Siti per agenzie di viaggio, portali per gli itinerari e CRM creati con l'AI

Con Mythex un'agenzia di viaggi può creare un sito con pagine delle destinazioni e itinerari di esempio, un CRM che segue ogni viaggio dalla richiesta fino al saldo completo, un portale in cui i viaggiatori vedono l'itinerario aggiornato invece della versione cinque di un PDF, e una dashboard delle scadenze dei fornitori. Lo descrivi in chat e lo pubblichi con un database reale.

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Cosa deve contenere il software di un'agenzia di viaggi

Un viaggio su misura passa attraverso diversi giri di modifiche prima che qualcuno versi un acconto. L'itinerario vive in un documento, viene esportato in PDF e rispedito via email ogni volta che cambia un orario di un hotel o di un volo, così i viaggiatori finiscono per avere tre versioni. Nel frattempo ogni fornitore ha le sue scadenze per acconto e saldo, e quelle date stanno nelle caselle di posta dei singoli agenti. Le richieste si concentrano a gennaio e prima delle vacanze scolastiche, esattamente quando i follow-up scivolano. Un'agenzia ha bisogno di un unico record per viaggio che contenga i viaggiatori, l'itinerario attuale, cosa è stato pagato e cosa è dovuto a chi.

Dati dei viaggiatori: nomi sul passaporto, date di nascita, note su dieta e posti
Fasi del viaggio: richiesta, preventivato, acconto pagato, saldato, viaggiato
Scadenze dei fornitori per ogni prenotazione, visibili a tutto il team
Una pagina dell'itinerario live che si aggiorna una volta per tutti
Fatture di acconto e saldo, suddivise per pagante nei viaggi di gruppo
Viaggi passati e anniversari per follow-up tempestivi

Un sito scritto dai viaggi dei tuoi agenti

Le pagine delle destinazioni funzionano quando contengono dettagli di prima mano: l'hotel dove ha soggiornato il tuo agente, il mese migliore per partire, un percorso di esempio di dodici giorni con un prezzo indicativo a persona e la stagione a cui si riferisce. Dichiara eventuali iscrizioni a un ente di categoria o tutele finanziarie di cui disponi, e verifica la formulazione con le norme del paese in cui operi. Il modulo di richiesta chiede date di viaggio, numero di persone, fascia di budget e interessi, così la prima risposta può essere precisa.

Crea un sito per un'agenzia di viaggi specializzata in viaggi su misura. Aggiungi pagine delle destinazioni con un itinerario di esempio, durata del viaggio, periodo migliore per partire e un prezzo indicativo a persona, una pagina su di noi e i nostri agenti con i loro viaggi, una pagina sulla nostra tutela finanziaria, e un modulo di richiesta che chieda date di viaggio, numero di persone, fascia di budget e interessi, salvato in un database.

Un CRM dei viaggi che segue le scadenze, non solo i contatti

Ogni viaggio passa per richiesta, preventivato, acconto pagato e saldato, con ogni prenotazione di fornitore elencata sotto il viaggio e la propria scadenza di pagamento. Le schede dei viaggiatori conservano il nome sul passaporto, i numeri del programma frequent flyer e le preferenze, e annotano il periodo in cui ogni famiglia di solito viaggia, così puoi contattarla mesi prima che inizi a cercare online.

Crea un CRM per un'agenzia di viaggi. I viaggiatori hanno nome sul passaporto, data di nascita, numeri del programma frequent flyer e preferenze. I viaggi collegano più viaggiatori e passano da richiesta, preventivato, acconto pagato, saldato e viaggiato. Ogni viaggio elenca le prenotazioni dei fornitori con le scadenze di acconto e saldo. Mostra una lista delle scadenze nei prossimi 14 giorni e ricordami di contattare i clienti passati prima del loro mese abituale di viaggio.

Un itinerario live invece di PDF inviati via email

Conserva l'itinerario come dati, giorno per giorno, con voli, trasferimenti e hotel. I viaggiatori accedono e vedono sempre la versione attuale, scaricano biglietti elettronici e buoni, controllano cosa hanno pagato e cosa devono, e inviano i dati del passaporto tramite un modulo sicuro invece che via email. Quando cambia un orario di volo, lo aggiorni una volta sola.

Crea un portale per i viaggiatori della mia agenzia di viaggi. Ogni prenotazione ha un itinerario giorno per giorno con voli, trasferimenti e hotel, buoni e biglietti elettronici scaricabili, un riepilogo dei pagamenti con gli importi pagati e dovuti e le relative date, e un modulo sicuro per i dati del passaporto e le richieste particolari. I viaggiatori vedono solo il proprio viaggio.

Fatture di acconto e saldo con un margine di sicurezza

Fissa la data di saldo per ogni cliente una o due settimane prima della scadenza più vicina del fornitore, così un pagatore in ritardo non fa perdere una cabina a nessuno. I viaggi di gruppo ricevono una fattura per ogni pagante, tutte collegate al viaggio con un totale progressivo. Le commissioni di servizio possono restare separate dai costi dei fornitori dove previsto, e gli addebiti per cancellazione rimandano alla prenotazione originale.

Crea un'app di fatturazione per un'agenzia di viaggi con una fattura di acconto e una di saldo per viaggio, con il saldo dovuto 14 giorni prima della scadenza più vicina del fornitore. Per i viaggi di gruppo, emetti una fattura per ogni viaggiatore pagante collegata allo stesso viaggio e mostra il totale del gruppo pagato e da pagare. Aggiungi fatture per gli addebiti di cancellazione collegate alla prenotazione originale.

Prenotazioni future per mese di partenza

Vedi come si sta costruendo la prossima estate, quale agente trasforma le richieste in prenotazioni, quali fornitori ti fanno guadagnare più commissioni, e ogni scadenza di pagamento nelle prossime due settimane in un unico elenco.

Crea una dashboard per la mia agenzia di viaggi che mostri prenotazioni e fatturato per mese di partenza, la conversione da richiesta a prenotazione per agente, le commissioni per fornitore e una tabella con le scadenze di pagamento dei fornitori nelle prossime due settimane.

Una pagina per la luna di miele che fa le domande giuste

Le coppie in viaggio di nozze pianificano mesi prima, spendono di più e tornano per gli anniversari. Una pagina mirata con viaggi di esempio e un modulo che chiede la data del matrimonio, il budget e lo stile di viaggio porta richieste migliori di un generico modulo di contatto.

Crea una pagina di atterraggio per la luna di miele per la mia agenzia di viaggi con tre itinerari di luna di miele di esempio, un prezzo indicativo a coppia, e un modulo di richiesta che chieda la data del matrimonio, il mese di viaggio preferito, il budget e lo stile di viaggio (mare, avventura, città, safari).

Dai PDF degli itinerari a un unico record di viaggio

Inizia dal record del viaggio e dall'elenco delle scadenze, perché è lì che le agenzie perdono denaro. Carica nel CRM per prima cosa le prenotazioni aperte, con ogni fornitore e la sua data di scadenza. Quando funziona, il portale è lo stesso viaggio mostrato al viaggiatore, e le fatture vengono generate dalle stesse date di pagamento. Il sito e le pagine delle campagne vengono per ultimi e alimentano le nuove richieste nella pipeline di cui ti fidi già.

Settimana uno: record dei viaggi, viaggiatori, scadenze dei fornitori
Settimana due: fatture e portale per i viaggiatori
Poi: pagine delle destinazioni e pagine delle campagne

Dati dei passaporti e pagamenti

I numeri di passaporto e le date di nascita sono dati personali. Chiedi un accesso per ogni account di personale e viaggiatore, uno spazio privato per le scansioni e un accesso limitato al viaggio di ciascun viaggiatore. I pagamenti con carta passano da un fornitore di pagamenti sul conto aziendale; Mythex costruisce il link di pagamento o la pagina di checkout che lo usa. Verifica le norme sulla protezione dei dati e sui pacchetti turistici nel paese in cui operi prima di raccogliere dati reali.

Un prompt da cui partire

Crea un'app per la mia agenzia di viaggi. Segui i viaggi dalla richiesta fino al viaggio effettuato, con i viaggiatori collegati (nome sul passaporto, data di nascita, preferenze) e le prenotazioni dei fornitori che hanno ciascuna scadenze di acconto e saldo. Dai ai viaggiatori un accesso per vedere un itinerario giorno per giorno, scaricare buoni e vedere cosa devono, e mostra allo staff un elenco delle scadenze dei fornitori nei prossimi 14 giorni.

Domande

I viaggiatori possono vedere l'itinerario online invece di un PDF?

Sì. Mythex conserva l'itinerario come dati, quindi ogni modifica appare subito nella pagina del viaggiatore. Puoi comunque offrire una versione stampabile per chi preferisce la carta.

Può collegarsi ai sistemi GDS o di prenotazione dei fornitori?

Mythex non è collegato a sistemi GDS o di tour operator. La maggior parte delle agenzie continua a prenotare in quei sistemi e inserisce nell'app i dettagli confermati; se un fornitore offre un'API, puoi chiedere a Mythex di collegarvisi.

Posso incassare acconti online?

Sì, collegando un fornitore di pagamenti sul conto aziendale. Mythex costruisce un link per pagare l'acconto nella fattura o nel portale del viaggiatore.

Devo saper programmare?

No. Descrivi in linguaggio semplice ciò che vuoi e lo modifichi chattando. L'editor di codice c'è se lo vuoi, in sola lettura nel piano Free e modificabile con Pro.

Posso avere un'app telefonica per i viaggiatori?

Con Pro, Mythex trasforma la tua app pubblicata in app per Android e iPhone che la aprono, così i viaggiatori possono tenere l'itinerario nella schermata del telefono. Ogni volta che pubblichi, l'app telefonica mostra l'aggiornamento.

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