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牙科 CRM：回診提醒與未預約的療程，以 AI 製作
牙科 CRM 是櫃台打電話時會用到的名單：到期或逾期需要回診檢查的病患，以及已提出但從未預約的治療計畫。描述你的診所運作方式，Mythex 就會製作包含病患紀錄、回診日期、家庭連結與追蹤清單的 CRM，資料存放在你掌控的資料庫中。
適合誰
以預約簿來追蹤回診、植牙諮詢後就失去聯絡，並希望知道哪些轉介來源能帶來長期病患的診所。
你可以建置什麼
- 病患分為應回診、逾期與已預約
- 已提出但尚未接受的治療計畫，附追蹤日期
- 家庭連結，讓家長一次為孩子們預約
- 每位病患的轉介來源，從鄰居到搜尋廣告
- 偏好的牙醫與偏好的聯絡時段
- 櫃台每週使用的電話追蹤清單
回診狀態是牙科 CRM 的核心
記錄每位病患上次檢查的日期與回診間隔，間隔不一定是六個月。CRM 會據此計算哪些人本月應回診、哪些人已逾期且沒有未來的預約，以及哪些人已經預約。逾期清單就是電話追蹤清單；每週處理，並記錄每通電話的結果，避免一週內有人被打了三次電話。
- 每位病患各自的回診間隔
- 逾期且沒有未來預約的病患
- 在病患紀錄上記錄每次通話的結果
追蹤沒人預約的治療
多數診所最大的成長來源，是已提出卻被遺忘的治療。請記錄每個計畫的金額與提出日期，並設定兩週後的追蹤日期。許多病患只是需要時間，或是忘了。一通簡短而親切的電話，成功率通常比任何廣告都高。
一開始要放入的資料
從你的診所管理軟體匯出 CSV，或從含姓名、電話、出生日期與上次檢查日期的試算表匯入病患資料。接著加入家庭連結，然後在治療計畫提出時開始記錄。詳細的臨床紀錄請留在你的臨床系統中；CRM 專注於聯絡、回診與追蹤。
- 姓名、電話與上次檢查日期
- 家庭連結
- 含金額的未完成治療計畫
保持尊重
將病患本來就期待的回診提醒，與需要同意才能寄送的行銷訊息分開。記錄每位病患的聯絡偏好並確實遵守。病患資料屬於敏感個人資料，請確認你所在地區適用的規定。
運作方式
- 用白話文描述你想要的內容，或從下方的範本開始。
- 看 Mythex 在即時預覽中建置它，背後有真正的資料庫。
- 透過對話做任何修改：文字、版面、欄位、功能。
- 一鍵發佈到公開網址，並在 Pro 方案中連接你自己的網域。
可以開始使用的提示詞
幫我的牙科診所製作 CRM。每位病患包含姓名、電話、出生日期、偏好的牙醫、上次檢查日期、回診間隔、轉介來源與相連的家庭成員。請顯示應回診、逾期且未預約，以及已預約的病患清單。加入治療計畫，包含金額、提出日期與追蹤日期，並提供每週電話追蹤清單與通話結果記錄。
常見問題
如何找出逾期未回診的病患？
記錄每位病患上次檢查的日期與回診間隔，然後請求列出所有已逾期且沒有未來預約的人。這份清單就成為櫃台的電話追蹤清單。
CRM 可以匯入我現有的病患名單嗎？
可以。將病患資料從你的診所軟體或試算表匯出為 CSV，請 Mythex 匯入，並對應姓名、電話與上次就診等欄位。
它可以寄送回診的電子郵件或簡訊嗎？
它可以製作名單並儲存每位病患的聯絡偏好。寄送電子郵件或簡訊需要你自己連接的郵件或訊息帳號。
它會取代我的診所管理軟體嗎？
不必。許多診所會保留臨床系統來管理病歷，並以這種方式製作的 CRM 來處理回診、追蹤與轉介紀錄。
製作要花多少錢？
你可以在免費方案中使用每日點數製作與發布，不需信用卡。Pro 方案每月 25 美元，提供程式碼編輯、匯出與自訂網域。
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