Mit KI bauen / Kundenportal für Friseursalons: Stammkunden buchen selbst nach
Kundenportal für Friseursalons: Stammkunden buchen selbst nach
Das Kundenportal eines Friseursalons gibt Stammkunden einen Ort für ihren nächsten Termin, die Nachbuchung ihrer üblichen Leistung bei ihrer gewohnten Stylistin oder ihrem gewohnten Stylisten und die Prüfung, ob ihr Verträglichkeitstest noch gültig ist. Mythex baut es aus Ihrer Beschreibung, mit Kundenlogins und Notizen nur für das Personal, und veröffentlicht es unter einem Link, den Kundinnen und Kunden auf dem Smartphone speichern können.
Für wen es gedacht ist
Salons, deren Umsatz zum größten Teil von Stammkundschaft kommt, die alle fünf bis acht Wochen wiederkommt, und in denen die Rezeption den Tag damit verbringt, am Telefon und per Nachricht „Wann ist mein nächster Termin?“ und „Kann ich ihn verschieben?“ zu beantworten.
Was du bauen kannst
- Anstehende Termine mit der Möglichkeit, sie innerhalb Ihrer Regeln zu verschieben oder abzusagen
- Die letzte Leistung in einem Schritt mit derselben Stylistin oder demselben Stylisten nachbuchen
- Datum des Verträglichkeitstests mit einer Warnung, wenn er erneuert werden muss
- Gespeicherte Fotos von Looks, die der Kunde mag, für die nächste Beratung
- Geleistete Anzahlungen und offener Restbetrag bei langen Terminen
- Produktempfehlungen der Stylistin oder des Stylisten nach jedem Besuch
Was ein Kundenportal im Salon leisten sollte
Die Hauptaufgabe ist die Nachbuchung. Kundinnen und Kunden, die ihren nächsten Termin schon beim Verlassen gebucht haben, kommen weit zuverlässiger wieder als jene, die vorhaben anzurufen. Deshalb sollte der erste Button im Portal „Meine übliche Leistung buchen“ heißen. Danach folgen die anstehenden Termine mit sichtbaren Stornoregeln und der Status des Verträglichkeitstests, denn ein abgelaufener Test ist der häufigste Grund, warum eine Farbbehandlung am Tag selbst scheitert.
- Meine übliche Leistung buchen, mit meiner Stylistin oder meinem Stylisten
- Termine und Stornoregeln
- Status des Verträglichkeitstests
Was nur für das Personal bleibt
Farbrezepte, Oxidationsstärken und interne Notizen gehören dem Salon. Bewahren Sie sie auf der Personalseite desselben Datensatzes auf, damit die Stylistin am Platz sie sieht und Kundinnen und Kunden nie „schwierig beim Pony“ lesen. Kundenlogins sollten nur die eigenen Termine und Fotos zeigen.
Fehler, die Sie vermeiden sollten
Lassen Sie Kundinnen und Kunden Termine innerhalb Ihres Stornofensters nicht ohne Hinweis auf die Anzahlung verschieben. Machen Sie das Portal nicht zu einem getrennten System neben der Buchungs-App, sonst widersprechen sich die Verfügbarkeiten. Und halten Sie die Anmeldung einfach, etwa über einen Link per E-Mail, denn Kundinnen und Kunden öffnen sie alle sechs Wochen und erinnern sich nicht an ein Passwort.
Was Sie zuerst einrichten
Importieren Sie Kundinnen und Kunden mit letzter Leistung, Stylistin oder Stylist und Datum des Verträglichkeitstests, aktivieren Sie „Meine übliche Leistung buchen“ und die Terminänderung, und senden Sie den Link in der nächsten Erinnerungsrunde. Gespeicherte Stilfotos und Produktnotizen der Stylistinnen und Stylisten können danach folgen.
So funktioniert es
- Beschreibe in einfachen Worten, was du willst, oder starte mit einer Vorlage unten.
- Sieh zu, wie Mythex es in einer Live-Vorschau baut, mit einer echten Datenbank dahinter.
- Ändere alles im Chat: Texte, Layout, Felder, Funktionen.
- Veröffentliche mit einem Klick unter einer öffentlichen URL und verbinde mit Pro deine eigene Domain.
Ein Prompt als Ausgangspunkt
Bauen Sie ein Kundenportal für meinen Friseursalon. Kundinnen und Kunden melden sich mit einem E-Mail-Link an, sehen ihre anstehenden Termine, können sie bis 48 Stunden vorher verschieben oder absagen und ihre letzte Leistung mit derselben Stylistin oder demselben Stylisten in einem Schritt nachbuchen. Zeigen Sie das Datum des Verträglichkeitstests und warnen Sie, wenn er älter als sechs Monate ist. Kundinnen und Kunden können Fotos von Looks hochladen, die ihnen gefallen. Farbrezepte und Notizen des Personals sind nur für das Personal sichtbar.
Fragen
Können Kundinnen und Kunden ohne Anruf nachbuchen?
Ja. Das Portal kann die letzte Leistung mit derselben Stylistin oder demselben Stylisten in einem Schritt anbieten und zeigt nur Zeiten, die diese Person frei hat.
Sehen Kundinnen und Kunden ihre Farbrezeptur?
Nur wenn Sie es möchten. Rezepturen und Notizen des Personals können auf der Personalseite des Datensatzes bleiben.
Können Kundinnen und Kunden im Portal Anzahlungen leisten?
Ja. Mit einem eigenen angebundenen Zahlungsanbieter zahlen Kundinnen und Kunden Anzahlungen im Portal und sehen, was bezahlt und was noch offen ist.
Kann es als App auf den Smartphones der Kundschaft laufen?
Es öffnet sich in jedem Browser auf dem Smartphone. Mit Pro kann der Salon außerdem Android- und iPhone-Apps haben, die das veröffentlichte Portal öffnen.
Ist der Aufbau kostenlos?
Ja, Sie können ihn im Free-Tarif ohne Karte bauen. Pro für $25 im Monat ergänzt die Domain des Salons und Code-Bearbeitung.
Weitere Wege, mit KI zu bauen
- Android App Builder: Android-App mit KI erstellen
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