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रिकॉल और बिना बुक हुए इलाज के लिए AI से बना डेंटल CRM

डेंटल CRM वह सूची है जिससे फ़्रंट डेस्क कॉल करता है: वे मरीज़ जिनकी जाँच देय या बकाया है, और वे उपचार योजनाएँ जो सुझाई गईं पर कभी बुक नहीं हुईं। बताइए कि आपकी प्रैक्टिस कैसे चलती है, और Mythex उस CRM को मरीज़ रिकॉर्ड, रिकॉल तारीखों, परिवार लिंक और फ़ॉलो-अप सूचियों के साथ एक ऐसे डेटाबेस में बनाता है जो आपके पास रहता है।

फ्री में बनाना शुरू करें

यह किनके लिए है

प्रैक्टिस जो अपॉइंटमेंट बुक में रिकॉल ट्रैक करती हैं, जिनकी इम्प्लांट कंसल्टेशन की बातचीत ठंडी पड़ जाती है, और जो जानना चाहती हैं कि कौन से रेफ़रल स्रोत ऐसे मरीज़ लाते हैं जो बने रहते हैं।

आप क्या बना सकते हैं

मरीज़, जो रिकॉल देय, बकाया और बुक में बाँटे गए हैं
सुझाई गईं पर स्वीकार न हुई उपचार योजनाएँ, फ़ॉलो-अप की तारीख के साथ
परिवार लिंक, ताकि माता-पिता बच्चों को एक साथ बुक करें
हर मरीज़ का रेफ़रल स्रोत, पड़ोसी से लेकर सर्च विज्ञापन तक
पसंदीदा डेंटिस्ट और पसंदीदा संपर्क का समय
फ़्रंट डेस्क के लिए साप्ताहिक कॉल शीट

रिकॉल की स्थिति ही डेंटल CRM का मूल है

हर मरीज़ की पिछली जाँच की तारीख और उसका रिकॉल अंतराल दर्ज करें, जो हमेशा छह महीने नहीं होता। फिर CRM हिसाब लगाता है कि इस महीने कौन देय है, कौन समय निकल चुका है और उसकी आगे कोई बुकिंग नहीं है, और कौन पहले से बुक है। बकाया सूची ही कॉल शीट है; उस पर हर हफ़्ते काम करें और हर कॉल का परिणाम दर्ज करें, ताकि एक ही हफ़्ते में किसी को तीन बार फ़ोन न जाए।

हर मरीज़ का रिकॉल अंतराल
बकाया, जिसकी आगे कोई बुकिंग नहीं
रिकॉर्ड पर दर्ज कॉल का परिणाम

वह इलाज पकड़ें जो किसी ने बुक नहीं किया

ज़्यादातर क्लिनिकों में विकास का सबसे बड़ा ज़रिया वह इलाज है जो सुझाया गया और भुला दिया गया। हर योजना को उसके मूल्य और सुझाने की तारीख के साथ दर्ज करें, और उसकी फ़ॉलो-अप तारीख दो हफ़्ते बाद रखें। कई मरीज़ों को बस समय चाहिए होता है या वे भूल जाते हैं। एक छोटी, दोस्ताना कॉल ऐसी कई योजनाओं को किसी भी विज्ञापन से ज़्यादा बुकिंग में बदल देती है।

सबसे पहले इसमें क्या डालें

अपनी प्रैक्टिस सॉफ़्टवेयर के CSV एक्सपोर्ट से या नाम, फ़ोन, जन्म तिथि और पिछली जाँच वाली स्प्रेडशीट से मरीज़ इंपोर्ट करें। इसके बाद परिवार लिंक जोड़ें, फिर जैसे-जैसे योजनाएँ सुझाई जाएँ उन्हें दर्ज करना शुरू करें। विस्तृत क्लिनिकल नोट्स अपनी क्लिनिकल प्रणाली में रखें; CRM संपर्क, रिकॉल और फ़ॉलो-अप के लिए है।

नाम, फ़ोन और पिछली जाँच
परिवार लिंक
मूल्य के साथ खुली उपचार योजनाएँ

इसे सम्मानजनक रखें

रिकॉल रिमाइंडर, जिनकी मरीज़ उम्मीद करते हैं, और मार्केटिंग संदेश, जिनके लिए सहमति चाहिए, अलग रखें। हर मरीज़ की संपर्क पसंद दर्ज करें और उसका सम्मान करें। मरीज़ों का विवरण संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा है, इसलिए जहाँ आप काम करते हैं वहाँ लागू नियम जाँचें।

यह कैसे काम करता है

सरल भाषा में बताएँ कि आप क्या चाहते हैं, या नीचे दिए टेम्पलेट से शुरू करें।
Mythex को लाइव प्रीव्यू में उसे बनाते देखें, जिसके पीछे असली डेटाबेस है।
चैट करके कुछ भी बदलें: टेक्स्ट, लेआउट, फ़ील्ड, फीचर।
एक क्लिक में पब्लिक URL पर पब्लिश करें, और Pro में अपना डोमेन जोड़ें।

शुरुआत के लिए एक प्रॉम्प्ट

मेरे डेंटल क्लिनिक के लिए एक CRM बनाओ। हर मरीज़ के पास नाम, फ़ोन, जन्म तिथि, पसंदीदा डेंटिस्ट, पिछली जाँच की तारीख, रिकॉल अंतराल, रेफ़रल स्रोत और जुड़े परिवार के सदस्य हों। देय, बिना बुकिंग के बकाया, और बुक मरीज़ों की सूचियाँ दिखाओ। मूल्य, सुझाने की तारीख और फ़ॉलो-अप तारीख के साथ उपचार योजनाएँ जोड़ो, और कॉल के परिणामों वाली साप्ताहिक कॉल शीट दो।

सवाल

जाँच के लिए बकाया मरीज़ों को कैसे खोजूँ?

हर मरीज़ की पिछली जाँच की तारीख और रिकॉल अंतराल सेव करें, फिर उन सभी की सूची माँगें जिनका समय निकल चुका है और आगे कोई बुकिंग नहीं है। यही सूची फ़्रंट डेस्क की कॉल शीट बन जाती है।

क्या CRM मेरी मौजूदा मरीज़ सूची इंपोर्ट कर सकता है?

हाँ। अपनी प्रैक्टिस सॉफ़्टवेयर या स्प्रेडशीट से मरीज़ों को CSV के रूप में एक्सपोर्ट करें और Mythex से इंपोर्ट करने को कहें, जिसमें नाम, फ़ोन और पिछली विज़िट जैसे कॉलम मैप हों।

क्या यह रिकॉल ईमेल या टेक्स्ट भेज सकता है?

यह सूची बना सकता है और हर मरीज़ की संपर्क पसंद सेव कर सकता है। ईमेल या SMS भेजने के लिए आपका अपना ईमेल या मैसेजिंग अकाउंट कनेक्ट करना होगा।

क्या यह मेरे प्रैक्टिस मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर की जगह ले लेगा?

उसकी ज़रूरत नहीं है। कई क्लिनिक चार्ट के लिए अपनी क्लिनिकल प्रणाली रखते हैं और रिकॉल, फ़ॉलो-अप और रेफ़रल ट्रैकिंग के लिए इस तरह बना CRM इस्तेमाल करते हैं।

इसे बनाने की लागत कितनी है?

आप Free प्लान पर रोज़ के क्रेडिट और बिना कार्ड के बना और प्रकाशित कर सकते हैं। Pro की कीमत $25/month है, जिसमें कस्टम डोमेन, कोड एडिटिंग और एक्सपोर्ट शामिल हैं।

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