Mit KI bauen / CRM für Zahnarztpraxen: Recall und unbehandelte Pläne, mit KI gebaut
CRM für Zahnarztpraxen: Recall und unbehandelte Pläne, mit KI gebaut
Ein Zahnarzt-CRM ist die Liste, von der die Rezeption anruft: Patienten, deren Kontrolltermin fällig oder überfällig ist, und Behandlungspläne, die vorgestellt, aber nie gebucht wurden. Beschreiben Sie, wie Ihre Praxis arbeitet, und Mythex baut daraus ein CRM mit Patientenakten, Recall-Terminen, Familienverknüpfungen und Nachfasslisten in einer Datenbank, die Ihnen gehört.
Für wen es gedacht ist
Praxen, die Recalls im Terminbuch verfolgen, den Überblick über Implantat-Beratungen verlieren, die still geworden sind, und wissen wollen, welche Empfehlungsquellen Patienten bringen, die bleiben.
Was du bauen kannst
- Patienten gruppiert als Recall fällig, überfällig und gebucht
- Behandlungspläne, die vorgeschlagen, aber nicht angenommen wurden, mit Nachfass-Datum
- Familienverknüpfungen, damit ein Elternteil die Kinder gemeinsam bucht
- Empfehlungsquelle je Patient, von einem Nachbarn bis zu einer Suchanzeige
- Bevorzugter Zahnarzt und bevorzugte Kontaktzeit
- Eine wöchentliche Anrufliste für die Rezeption
Der Recall-Status ist das Herz eines Zahnarzt-CRM
Speichern Sie das Datum der letzten Kontrolle jedes Patienten und sein Recall-Intervall, das nicht immer sechs Monate beträgt. Das CRM berechnet dann, wer diesen Monat fällig ist, wer überfällig ist ohne künftigen Termin und wer bereits gebucht hat. Die Überfällig-Liste ist Ihre Anrufliste; arbeiten Sie sie jede Woche ab und erfassen Sie das Ergebnis jedes Anrufs, damit niemand in einer Woche dreimal angerufen wird.
- Recall-Intervall je Patient
- Überfällig ohne künftigen Termin
- Ergebnis des Anrufs im Datensatz erfasst
Die Behandlung nachverfolgen, die niemand gebucht hat
Der größte Wachstumshebel in den meisten Praxen ist eine Behandlung, die vorgeschlagen und dann vergessen wurde. Erfassen Sie jeden Plan mit seinem Wert und dem Datum der Vorstellung und setzen Sie ein Nachfass-Datum zwei Wochen später. Viele Patienten brauchten einfach Zeit oder haben es vergessen. Ein kurzer, freundlicher Anruf bringt mehr davon zum Abschluss als jede Werbung.
Was Sie zuerst einpflegen sollten
Importieren Sie Patienten aus einem CSV-Export Ihrer Praxissoftware oder aus einer Tabelle mit Name, Telefonnummer, Geburtsdatum und letzter Kontrolle. Fügen Sie danach die Familienverknüpfungen hinzu und erfassen Sie Behandlungspläne, sobald sie vorgestellt werden. Detaillierte klinische Notizen gehören in Ihr Praxissystem; das CRM dient Kontakt, Recall und Nachverfolgung.
- Name, Telefonnummer und letzte Kontrolle
- Familienverknüpfungen
- Offene Behandlungspläne mit Wert
Bleiben Sie respektvoll
Trennen Sie Recall-Erinnerungen, mit denen Patienten rechnen, von Werbenachrichten, die eine Einwilligung brauchen. Erfassen Sie die Kontaktpräferenz jedes Patienten und halten Sie sie ein. Patientendaten sind sensible personenbezogene Daten, prüfen Sie deshalb die Regeln, die dort gelten, wo Sie tätig sind.
So funktioniert es
- Beschreibe in einfachen Worten, was du willst, oder starte mit einer Vorlage unten.
- Sieh zu, wie Mythex es in einer Live-Vorschau baut, mit einer echten Datenbank dahinter.
- Ändere alles im Chat: Texte, Layout, Felder, Funktionen.
- Veröffentliche mit einem Klick unter einer öffentlichen URL und verbinde mit Pro deine eigene Domain.
Ein Prompt als Ausgangspunkt
Baue ein CRM für meine Zahnarztpraxis. Jeder Patient hat Name, Telefonnummer, Geburtsdatum, bevorzugten Zahnarzt, Datum der letzten Kontrolle, Recall-Intervall, Empfehlungsquelle und verknüpfte Familienmitglieder. Zeige Listen mit fälligen Patienten, überfälligen ohne Termin und gebuchten. Füge Behandlungspläne mit Wert, Datum der Vorstellung und Nachfass-Datum hinzu sowie eine wöchentliche Anrufliste mit Ergebnissen.
Fragen
Wie finde ich Patienten, deren Kontrolle überfällig ist?
Speichern Sie das Datum der letzten Kontrolle und das Recall-Intervall jedes Patienten, dann bitten Sie um eine Liste aller, die überfällig sind und keinen künftigen Termin haben. Diese Liste wird zur Anrufliste der Rezeption.
Kann das CRM meine bestehende Patientenliste importieren?
Ja. Exportieren Sie Patienten aus Ihrer Praxissoftware oder Tabelle als CSV und bitten Sie Mythex um den Import. Dabei werden Spalten wie Name, Telefonnummer und letzter Besuch zugeordnet.
Kann es Recall-E-Mails oder SMS verschicken?
Es kann die Liste erstellen und die Kontaktpräferenz jedes Patienten speichern. Zum Versand von E-Mails oder SMS brauchen Sie ein E-Mail- oder Messaging-Konto, das Sie selbst verbinden.
Ersetzt es meine Praxissoftware?
Das muss es nicht. Viele Praxen behalten ihr klinisches System für die Patientenakten und nutzen ein so aufgebautes CRM für Recalls, Nachverfolgung und die Auswertung von Empfehlungen.
Was kostet der Aufbau?
Sie können im Free-Tarif ohne Karte bauen und veröffentlichen, mit täglichen Credits. Pro kostet $25/month und bietet eine eigene Domain, Code-Bearbeitung und Export.
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