AI দিয়ে বানান / রিকল ও অপ্রাপ্ত চিকিৎসার জন্য ডেন্টাল CRM, AI দিয়ে বানানো
রিকল ও অপ্রাপ্ত চিকিৎসার জন্য ডেন্টাল CRM, AI দিয়ে বানানো
ডেন্টাল CRM হলো সেই তালিকা যা ফ্রন্ট ডেস্ক ফোন করে: যে রোগীদের চেক-আপের সময় হয়েছে বা পার হয়ে গেছে, এবং যে চিকিৎসা পরিকল্পনা উপস্থাপন করা হয়েছিল কিন্তু বুক হয়নি। আপনার চেম্বার কীভাবে চলে তা বর্ণনা করুন, আর Mythex রোগীর রেকর্ড, রিকলের তারিখ, পরিবারের সংযোগ ও ফলোআপ তালিকাসহ একটি CRM বানাবে, যার ডাটাবেস আপনার নিজের।
এটি কাদের জন্য
যেসব চেম্বার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বইয়ে রিকল ট্র্যাক করে, ইমপ্ল্যান্ট পরামর্শ যেগুলো নীরব হয়ে গেছে সেগুলো হারিয়ে ফেলে, এবং জানতে চায় কোন রেফারেল উৎস থেকে রোগীরা থেকে যান।
আপনি কী বানাতে পারেন
- রোগী ভাগ করা: রিকলের সময় হয়েছে, পার হয়ে গেছে, বা বুক হয়েছে
- উপস্থাপিত কিন্তু গৃহীত হয়নি এমন চিকিৎসা পরিকল্পনা, ফলোআপের তারিখসহ
- পরিবারের সংযোগ, যাতে অভিভাবক সন্তানদের একসঙ্গে বুক করেন
- প্রতি রোগীর রেফারেল উৎস, প্রতিবেশী থেকে সার্চ বিজ্ঞাপন পর্যন্ত
- পছন্দের ডেন্টিস্ট ও পছন্দের যোগাযোগের সময়
- ফ্রন্ট ডেস্কের জন্য সাপ্তাহিক কল শিট
রিকলের অবস্থাই ডেন্টাল CRM-এর মূল
প্রতি রোগীর শেষ চেক-আপের তারিখ ও রিকলের ব্যবধান রাখুন, যা সবসময় ছয় মাস হয় না। CRM তখন হিসাব করবে এই মাসে কে আসার কথা, কে সময় পার হয়ে গেছে কিন্তু ভবিষ্যতের কোনো বুকিং নেই, এবং কে ইতিমধ্যে বুক করেছে। পার হয়ে যাওয়া তালিকাটিই কল শিট; প্রতি সপ্তাহে এটি নিয়ে কাজ করুন এবং প্রতিটি কলের ফলাফল লিখে রাখুন, যাতে কাউকে এক সপ্তাহে তিনবার ফোন না করা হয়।
- প্রতি রোগীর রিকলের ব্যবধান
- ভবিষ্যৎ বুকিং ছাড়া সময় পার
- রেকর্ডে লগ করা কলের ফলাফল
যে চিকিৎসা কেউ বুক করেনি তার পেছনে লাগা
বেশিরভাগ ক্লিনিকের সবচেয়ে বড় বৃদ্ধির উৎস হলো উপস্থাপিত কিন্তু ভুলে যাওয়া চিকিৎসা। প্রতিটি পরিকল্পনা তার মূল্য ও উপস্থাপনের তারিখসহ লিখুন এবং দুই সপ্তাহ পরের ফলোআপের তারিখ দিন। অনেক রোগীর শুধু সময় লাগে বা তাঁরা ভুলে যান। একটি ছোট, বন্ধুসুলভ ফোন এগুলোর বেশি রূপান্তর করে যেকোনো বিজ্ঞাপনের চেয়ে।
প্রথমে কী দিয়ে শুরু করবেন
আপনার চেম্বার সফটওয়্যারের CSV এক্সপোর্ট বা নাম, ফোন, জন্মতারিখ ও শেষ চেক-আপসহ একটি স্প্রেডশিট থেকে রোগী আমদানি করুন। এরপর পরিবারের সংযোগ যোগ করুন, তারপর উপস্থাপনের সময় থেকে চিকিৎসা পরিকল্পনা লিখতে শুরু করুন। বিস্তারিত ক্লিনিক্যাল নোট আপনার ক্লিনিক্যাল সিস্টেমে রাখুন; CRM যোগাযোগ, রিকল ও ফলোআপের জন্য।
- নাম, ফোন ও শেষ চেক-আপ
- পরিবারের সংযোগ
- মূল্যসহ খোলা চিকিৎসা পরিকল্পনা
এটিকে শ্রদ্ধাশীল রাখুন
রিকল রিমাইন্ডার, যা রোগীরা আশা করেন, আর মার্কেটিং বার্তা, যার জন্য সম্মতি লাগে, আলাদা রাখুন। প্রতি রোগীর যোগাযোগের পছন্দ নথিভুক্ত করুন এবং তা মেনে চলুন। রোগীর তথ্য সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য, তাই আপনি যেখানে কাজ করেন সেখানকার নিয়মগুলো যাচাই করুন।
এটি কীভাবে কাজ করে
- সাধারণ ভাষায় আপনি কী চান তা বর্ণনা করুন, অথবা নিচের একটি টেমপ্লেট থেকে শুরু করুন।
- লাইভ প্রিভিউতে Mythex এটি বানাতে দেখুন, পেছনে একটি প্রকৃত database সহ।
- চ্যাট করে যেকোনো কিছু বদলান: টেক্সট, লেআউট, ফিল্ড, ফিচার।
- এক ক্লিকে একটি পাবলিক URL-এ প্রকাশ করুন, এবং Pro-তে আপনার নিজের ডোমেইন সংযুক্ত করুন।
শুরু করার জন্য একটি প্রম্পট
আমার ডেন্টাল ক্লিনিকের জন্য একটি CRM বানান। প্রতি রোগীর নাম, ফোন, জন্মতারিখ, পছন্দের ডেন্টিস্ট, শেষ চেক-আপের তারিখ, রিকলের ব্যবধান, রেফারেল উৎস এবং যুক্ত পরিবারের সদস্য থাকবে। তালিকা দেখান: যাদের সময় হয়েছে, যারা বুকিং ছাড়া সময় পার করেছেন, এবং যারা বুক করেছেন। মূল্য, উপস্থাপনের তারিখ ও ফলোআপের তারিখসহ চিকিৎসা পরিকল্পনা যোগ করুন, আর কলের ফলাফলসহ একটি সাপ্তাহিক কল শিট দিন।
প্রশ্নোত্তর
যে রোগীদের চেক-আপের সময় পার হয়ে গেছে তাদের কীভাবে খুঁজে পাব?
প্রতি রোগীর শেষ চেক-আপের তারিখ ও রিকলের ব্যবধান রাখুন, তারপর এমন কারও তালিকা চান যারা সময় পার করেছেন কিন্তু ভবিষ্যতে বুক নেই। সেই তালিকাই ফ্রন্ট ডেস্কের কল শিট হয়ে যায়।
CRM কি আমার বিদ্যমান রোগীর তালিকা আমদানি করতে পারে?
পারে। আপনার চেম্বার সফটওয়্যার বা স্প্রেডশিট থেকে রোগীদের CSV হিসেবে এক্সপোর্ট করুন এবং Mythex-কে আমদানি করতে বলুন, নাম, ফোন ও শেষ ভিজিটের মতো কলাম মিলিয়ে।
এটি কি রিকল ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারে?
এটি তালিকা বানাতে এবং প্রতি রোগীর যোগাযোগের পছন্দ রাখতে পারে। ইমেইল বা SMS পাঠাতে নিজের সংযুক্ত করা ইমেইল বা মেসেজিং অ্যাকাউন্ট লাগে।
এটি কি আমার পেশেন্ট ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যারের জায়গা নেবে?
নিতে হবে না। অনেক ক্লিনিক চার্টের জন্য তাদের ক্লিনিক্যাল সিস্টেম রাখে, আর এভাবে বানানো CRM রিকল, ফলোআপ ও রেফারেল ট্র্যাকের জন্য ব্যবহার করে।
বানাতে কত খরচ হয়?
কার্ড ছাড়া Free প্ল্যানে দৈনিক ক্রেডিট দিয়ে বানিয়ে প্রকাশ করতে পারেন। Pro-এর দাম $25 প্রতি মাসে, এতে কাস্টম ডোমেন, কোড এডিটিং ও এক্সপোর্ট আছে।
AI দিয়ে বানানোর আরও উপায়
- Android App Builder: AI দিয়ে Android অ্যাপ তৈরি করুন
- AI App Generator: বর্ণনা থেকে কাজ করা অ্যাপ
- আরবি AI App Builder: চ্যাট করে RTL অ্যাপ তৈরি
- আরবি AI Website Builder: চ্যাট করে RTL সাইট
- AI Booking App Builder: অ্যাপয়েন্টমেন্ট অ্যাপ AI দিয়ে
- AI App Maker: বর্ণনা করুন, কাজ করা অ্যাপ পান
- ChatGPT দিয়ে অ্যাপ তৈরি করুন
- Claude দিয়ে অ্যাপ তৈরি করুন
- AI Client Portal Builder: লগইন, ফাইল ও অবস্থা
- AI CRM Builder: নিজের CRM বানান
Mythex · Pricing · AI দিয়ে যা খুশি বানান · ওয়েবসাইট ও অ্যাপের টেমপ্লেট · Mythex-এর তুলনা · AI অ্যাপ তৈরির শব্দকোষ · AI অ্যাপ তৈরির বিনামূল্যের টুল · English