Sites d'agences de voyages, espaces d'itinéraires et CRM créés avec l'IA

Avec Mythex, une agence de voyages peut créer un site avec des pages de destinations et des exemples d'itinéraires, un CRM qui suit chaque voyage de la demande au paiement intégral, un espace où les voyageurs voient l'itinéraire en vigueur au lieu de la version cinq d'un PDF, et un tableau de bord des échéances fournisseurs. Vous le décrivez dans le chat et le publiez avec une vraie base de données.

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Ce qu'une agence de voyages doit confier à un logiciel

Un voyage sur mesure passe par plusieurs allers-retours de modifications avant que quiconque ne verse un acompte. L'itinéraire vit dans un document, est exporté en PDF et renvoyé par courriel chaque fois qu'un horaire d'hôtel ou de vol change, si bien que les voyageurs finissent avec trois versions. Pendant ce temps, chaque fournisseur a ses propres échéances d'acompte et de solde, et ces dates dorment dans les boîtes de messagerie des conseillers. Les demandes culminent en janvier et avant les vacances scolaires, exactement au moment où les relances glissent. Une agence a besoin d'une fiche unique par voyage qui contient les voyageurs, l'itinéraire en vigueur, ce qui a été payé et ce qui est dû à qui.

Coordonnées des voyageurs : nom figurant sur le passeport, date de naissance, régimes et préférences de placement
Étapes du voyage : demande, devisé, acompte payé, payé intégralement, voyagé
Échéances fournisseurs par réservation, visibles par toute l'équipe
Une page d'itinéraire en direct mise à jour une seule fois pour tous
Factures d'acompte et de solde, réparties par payeur pour les voyages de groupe
Voyages passés et anniversaires pour des relances opportunes

Un site écrit à partir des voyages de vos conseillers

Les pages de destinations fonctionnent lorsqu'elles contiennent des détails de première main : l'hôtel où votre conseiller a séjourné, la meilleure période pour partir, un parcours exemple de douze jours avec un prix indicatif par personne et la saison à laquelle il s'applique. Indiquez votre adhésion à un organisme professionnel ou votre garantie financière, et vérifiez la formulation selon les règles du lieu où vous exercez. Le formulaire de demande demande les dates, le nombre de voyageurs, la fourchette de budget et les centres d'intérêt pour que la première réponse soit précise.

Créez un site pour une agence de voyages spécialisée dans les voyages sur mesure. Ajoutez des pages de destinations avec un exemple d'itinéraire, la durée du voyage, la meilleure période pour partir et un prix indicatif par personne, une page à propos de nos conseillers et de leurs voyages, une page sur notre garantie financière, et un formulaire de demande demandant les dates de voyage, le nombre de voyageurs, la fourchette de budget et les centres d'intérêt, enregistré dans une base de données.

Un CRM de voyages qui suit les échéances, pas seulement les contacts

Chaque voyage passe par demande, devisé, acompte payé et payé intégralement, avec chaque réservation fournisseur listée sous le voyage et sa propre échéance de paiement. Les fiches voyageurs conservent le nom figurant sur le passeport, les numéros de programme de fidélité aériens et les préférences, ainsi que la période habituelle de départ de chaque famille, pour que vous preniez contact des mois avant qu'elle ne commence à chercher en ligne.

Créez un CRM pour une agence de voyages. Les voyageurs ont leur nom figurant sur le passeport, leur date de naissance, leurs numéros de programme de fidélité aérien et leurs préférences. Les voyages relient plusieurs voyageurs et passent par demande, devisé, acompte payé, payé intégralement et voyagé. Chaque voyage liste les réservations fournisseurs avec leurs échéances d'acompte et de solde. Affichez la liste des échéances dans les 14 prochains jours et rappelez-moi de contacter les anciens clients avant leur mois de voyage habituel.

Un itinéraire en direct au lieu de PDF envoyés par courriel

Conservez l'itinéraire sous forme de données, jour par jour, avec les vols, transferts et hôtels. Les voyageurs se connectent et voient toujours la version en vigueur, téléchargent leurs billets électroniques et leurs bons, vérifient ce qu'ils ont payé et ce qui reste dû, et transmettent leurs passeports par un formulaire plutôt que par courriel. Lorsqu'un horaire de vol change, vous le mettez à jour une seule fois.

Créez un espace voyageurs pour mon agence de voyages. Chaque réservation contient un itinéraire jour par jour avec vols, transferts et hôtels, des bons et billets électroniques téléchargeables, un récapitulatif de paiement indiquant les montants payés et dus avec leurs dates, et un formulaire sécurisé pour les données de passeport et les demandes particulières. Les voyageurs ne voient que leur propre voyage.

Factures d'acompte et de solde avec une marge de sécurité

Fixez la date d'échéance du solde de chaque client une ou deux semaines avant l'échéance fournisseur, pour qu'un client en retard ne coûte pas une cabine à personne. Les voyages de groupe donnent une facture par payeur, toutes liées au voyage avec un total cumulé. Les frais de service peuvent figurer à part des coûts fournisseurs lorsque cela s'applique, et les frais d'annulation renvoient à la réservation d'origine.

Créez une application de facturation pour une agence de voyages avec une facture d'acompte et une facture de solde par voyage, le solde étant dû 14 jours avant la première échéance fournisseur. Pour les voyages de groupe, émettez une facture par voyageur payeur, liée au même voyage, et affichez le total du groupe payé et restant dû. Ajoutez des factures de frais d'annulation liées à la réservation d'origine.

Réservations à venir par mois de départ

Voyez comment se remplit l'été prochain, quel conseiller transforme les demandes en réservations, quels fournisseurs vous rapportent le plus de commissions, et chaque échéance de paiement dans les quinze prochains jours dans une seule liste.

Créez un tableau de bord pour mon agence de voyages affichant les réservations et le chiffre d'affaires par mois de départ, le taux de transformation des demandes en réservations par conseiller, les commissions par fournisseur, et un tableau des échéances de paiement fournisseurs dans les deux semaines à venir.

Une page lune de miel qui pose les bonnes questions

Les couples en lune de miel préparent leur voyage des mois à l'avance, dépensent davantage et reviennent pour leurs anniversaires de mariage. Une page ciblée avec des exemples de voyages et un formulaire demandant la date du mariage, le budget et le style de voyage apporte de meilleures demandes qu'un formulaire de contact général.

Créez une page d'accueil lune de miel pour mon agence de voyages avec trois exemples d'itinéraires de lune de miel, un prix indicatif par couple, et un formulaire de demande demandant la date du mariage, le mois de voyage souhaité, le budget et le style de voyage (plage, aventure, ville, safari).

Des PDF d'itinéraires à une seule fiche de voyage

Commencez par la fiche de voyage et la liste des échéances, car c'est là que les agences perdent de l'argent. Chargez d'abord vos réservations ouvertes dans le CRM, avec chaque fournisseur et sa date d'échéance. Une fois cela fonctionnel, l'espace voyageurs présente le même voyage au voyageur, et les factures sont générées à partir des mêmes dates de paiement. Le site et les pages de campagne viennent en dernier et alimentent le pipeline de demandes que vous maîtrisez déjà.

Semaine un : fiches de voyage, voyageurs, échéances fournisseurs
Semaine deux : factures et espace voyageurs
Ensuite : pages de destinations et pages de campagne

Passeports et paiements

Les numéros de passeport et les dates de naissance sont des données personnelles. Demandez une connexion pour chaque compte du personnel et voyageur, un stockage privé pour les scans, et un accès limité au voyage de chaque voyageur. Les paiements par carte passent par un prestataire de paiement sur le compte de votre entreprise ; Mythex crée le lien de paiement ou la page de paiement qui l'utilise. Vérifiez les règles de protection des données et de forfaits voyage là où vous exercez avant de collecter des données réelles.

Un prompt pour démarrer

Créez une application pour mon agence de voyages. Suivez les voyages de la demande jusqu'au voyage effectué, avec les voyageurs liés (nom figurant sur le passeport, date de naissance, préférences) et les réservations fournisseurs qui ont chacune des échéances d'acompte et de solde. Donnez aux voyageurs un accès pour voir un itinéraire jour par jour, télécharger leurs bons et voir ce qu'ils doivent, et affichez au personnel la liste des échéances fournisseurs dans les 14 prochains jours.

Questions

Les voyageurs peuvent-ils voir leur itinéraire en ligne au lieu d'un PDF ?

Oui. Mythex conserve l'itinéraire sous forme de données, donc toute modification apparaît immédiatement sur la page du voyageur. Vous pouvez tout de même proposer une version imprimable à ceux qui veulent du papier.

Cela peut-il se connecter à un GDS ou aux systèmes de réservation des fournisseurs ?

Mythex n'est pas connecté à un GDS ni aux systèmes des voyagistes. La plupart des agences continuent de réserver dans ces systèmes et saisissent les détails confirmés dans l'application ; si un fournisseur propose une API, vous pouvez demander à Mythex de s'y connecter.

Puis-je encaisser des acomptes en ligne ?

Oui, en connectant un prestataire de paiement sous le compte de votre entreprise. Mythex crée un lien de paiement d'acompte sur la facture ou dans l'espace voyageurs.

Faut-il savoir coder ?

Non. Vous décrivez ce que vous voulez en langage courant et le modifiez en discutant dans le chat. L'éditeur de code est disponible si vous le souhaitez, en lecture seule avec l'offre Free et modifiable avec l'offre Pro.

Peut-on avoir une application mobile pour les voyageurs ?

Avec l'offre Pro, Mythex transforme votre application publiée en applications Android et iPhone qui l'ouvrent, afin que les voyageurs gardent leur itinéraire sur l'écran d'accueil. À chaque publication, l'application mobile affiche la mise à jour.

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