Construir com IA / Um CRM dentário para revisões e tratamentos por aceitar, criado com IA
Um CRM dentário para revisões e tratamentos por aceitar, criado com IA
Um CRM dentário é a lista para onde a receção telefona: pacientes com revisão devida ou atrasada e planos de tratamento apresentados que nunca chegaram a ser marcados. Descreva como funciona a sua clínica e o Mythex constrói esse CRM com fichas de pacientes, datas de revisão, ligações familiares e listas de seguimento, numa base de dados que é sua.
Para quem é
Clínicas que acompanham as revisões no livro de marcações, que perdem o rasto às consultas de implantes que deixaram de avançar e que querem saber quais as origens de referência que trazem pacientes que ficam.
O que pode construir
- Pacientes agrupados em revisão devida, em atraso e marcados
- Planos de tratamento propostos e não aceites, com uma data de seguimento
- Ligações familiares para que um dos pais marque os filhos em conjunto
- Origem da referência por paciente, desde um vizinho até um anúncio de pesquisa
- Dentista preferido e horário preferido de contacto
- Uma lista semanal de chamadas para a receção
O estado da revisão é o núcleo de um CRM dentário
Guarde a data da última consulta de revisão de cada paciente e o intervalo de revisão, que nem sempre são seis meses. O CRM calcula então quem tem revisão devida este mês, quem está em atraso sem marcação futura e quem já está marcado. A lista de atrasados é a lista de chamadas; trabalhe-a todas as semanas e registe o resultado de cada chamada, para que ninguém seja contactado três vezes na mesma semana.
- Intervalo de revisão por paciente
- Em atraso e sem marcação futura
- Resultado da chamada registado na ficha
Recupere o tratamento que ninguém marcou
A maior alavanca de crescimento na maioria das clínicas é o tratamento que foi proposto e esquecido. Registe cada plano com o seu valor e a data em que foi apresentado, e dê-lhe uma data de seguimento duas semanas depois. Muitos pacientes simplesmente precisavam de tempo ou esqueceram-se. Uma chamada curta e simpática converte mais destes casos do que qualquer publicidade.
O que colocar primeiro
Importe os pacientes de uma exportação CSV do seu software de gestão ou de uma folha de cálculo com nome, telefone, data de nascimento e última consulta de revisão. Depois acrescente as ligações familiares e comece a registar os planos de tratamento à medida que são apresentados. Deixe as notas clínicas detalhadas no seu sistema clínico; o CRM serve para contacto, revisão e seguimento.
- Nome, telefone e última consulta de revisão
- Ligações familiares
- Planos de tratamento em aberto com valor
Mantenha o respeito
Separe os lembretes de revisão, que os pacientes esperam, das mensagens de marketing, que exigem consentimento. Registe a preferência de contacto de cada paciente e respeite-a. Os dados dos pacientes são dados pessoais sensíveis, por isso confirme as regras aplicáveis onde exerce.
Como funciona
- Descreva o que quer em linguagem simples, ou comece a partir de um modelo abaixo.
- Veja a Mythex a construí-lo numa pré-visualização em direto, com uma base de dados real por trás.
- Altere o que quiser conversando: texto, layout, campos, funcionalidades.
- Publique num URL público com um clique e ligue o seu próprio domínio no Pro.
Um prompt para começar
Crie um CRM para a minha clínica dentária. Cada paciente tem nome, telefone, data de nascimento, dentista preferido, data da última consulta de revisão, intervalo de revisão, origem da referência e familiares ligados. Mostre listas de pacientes com revisão devida, em atraso sem marcação e marcados. Acrescente planos de tratamento com valor, data de apresentação e data de seguimento, e uma lista semanal de chamadas com os resultados.
Perguntas
Como encontro os pacientes em atraso para a revisão?
Guarde a data da última consulta de cada paciente e o intervalo de revisão, e peça uma lista de quem está com a revisão em atraso e sem marcação futura. Essa lista torna-se a lista de chamadas da receção.
O CRM consegue importar a minha lista atual de pacientes?
Sim. Exporte os pacientes do seu software de gestão ou da sua folha de cálculo em CSV e peça ao Mythex para a importar, associando colunas como nome, telefone e última visita.
Pode enviar emails ou SMS de revisão?
Pode produzir a lista e guardar a preferência de contacto de cada paciente. O envio de emails ou SMS exige uma conta de email ou de mensagens que ligue você mesmo.
Vai substituir o meu software de gestão de clínica?
Não precisa de o fazer. Muitas clínicas mantêm o sistema clínico para os registos e usam um CRM construído desta forma para revisões, seguimentos e acompanhamento de referências.
Quanto custa construí-lo?
Pode construir e publicar no plano Free, com créditos diários e sem cartão. O Pro, a $25/mês, acrescenta um domínio próprio, edição de código e exportação.
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