Websites, Reiseportale und CRMs für Reisebüros, mit KI gebaut

Mit Mythex baut ein Reisebüro eine Website mit Zielseiten und Beispielreisen, ein CRM, das jede Reise von der Anfrage bis zur vollständigen Bezahlung begleitet, ein Portal, in dem Reisende den aktuellen Reiseplan sehen statt Version fünf eines PDFs, und ein Dashboard mit den Fristen der Lieferanten. Sie beschreiben es im Chat und veröffentlichen es mit einer echten Datenbank.

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Was ein Reisebüro in einer Software festhalten muss

Eine maßgeschneiderte Reise durchläuft mehrere Änderungsrunden, bevor jemand eine Anzahlung leistet. Der Reiseplan lebt in einem Dokument, wird als PDF exportiert und jedes Mal neu per E-Mail verschickt, wenn sich eine Hotel- oder Flugzeit ändert. Am Ende haben die Reisenden drei Versionen. Gleichzeitig hat jeder Lieferant eigene Fristen für Anzahlung und Restzahlung, und diese Termine liegen in den Postfächern einzelner Berater. Anfragen häufen sich im Januar und vor den Schulferien, genau dann rutschen Nachfassaktionen weg. Ein Reisebüro braucht einen Datensatz pro Reise, der die Reisenden, den aktuellen Reiseplan, das Bezahlte und das, was an wen fällig ist, enthält.

Reisendendaten: Namen laut Pass, Geburtsdaten, Ernährungs- und Sitzplatzwünsche
Reisestufen: Anfrage, Angebot, Anzahlung bezahlt, vollständig bezahlt, gereist
Lieferantenfristen pro Buchung, für das ganze Team sichtbar
Eine Live-Reiseplanseite, die einmal für alle aktualisiert wird
Anzahlungs- und Restrechnungen, bei Gruppenreisen je Zahler aufgeteilt
Vergangene Reisen und Jubiläen für rechtzeitiges Nachfassen

Eine Website aus den eigenen Reisen Ihrer Berater

Zielseiten funktionieren, wenn sie echte Erfahrungen enthalten: das Hotel, in dem Ihr Berater gewohnt hat, die beste Reisezeit, eine Beispielroute über zwölf Tage mit einem Richtpreis pro Person und der Saison, für die er gilt. Nennen Sie eine Mitgliedschaft in einem Branchenverband oder einen Insolvenzschutz, den Sie haben, und prüfen Sie den Wortlaut anhand der Regeln Ihres Standorts. Das Anfrageformular fragt nach Reisedaten, Personenzahl, Budgetrahmen und Interessen, damit die erste Antwort konkret ausfällt.

Baue eine Website für ein Reisebüro, das sich auf maßgeschneiderte Reisen spezialisiert. Füge Zielseiten mit einer Beispielreise, Reisedauer, bester Reisezeit und einem Richtpreis pro Person hinzu, eine Über-uns-Seite zu unseren Beratern und ihren Reisen, eine Seite zu unserem Insolvenzschutz und ein Anfrageformular mit Reisedaten, Personenzahl, Budgetrahmen und Interessen, das in einer Datenbank gespeichert wird.

Ein Reise-CRM, das Fristen verfolgt, nicht nur Kontakte

Jede Reise durchläuft Anfrage, Angebot, Anzahlung bezahlt und vollständig bezahlt. Unter jeder Reise steht jede Lieferantenbuchung mit eigener Zahlungsfrist. Reisendendatensätze halten Namen laut Pass, Vielfliegernummern und Vorlieben fest sowie einen Vermerk, in welchem Monat eine Familie üblicherweise reist. So melden Sie sich Monate, bevor sie online zu suchen beginnen.

Erstelle ein CRM für ein Reisebüro. Reisende haben Namen laut Pass, Geburtsdatum, Vielfliegernummern und Vorlieben. Reisen verknüpfen mehrere Reisende und durchlaufen Anfrage, Angebot, Anzahlung bezahlt, vollständig bezahlt und gereist. Jede Reise listet Lieferantenbuchungen mit deren Anzahlungs- und Restfristen. Zeige eine Liste der Fristen, die in den nächsten 14 Tagen fällig sind, und erinnere mich daran, frühere Kunden vor ihrem üblichen Reisemonat zu kontaktieren.

Ein Live-Reiseplan statt verschickter PDFs

Speichern Sie den Reiseplan als Daten, Tag für Tag, mit Flügen, Transfers und Hotels. Reisende melden sich an und sehen immer die aktuelle Version, laden E-Tickets und Gutscheine herunter, prüfen, was sie bezahlt haben und was offen ist, und geben Passangaben über ein Formular statt per E-Mail ab. Ändert sich eine Flugzeit, aktualisieren Sie sie einmal.

Baue ein Reisendenportal für mein Reisebüro. Jede Buchung hat einen Tagesplan mit Flügen, Transfers und Hotels, herunterladbare Gutscheine und E-Tickets, eine Zahlungsübersicht mit bezahlten und offenen Beträgen samt Fälligkeiten sowie ein gesichertes Formular für Passdaten und besondere Wünsche. Reisende sehen nur die eigene Reise.

Anzahlungs- und Restrechnungen mit Puffer

Legen Sie den Fälligkeitstermin der Restzahlung des Kunden ein bis zwei Wochen vor der frühesten Lieferantenfrist, damit ein später Zahler niemanden um eine Kabine bringt. Gruppenreisen erhalten eine Rechnung pro zahlender Partei, alle mit der Reise verknüpft und mit laufender Summe. Servicegebühren können getrennt von den Lieferantenkosten stehen, wo das passt, und Stornierungsgebühren verweisen auf die ursprüngliche Buchung.

Erstelle eine Rechnungs-App für ein Reisebüro mit einer Anzahlungsrechnung und einer Restrechnung pro Reise. Der Restbetrag ist 14 Tage vor der frühesten Lieferantenfrist fällig. Bei Gruppenreisen stelle ich pro zahlendem Reisenden eine Rechnung aus, verknüpft mit derselben Reise, und zeige die bezahlte und offene Gesamtsumme der Gruppe. Füge Stornierungsrechnungen hinzu, die mit der ursprünglichen Buchung verknüpft sind.

Vorausbuchungen nach Abreisemonat

Sehen Sie, wie sich der nächste Sommer füllt, welcher Berater aus Anfragen Buchungen macht, welche Lieferanten Ihnen die meiste Provision bringen, und alle Zahlungsfristen der nächsten vierzehn Tage in einer Liste.

Erstelle ein Dashboard für mein Reisebüro mit Buchungen und Umsatz nach Abreisemonat, der Umwandlung von Anfragen in Buchungen pro Berater, Provision nach Lieferant und einer Tabelle mit den Zahlungsfristen der Lieferanten in den nächsten zwei Wochen.

Eine Hochzeitsreise-Seite, die die richtigen Fragen stellt

Paare, die die Hochzeitsreise planen, buchen Monate im Voraus, geben mehr aus und kommen zu Jahrestagen wieder. Eine fokussierte Seite mit Beispielreisen und einem Formular, das nach dem Hochzeitsdatum, Budget und Reisestil fragt, bringt bessere Anfragen als ein allgemeines Kontaktformular.

Baue eine Landingpage für Hochzeitsreisen für mein Reisebüro mit drei Beispiel-Hochzeitsreisen, einem Richtpreis pro Paar und einem Anfrageformular, das nach Hochzeitsdatum, bevorzugtem Reisemonat, Budget und Reisestil fragt (Strand, Abenteuer, Stadt, Safari).

Vom PDF-Reiseplan zu einem Reisedatensatz

Beginnen Sie mit dem Reisedatensatz und der Fristenliste, denn dort verlieren Reisebüros Geld. Laden Sie zuerst Ihre offenen Buchungen mit jedem Lieferanten und seinem Fälligkeitstermin ins CRM. Wenn das läuft, ist das Portal dieselbe Reise, nur für den Reisenden angezeigt, und die Rechnungen entstehen aus denselben Zahlungsterminen. Website und Kampagnenseiten kommen zuletzt und leiten neue Anfragen in die Pipeline, der Sie schon vertrauen.

Woche eins: Reisedatensätze, Reisende, Lieferantenfristen
Woche zwei: Rechnungen und ein Reisendenportal
Danach: Zielseiten und Kampagnen-Landingpages

Passdaten und Zahlungen

Passnummern und Geburtsdaten sind personenbezogene Daten. Verlangen Sie einen Login für jedes Mitarbeiter- und Reisendenkonto, privaten Speicher für Scans und einen Zugriff, der auf die Reise des jeweiligen Reisenden beschränkt ist. Kartenzahlungen laufen über einen Zahlungsanbieter auf Ihrem eigenen Geschäftskonto. Mythex baut den Zahlungslink oder die Checkout-Seite, die ihn nutzt. Prüfen Sie die Datenschutz- und Pauschalreiseregeln Ihres Standorts, bevor Sie echte Daten erheben.

Ein Prompt als Ausgangspunkt

Baue eine App für mein Reisebüro. Verfolge Reisen von der Anfrage bis zur Durchführung, mit verknüpften Reisenden (Name laut Pass, Geburtsdatum, Vorlieben) und Lieferantenbuchungen, die jeweils Anzahlungs- und Restfristen haben. Gib Reisenden einen Login, über den sie einen Tagesplan sehen, Gutscheine herunterladen und ihre offenen Beträge einsehen. Zeige dem Team eine Liste der Lieferantenfristen, die in den nächsten 14 Tagen fällig sind.

Fragen

Können Reisende ihren Reiseplan online statt als PDF sehen?

Ja. Mythex speichert den Reiseplan als Daten, daher erscheint jede Änderung sofort auf der Seite des Reisenden. Eine druckbare Version können Sie trotzdem anbieten, für alle, die Papier wollen.

Kann es sich mit GDS oder Buchungssystemen von Lieferanten verbinden?

Mythex ist nicht mit GDS- oder Reiseveranstalter-Systemen verbunden. Die meisten Reisebüros buchen weiterhin in diesen Systemen und tragen die bestätigten Angaben in die App ein. Bietet ein Lieferant eine Schnittstelle, können Sie Mythex bitten, sich damit zu verbinden.

Kann ich Anzahlungen online annehmen?

Ja, indem Sie einen Zahlungsanbieter über Ihr eigenes Geschäftskonto verbinden. Mythex baut einen Link zur Anzahlung auf der Rechnung oder im Reisendenportal.

Brauche ich Programmierkenntnisse?

Nein. Sie beschreiben, was Sie wollen, in einfacher Sprache, und ändern es im Chat. Der Code-Editor steht zur Verfügung, wenn Sie ihn wollen, im kostenlosen Tarif nur lesend, mit Pro bearbeitbar.

Kann ich den Reisenden eine Handy-App anbieten?

Mit Pro verwandelt Mythex Ihre veröffentlichte App in Android- und iPhone-Apps, die sie öffnen, sodass Reisende ihren Reiseplan auf dem Startbildschirm haben. Bei jeder Veröffentlichung zeigt die Handy-App das Update.

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