Rakenna tekoälyllä / Kampaamon asiakasportaali: anna vakioasiakkaiden varata uudelleen ja hallita ajanvarauksia

Kampaamon asiakasportaali: anna vakioasiakkaiden varata uudelleen ja hallita ajanvarauksia

Kampaamon asiakasportaali antaa vakioasiakkaille yhden paikan, josta nähdä seuraava aika, varata tavallinen palvelu tutulle kampaajalle ja tarkistaa, onko värikoe vielä voimassa. Mythex rakentaa sen kuvauksestasi asiakastunnuksilla ja vain henkilökunnalle näkyvillä värimerkinnöillä, ja julkaisee linkin, jonka asiakkaat voivat tallentaa puhelimeensa.

Aloita rakentaminen ilmaiseksi

Kenelle se on

Kampaamoille, joissa suurin osa tuloista tulee vakioasiakkailta, jotka varaavat uudelleen viiden–kahdeksan viikon välein, ja joissa vastaanotto käyttää päivän vastatakseen kysymyksiin ”milloin on seuraava aikani?” ja ”voinko siirtää sitä?” puhelimessa ja viesteissä.

Mitä voit rakentaa

Tulevat ajat, joita voi siirtää tai peruuttaa säännöissäsi määritellyssä ajassa
Viime palvelun uudelleenvaraus samalle kampaajalle yhdellä askeleella
Värikokeen päivämäärä ja varoitus, kun se pitää uusia
Tallennetut kuvat tyyleistä, joista asiakas pitää, seuraavaa konsultaatiota varten
Varaukset, joissa ennakkomaksu on maksettu ja pitkien aikojen loppumaksu erääntyy
Tuotesuositukset kampaajalta jokaisen käynnin jälkeen

Mitä kampaamon asiakasportaalin pitää tehdä

Pääasiallinen tehtävä on uudelleenvaraus. Asiakkaat, jotka lähtevät seuraava aika varattuna, palaavat luotettavammin kuin ne, jotka aikovat soittaa, joten portaalin ensimmäisen painikkeen pitäisi olla ”varaa tavallinen”. Seuraavaksi näytä tulevat ajat sääntöjesi kanssa peruutuksista ja värikokeen tila, sillä vanhentunut värikoe on yleisin syy, miksi värivaraus kaatuu paikan päällä.

Varaa tavallinen, samalla kampaajalla
Ajat ja peruutussäännöt näkyvissä
Värikokeen tila

Mikä pysyy vain henkilökunnalle

Värireseptit, hapettimen vahvuudet ja sisäiset muistiinpanot kuuluvat salille. Pidä ne tietueen henkilökunnan puolella, jotta kampaajat näkevät ne tuolilla, eivätkä asiakkaat koskaan näe merkintää ”vaikea otsatukan kanssa”. Asiakkaiden kirjautumisessa näkyvät vain heidän omat ajat ja kuvat.

Virheet, joita kannattaa välttää

Älä anna asiakkaiden siirtää aikoja peruutusikkunan sisällä ilman varoitusta ennakkomaksusta. Älä tee portaalista erillistä järjestelmää varausohjelmasta, muuten vapaat ajat eivät täsmää. Pidä kirjautuminen yksinkertaisena, esimerkiksi sähköpostilla lähetettävällä linkillä, koska asiakkaat avaavat sen kuuden viikon välein eivätkä muista salasanaa.

Mitä asettaa ensin

Tuo asiakkaat viimeisen palvelunsa, kampaajansa ja värikokeen päivämäärän kanssa, ota käyttöön ”varaa tavallinen” ja ajanmuutokset ja lähetä linkki seuraavalla muistutuskierroksella. Tallennetut tyylikuvat ja kampaajan tuotemuistiinpanot voivat tulla myöhemmin.

Näin se toimii

Kuvaile, mitä haluat tavallisella kielellä, tai aloita alla olevasta mallipohjasta.
Katso, kun Mythex rakentaa sen live-esikatselussa, todellisen tietokannan kanssa taustalla.
Muuta mitä tahansa chatissa: teksti, asettelu, kentät, ominaisuudet.
Julkaise julkiseen osoitteeseen yhdellä napsautuksella ja yhdistä oma verkkotunnus Pro-tilauksella.

Lähtökohtana oleva kehote

Rakenna asiakasportaali kampaamolleni. Asiakkaat kirjautuvat sähköpostilla lähetettävällä linkillä, näkevät tulevat ajat, siirtävät tai peruuttavat niitä enintään 48 tuntia ennen ja varaavat viimeisen palvelunsa uudelleen samalle kampaajalle yhdellä askeleella. Näytä heidän värikokeensa päivämäärä ja varoita, jos se on vanhempi kuin kuusi kuukautta. Asiakkaat voivat ladata kuvia tyyleistä, joista pitävät. Värireseptit ja henkilökunnan muistiinpanot näkyvät vain henkilökunnalle.

Kysymykset

Voivatko asiakkaat varata uudelleen soittamatta?

Kyllä. Portaali voi tarjota viimeisen palvelun samalla kampaajalla yhdellä askeleella ja näyttää vain ne ajat, jotka kyseisellä kampaajalla on vapaana.

Näkevätkö asiakkaat värireseptinsä?

Vain jos haluat. Reseptit ja henkilökunnan muistiinpanot voidaan pitää tietueen henkilökunnan puolella.

Voivatko asiakkaat maksaa ennakkomaksut portaalissa?

Kyllä. Kun oma korttimaksupalveluntarjoajasi on yhdistetty, asiakkaat maksavat ennakot portaalissa ja näkevät, mitä on maksettu ja mitä on vielä erääntymässä.

Voiko siitä olla sovellus asiakkaiden puhelimissa?

Se avautuu missä tahansa puhelimen selaimessa. Pro-tilauksella salilla voi olla myös Android- ja iPhone-sovellukset, jotka avaavat julkaistun portaalin.

Onko rakentaminen ilmaista?

Kyllä, sen voi rakentaa ilmaisella tilauksella ilman korttia. Pro hintaan $25/kk lisää salin verkkotunnuksen ja koodin muokkauksen.

Lisää tapoja rakentaa tekoälyllä

Mythex · Pricing · Rakenna mitä tahansa tekoälyllä · Verkkosivu- ja sovellusmallipohjat · Mythex vertailussa · Tekoälysovellusten rakentamisen sanasto · Ilmaiset työkalut tekoälysovellusten rakentamiseen · English