Créer avec l'IA / Un CRM dentaire pour les rappels et les traitements non réservés, créé avec l'IA

Un CRM dentaire pour les rappels et les traitements non réservés, créé avec l'IA

Un CRM dentaire est la liste que la réception utilise pour appeler : les patients dont le contrôle est dû ou en retard, et les plans de traitement présentés mais jamais réservés. Décrivez le fonctionnement de votre cabinet et Mythex construit ce CRM avec les dossiers patients, les dates de rappel, les liens familiaux et les listes de suivi, dans une base de données dont vous êtes propriétaire.

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Pour qui c'est

Cabinets qui suivent les rappels dans l'agenda de rendez-vous, perdent la trace des consultations d'implants restées sans suite, et veulent savoir quelles sources de recommandation amènent des patients qui restent.

Ce que vous pouvez construire

Patients regroupés en rappel dû, en retard et réservé
Plans de traitement proposés mais non acceptés, avec une date de suivi
Liens familiaux pour qu'un parent réserve les rendez-vous de ses enfants ensemble
Source de recommandation par patient, d'un voisin jusqu'à une publicité en recherche
Dentiste préféré et moment préféré pour être joint
Une feuille d'appels hebdomadaire pour la réception

Le statut de rappel est le cœur d'un CRM dentaire

Conservez la date du dernier contrôle de chaque patient et son intervalle de rappel, qui n'est pas toujours de six mois. Le CRM calcule alors qui est dû ce mois-ci, qui est en retard sans rendez-vous futur et qui est déjà réservé. La liste des retards sert de feuille d'appels; travaillez-la chaque semaine et notez le résultat de chaque appel pour que personne ne soit joint trois fois dans la même semaine.

Intervalle de rappel par patient
Retard sans rendez-vous futur
Résultat de l'appel consigné au dossier

Relancer les traitements que personne n'a réservés

Le plus grand levier de croissance dans la plupart des cliniques est le traitement qui a été proposé puis oublié. Consignez chaque plan avec sa valeur et la date de sa présentation, et donnez-lui une date de suivi deux semaines plus tard. Beaucoup de patients avaient simplement besoin de temps ou ont oublié. Un court appel amical en convertit plus que n'importe quelle publicité.

Quoi saisir en premier

Importez les patients à partir d'une exportation CSV de votre logiciel de gestion de cabinet ou d'un tableur avec le nom, le téléphone, la date de naissance et le dernier contrôle. Ajoutez ensuite les liens familiaux, puis commencez à consigner les plans de traitement au moment où ils sont présentés. Gardez les notes cliniques détaillées dans votre système clinique; le CRM sert aux contacts, aux rappels et aux suivis.

Nom, téléphone et dernier contrôle
Liens familiaux
Plans de traitement ouverts avec leur valeur

Rester respectueux

Séparez les rappels de rendez-vous, que les patients attendent, des messages de marketing, qui exigent un consentement. Consignez la préférence de contact de chaque patient et respectez-la. Les coordonnées des patients sont des renseignements personnels sensibles; vérifiez donc les règles applicables là où vous exercez.

Comment ça fonctionne

Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
Regardez Mythex le construire dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
Modifiez tout en clavardant : texte, mise en page, champs, fonctionnalités.
Publiez à une adresse web publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec le forfait Pro.

Une consigne pour commencer

Crée un CRM pour ma clinique dentaire. Chaque patient a un nom, un téléphone, une date de naissance, un dentiste préféré, une date du dernier contrôle, un intervalle de rappel, une source de recommandation et des membres de famille liés. Affiche les listes des patients dus, des patients en retard sans réservation et des patients réservés. Ajoute des plans de traitement avec leur valeur, la date de présentation et une date de suivi, ainsi qu'une feuille d'appels hebdomadaire avec le résultat des appels.

Questions

Comment trouver les patients en retard pour un contrôle?

Conservez la date du dernier contrôle et l'intervalle de rappel de chaque patient, puis demandez une liste de ceux qui sont en retard sans rendez-vous futur. Cette liste devient la feuille d'appels de la réception.

Le CRM peut-il importer ma liste de patients actuelle?

Oui. Exportez les patients de votre logiciel de gestion ou de votre tableur en CSV et demandez à Mythex de les importer, en associant des colonnes comme le nom, le téléphone et la dernière visite.

Peut-il envoyer des courriels ou des textos de rappel?

Il peut produire la liste et conserver la préférence de contact de chaque patient. L'envoi de courriels ou de SMS exige un compte de courriel ou de messagerie que vous connectez vous-même.

Va-t-il remplacer mon logiciel de gestion de cabinet?

Ce n'est pas nécessaire. Beaucoup de cliniques gardent leur système clinique pour les dossiers et utilisent un CRM construit de cette façon pour les rappels, les suivis et le suivi des recommandations.

Combien coûte la construction?

Vous pouvez construire et publier sur le forfait Free, avec des crédits quotidiens et sans carte. Le forfait Pro à 25 $ par mois ajoute un domaine personnalisé, la modification de code et l'exportation.

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