attente pour le personnel afin de vérifier et de confirmer, le tout sur une vraie base de données que vous publiez à votre propre lien.
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Pour qui c'est
Les petits et moyens cabinets qui prennent les demandes de consultation par téléphone et par courriel, qui jouent à cache-cache avec l'agenda pour trouver un créneau avec le bon avocat, et qui découvrent parfois après la réservation que l'appelant est lié à la partie adverse d'un client existant.
Ce que vous pouvez construire
- Un appel de triage gratuit de 15 minutes et une première consultation payante
- Avocats listés par domaine de pratique avec leur propre disponibilité
- Questions d'admission sur le type de dossier, la partie adverse et les échéances
- Demandes gardées en attente jusqu'à ce que la vérification de conflits soit réglée
- Un lien de paiement envoyé avec la confirmation
- Rappels et lien vidéo pour les consultations à distance
En attente d'abord, confirmé après la vérification
La règle la plus importante de la réservation juridique : un créneau est demandé, non confirmé. Le client choisit une heure et répond aux questions d'admission; le créneau est retenu; le personnel recherche la partie adverse et les sociétés liées dans vos dossiers; puis la réservation est confirmée ou refusée poliment. Demandez à Mythex de garder les créneaux en attente pendant un nombre d'heures défini, pour qu'ils ne soient pas perdus si la vérification prend une matinée.
- Créneaux retenus pendant l'attente
- File de vérifications pour le personnel
- Message de refus sans détail sur le conflit
Types de consultations et honoraires
Séparez un court appel de triage gratuit d'une première rencontre payante. Indiquez les honoraires et la durée de chacun sur la page de réservation, ce qui réduit l'obstacle plus que n'importe quelle liste de qualifications. Prenez le paiement après la vérification de conflits, en envoyant un lien avec la confirmation, pour ne jamais avoir à rembourser quelqu'un que vous ne pouvez pas représenter.
Disponibilité par avocat et par domaine
Un avocat en droit de la famille ne peut pas couvrir un bail commercial; le client choisit donc d'abord le domaine et ne voit que les avocats qui le pratiquent, chacun avec ses heures. Les jours d'audience et les congés bloquent leur agenda. Si vous orientez selon le type de dossier plutôt que de laisser le client choisir une personne, demandez une attribution automatique au prochain avocat disponible dans ce domaine.
- Domaine choisi en premier
- Heures par avocat et jours d'audience bloqués
- Attribution automatique facultative
Erreurs à éviter
Ne demandez pas tout le récit dans le formulaire de réservation : prenez le type de dossier, le nom de la partie adverse et toute échéance en cours, et réservez le reste pour l'appel. N'envoyez pas de confirmations qui ressemblent à des conseils juridiques. Et ajoutez un avis clair indiquant que demander une consultation ne fait pas de la personne un client avant que vous ne confirmiez par écrit.
Comment ça fonctionne
- Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
- Regardez Mythex le construire dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
- Modifiez tout en clavardant : texte, mise en page, champs, fonctionnalités.
- Publiez à une adresse web publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec le forfait Pro.
Une consigne pour commencer
Créez un système de réservation de consultations pour mon cabinet d'avocats. Les clients choisissent un domaine de pratique, puis un appel gratuit de 15 minutes ou une consultation payante d'une heure avec un avocat de ce domaine, et saisissent le type de dossier, le nom de la partie adverse et toute échéance. Les demandes restent en attente jusqu'à ce que le personnel marque la vérification de conflits comme réglée; le client reçoit alors une confirmation avec un lien de paiement et un rappel la veille.
Questions
Les réservations peuvent-elles attendre la vérification de conflits avant d'être confirmées?
Oui. Demandez que les réservations soient créées en attente et confirmées seulement quand le personnel valide la vérification. Le client voit que sa demande est reçue, et non confirmée.
Les clients peuvent-ils payer une consultation en ligne?
Oui, par un fournisseur de paiement comme Stripe que vous connectez avec votre propre compte. Beaucoup de cabinets n'envoient le lien de paiement qu'après la vérification de conflits.
Pouvons-nous offrir des consultations vidéo?
Oui. Ajoutez une option vidéo et incluez un lien de réunion de votre propre outil vidéo dans les courriels de confirmation et de rappel.
Notre personnel doit-il avoir des compétences techniques pour la mise en place?
Non. Vous décrivez les règles de réservation en langage simple et Mythex les construit. Les changements, comme un nouveau type de consultation, se font par message dans la discussion.
Y a-t-il un forfait gratuit?
Oui. Vous pouvez créer et publier sur le forfait Free sans carte, avec des crédits quotidiens. Pro, à $25/month, ajoute un domaine personnalisé, la modification du code et l'exportation.
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