Crie com IA / Portal do Cliente para Salão de Cabeleireiro: Clientes Remarcam e Gerenciam Horários

Portal do Cliente para Salão de Cabeleireiro: Clientes Remarcam e Gerenciam Horários

Um portal do cliente para salão de cabeleireiro dá às clientes fiéis um único lugar para ver o próximo horário, remarcar o serviço habitual com a profissional de sempre e conferir se o teste de alergia ainda está válido. A Mythex cria o portal a partir da sua descrição, com login de clientes e notas de coloração restritas à equipe, e publica em um link que as clientes podem salvar no celular.

Comece a criar grátis

Para quem é

Salões em que a maior parte da renda vem de clientes fiéis que remarcam a cada cinco a oito semanas, e em que a recepção passa o dia respondendo por telefone e mensagem "quando é o meu horário?" e "posso mudar?". Atende também salões que querem reduzir as ligações.

O que você pode criar

Horários marcados, com a opção de remarcar ou cancelar dentro das suas regras
Remarcação do último serviço com a mesma profissional em um passo
Data do teste de alergia, com um aviso quando for preciso refazê-lo
Fotos de looks que a cliente gosta, guardadas para a próxima consulta
Sinais pagos e saldo devido em horários longos
Recomendações de produtos da profissional depois de cada visita

O que um portal do cliente para salão deve fazer

A função principal é a remarcação. Clientes que saem com o próximo horário já marcado voltam com muito mais regularidade do que as que planejam ligar depois, então o primeiro botão do portal deve ser "marcar meu horário habitual". Em seguida, mostre os horários marcados com as suas regras de cancelamento visíveis e o status do teste de alergia, porque um teste vencido é o motivo mais comum para uma coloração não acontecer no dia marcado.

Marcar o meu horário habitual, com a minha profissional
Horários marcados e regras de cancelamento
Status do teste de alergia

O que fica restrito à equipe

Fórmulas de coloração, concentrações de oxidante e notas internas pertencem ao salão. Mantenha-as no lado da equipe do mesmo registro, para que as profissionais as vejam na cadeira e as clientes nunca vejam "difícil com a franja". Os logins de clientes devem mostrar apenas os próprios horários e fotos.

Erros a evitar

Não deixe as clientes mudarem horários dentro da sua janela de cancelamento sem um aviso sobre o sinal. Não faça do portal um sistema separado do app de agendamento, ou a disponibilidade vai divergir. E mantenha o acesso simples, por exemplo um link por e-mail, porque as clientes abrem o portal a cada seis semanas e não vão lembrar uma senha.

O que configurar primeiro

Importe as clientes com o último serviço, a profissional e a data do teste de alergia, ative "marcar o meu habitual" e a alteração de horários, e envie o link no próximo lote de lembretes. Fotos de looks salvos e notas de produtos da profissional podem vir depois.

Como funciona

Descreva o que você quer em linguagem simples ou comece por um template abaixo.
Veja o Mythex construir tudo em uma prévia ao vivo, com um banco de dados de verdade por trás.
Mude o que quiser conversando: textos, layout, campos, funcionalidades.
Publique em uma URL pública com um clique e conecte seu próprio domínio no Pro.

Um prompt para começar

Crie um portal do cliente para o meu salão de cabeleireiro. As clientes entram com um link por e-mail, veem os próximos horários, mudam ou cancelam até 48 horas antes e remarcam o último serviço com a mesma profissional em um passo. Mostre a data do teste de alergia e avise se ele tiver mais de seis meses. As clientes podem enviar fotos de looks que gostam. Fórmulas de coloração e notas da equipe ficam visíveis apenas para a equipe.

Perguntas

As clientes conseguem remarcar sem ligar?

Sim. O portal pode oferecer o último serviço com a mesma profissional em um passo, mostrando apenas os horários livres dela.

As clientes veem a fórmula da coloração?

Só se você quiser. As fórmulas e as notas da equipe podem ficar do lado da equipe no registro.

As clientes podem pagar sinais no portal?

Sim. Com o seu processador de cartões conectado, as clientes pagam o sinal no portal e veem o que já foi pago e o que ainda falta.

Pode ser um app no celular das clientes?

Ele abre em qualquer navegador do celular. No Pro, o salão também pode ter apps para Android e iPhone que abrem o portal publicado.

Criar é grátis?

Sim, você pode criar no plano Free, sem cartão. O Pro, por $25 por mês, adiciona o domínio do salão e a edição de código.

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