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Portal de clientes para peluquerías: que las clientas reserven y gestionen sus citas

Un portal de clientes para peluquería da a las clientas habituales un solo lugar donde ver su próxima cita, reservar su servicio habitual con su estilista de siempre y comprobar si su prueba de alergia sigue vigente. Mythex lo crea a partir de tu descripción, con accesos para clientas y notas de color solo para el personal, y lo publica en un enlace que las clientas pueden guardar en su teléfono.

Empieza a crear gratis

Para quién es

Peluquerías donde la mayor parte de los ingresos viene de clientas habituales que reservan cada cinco u ocho semanas, y donde recepción pasa el día contestando '¿cuándo es mi próxima cita?' y '¿puedo cambiarla?' por teléfono y mensaje.

Qué puedes crear

Próximas citas con la opción de cambiarlas o cancelarlas según tus normas
Reservar de nuevo el último servicio con la misma estilista en un solo paso
Fecha de la prueba de alergia con aviso cuando haya que repetirla
Fotos guardadas de looks que le gustan a la clienta, para la próxima consulta
Depósitos pagados y saldo pendiente en citas largas
Recomendaciones de productos de la estilista después de cada visita

Lo que debe hacer un portal de clientes de peluquería

Su función principal es la reserva. Las clientas que salen con la próxima cita ya reservada vuelven con mucha más regularidad que las que piensan llamar, así que el primer botón del portal debe ser 'reserva mi habitual'. Después, muestra las citas próximas con tus normas de cancelación visibles, y el estado de la prueba de alergia, ya que una prueba caducada es el motivo más habitual por el que un tinte no se puede hacer el día de la cita.

Reserva mi habitual, con mi estilista
Citas y normas de cancelación
Estado de la prueba de alergia

Lo que sigue siendo solo para el personal

Las fórmulas de color, las concentraciones del revelador y las notas internas pertenecen al salón. Guárdalas en el lado del personal del mismo registro, para que las estilistas las vean en el sillón y las clientas nunca vean 'difícil con el flequillo'. Los accesos de clientas solo deben mostrar sus propias citas y fotos.

Errores que debes evitar

No dejes que las clientas cambien citas dentro de tu ventana de cancelación sin avisarles del depósito. No hagas del portal un sistema aparte de la app de reservas, o la disponibilidad no coincidirá. Y mantén el inicio de sesión sencillo, como un enlace por correo, porque las clientas lo abren cada seis semanas y no recordarán una contraseña.

Qué configurar primero

Importa a las clientas con su último servicio, su estilista y la fecha de su prueba de alergia, activa 'reserva mi habitual' y los cambios de cita, y envía el enlace en la próxima ronda de recordatorios. Las fotos de estilos guardadas y las notas de productos de la estilista pueden venir después.

Cómo funciona

Describe lo que quieres en lenguaje sencillo, o parte de una plantilla de abajo.
Mira cómo Mythex lo crea en una vista previa en vivo, con una base de datos real detrás.
Cambia lo que quieras chateando: textos, diseño, campos, funciones.
Publica en una URL pública con un clic y conecta tu propio dominio en Pro.

Un prompt para empezar

Crea un portal de clientes para mi peluquería. Las clientas inician sesión con un enlace por correo, ven sus próximas citas, las pueden cambiar o cancelar hasta 48 horas antes y reservan de nuevo su último servicio con la misma estilista en un solo paso. Muestra la fecha de su prueba de alergia y avisa si tiene más de seis meses. Las clientas pueden subir fotos de looks que les gustan. Las fórmulas de color y las notas del personal solo las ve el equipo.

Preguntas

¿Pueden las clientas reservar sin llamar?

Sí. El portal puede ofrecer su último servicio con la misma estilista en un solo paso, mostrando solo las horas en que esa estilista está libre.

¿Verán las clientas su fórmula de color?

Solo si tú quieres. Las fórmulas y las notas del personal pueden guardarse en el lado del personal del registro.

¿Pueden pagar depósitos en el portal?

Sí. Con tu propio procesador de tarjetas conectado, las clientas pagan los depósitos en el portal y ven qué está pagado y qué queda pendiente.

¿Puede ser una app en el teléfono de las clientas?

Funciona en cualquier navegador del teléfono. Con Pro, el salón también puede tener apps para Android e iPhone que abren el portal publicado.

¿Es gratis crearlo?

Sí, puedes crearlo en el plan Gratis sin tarjeta. Pro, a 25 $ al mes, añade el dominio del salón y la edición de código.

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