Précommandes, lots et mises à jour pour les contributeurs : logiciel pour startups matérielles

Mythex permet à une startup matérielle de créer une boutique de précommande qui place chaque commande dans un lot de production, un portail contributeurs où les clients voient leur lot et la date d'expédition et peuvent changer leur adresse jusqu'à son verrouillage, et un inventaire qui suit les composants, les unités finies et les numéros de série entre l'usine, le transport et l'entrepôt. Décrivez votre produit et vos séries dans le clavardage, voyez l'aperçu en direct et publiez.

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Trois séries de production et un seul tableur

Une entreprise matérielle vend avant de pouvoir produire à grande échelle. Elle se lance avec du financement participatif ou des précommandes, puis passe des mois sur l'outillage, la certification et des séries de production qui glissent. Chaque client veut savoir quand le sien part, et la réponse dépend du lot dans lequel il est tombé, un lot qui vit dans un tableur fusionné à partir d'un export du financement participatif, d'un export de la boutique et d'une boîte de support. Les gens déménagent pendant l'attente. Un composant à long délai peut arrêter toute une série, et un défaut commun à un lot se cache parmi des dizaines de billets de support distincts.

Chaque commande assignée à un lot avec une date d'expédition estimée
Changements d'adresse par le client jusqu'au verrouillage du lot
Composants, unités finies et numéros de série suivis par emplacement
Précommandes comparées à ce que l'usine peut produire
Support classé par lot et par numéro de série
Versions régionales selon le type de prise et la certification

Des précommandes qui connaissent leur lot

Chaque précommande est assignée au prochain lot qui a de la place, avec sa fenêtre d'expédition estimée affichée au paiement. Les versions régionales portent leur type de prise, et les accessoires en stock sont séparés des précommandes pour que personne n'attende quatre mois pour un câble de rechange.

Créez une boutique de précommande pour mon produit matériel. Les lots ont une capacité en unités et un mois d'expédition estimé; chaque commande entre dans le premier lot qui a de la place et affiche ce mois au paiement. Offrez des versions UE, Royaume-Uni et États-Unis avec la bonne prise. Vendez les accessoires en stock séparément des précommandes, avec une note indiquant qu'ils sont expédiés séparément.

Une page pour contributeurs qui répond à « où est le mien? »

Les clients se connectent pour voir leur commande, leur lot et la date d'expédition estimée, changent leur adresse d'expédition jusqu'au verrouillage du lot, et enregistrent le numéro de série pour la garantie à son arrivée.

Créez un portail client pour ma startup matérielle où les contributeurs et les clients en précommande voient leur commande, leur numéro de lot et la date d'expédition estimée, peuvent changer leur adresse d'expédition jusqu'à 14 jours avant l'expédition de leur lot, et enregistrer le numéro de série de leur appareil pour voir l'état de la garantie. Permettez-moi d'importer notre export des contributeurs du financement participatif en CSV.

Composants, unités et numéros de série dans trois emplacements

Composants avec délais de livraison comptés à part des unités finies, stock à l'usine, en transit et à l'entrepôt de préparation, et numéro de série, lot et version du micrologiciel de chaque unité.

Créez une app d'inventaire pour une startup matérielle. Suivez les composants avec fournisseur, délai de livraison et quantité par fabrication, les unités finies par emplacement (usine, en transit, entrepôt de préparation), et le numéro de série, le lot et la version du micrologiciel de chaque unité. Avertissez quand les composants en stock ne peuvent pas couvrir le prochain lot.

Précommandes par rapport à la production

Commandes par lot et par région à côté des unités produites, en transit et expédiées, plus les billets de support par tranche de cent unités expédiées pour chaque lot, pour qu'un lot survendu ou une mauvaise série se voie tôt.

Créez un tableau de bord pour ma startup matérielle qui montre les précommandes par lot et par région par rapport à la capacité du lot, les unités produites, en transit et expédiées, et les billets de support pour 100 unités expédiées pour chaque lot.

Une page de mises à jour de production en qui on peut avoir confiance

Le produit avec ses caractéristiques, sa compatibilité et le contenu de la boîte, un journal de mises à jour de production daté, des guides d'installation et des notes sur les micrologiciels, et un bouton liste d'attente ou précommande.

Créez un site web pour mon produit matériel avec les caractéristiques, la compatibilité et le contenu de la boîte, une page de mises à jour de production où je publie des mises à jour datées, des pages de soutien pour les guides d'installation et les notes de version des micrologiciels, une FAQ et un bouton de précommande.

Contributeurs, détaillants et support au même endroit

Contributeurs, clients en précommande et acheteurs de détail gardés séparés, distributeurs avec leurs conditions, et historique de support par client et par numéro de série.

Créez un CRM pour ma startup matérielle avec des types de clients (contributeur, précommande, acheteur de détail), des distributeurs et détaillants avec leurs conditions et pays, et des conversations de support étiquetées par lot et numéro de série. Affichez les étiquettes de support les plus fréquentes par lot.

Avant le lancement en financement participatif

Une page de prélancement avec une courte vidéo de démonstration, le problème que le produit résout, et une inscription par courriel qui pose une seule question, par exemple quelle couleur ou configuration ils achèteraient, indique quoi outiller en premier et si le premier jour va se vendre. Le prix de lancement hâtif avec un nombre honnête d'unités fait le reste.

Vidéo de démonstration en haut de page
Une question de configuration à l'inscription
Unités à prix de lancement affichées honnêtement

Vente en gros et où acheter

Envoyez aux détaillants des factures proforma et exigez un paiement ou un acompte avant l'expédition tant que vous ne connaissez pas leur historique de paiement. Un répertoire « où acheter » par pays aide les clients qui veulent voir le produit d'abord; gardez-le à jour.

Une consigne pour commencer

Créez une app pour ma startup matérielle. Les clients précommandent et sont assignés à un lot de production avec un mois d'expédition estimé. Ils se connectent pour voir leur lot, changer leur adresse jusqu'au verrouillage et enregistrer leur numéro de série. Suivez les composants, les unités finies et les numéros de série par emplacement, et affichez les précommandes par rapport à la capacité de chaque lot.

Questions

Puis-je importer mes contributeurs du financement participatif?

Oui. Exportez les contributeurs en CSV et téléversez-le; Mythex peut associer les colonnes et assigner chaque contributeur à un lot.

Les clients peuvent-ils changer leur adresse eux-mêmes?

Oui, par le portail, jusqu'à une date de verrouillage que vous fixez pour leur lot.

Puis-je percevoir les paiements de précommande?

Oui, avec un processeur de paiement au nom de votre entreprise. Lisez ses règles sur la facturation de biens expédiés des mois plus tard, car certains limitent la durée pendant laquelle vous pouvez garder une charge de précommande.

Peut-il se connecter à mon partenaire de logistique?

Si le partenaire offre une API ou un échange CSV, les commandes peuvent être envoyées et le statut d'expédition peut revenir. Sinon, exportez les commandes en CSV.

Mes ingénieurs peuvent-ils modifier le code?

Oui. Pro, à 25 $ US par mois, débloque la modification du code, le terminal, l'export du projet et l'envoi vers GitHub. Le plan Free, sans carte, permet de créer et de voir le code en lecture seule.

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