Preordini, Lotti di Produzione e Aggiornamenti per i Sostenitori: Software per Startup Hardware

Con Mythex una startup hardware può creare un negozio di preordini che assegna ogni ordine a un lotto di produzione, un portale per i sostenitori in cui i clienti vedono il loro lotto e la data di spedizione e possono cambiare indirizzo fino al blocco, e un inventario che monitora componenti, unità finite e numeri di serie tra fabbrica, trasporto e magazzino. Descrivi il prodotto e le produzioni in chat, controlla l'anteprima dal vivo e pubblica.

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Tre produzioni e un foglio di calcolo

Un'azienda hardware vende prima di poter produrre su larga scala. Si lancia con il crowdfunding o con i preordini, poi passa mesi su attrezzature, certificazioni e lotti di produzione che slittano. Ogni cliente vuole sapere quando riceverà il prodotto, e la risposta dipende dal lotto in cui è finito, che vive in un foglio di calcolo unito da un export della campagna di crowdfunding, un export del negozio e una casella del supporto. Le persone traslocano durante l'attesa. Un componente con tempi di consegna lunghi può bloccare un'intera produzione, e un difetto comune a un solo lotto si nasconde in decine di ticket di supporto separati.

Ogni ordine assegnato a un lotto con una data di spedizione stimata
Cambi di indirizzo da parte del cliente fino al blocco del lotto
Componenti, unità finite e numeri di serie tracciati per posizione
Preordini confrontati con ciò che la fabbrica può produrre
Supporto etichettato per lotto e numero di serie
Versioni per regione come tipo di spina e certificazione

Preordini che conoscono il loro lotto

Ogni preordine viene assegnato al lotto successivo con posto disponibile, e la finestra di spedizione stimata viene mostrata al checkout. Le versioni per regione riportano il loro tipo di spina, e gli accessori disponibili a magazzino sono tenuti separati dai preordini, così nessuno aspetta quattro mesi per un cavo di ricambio.

Crea un negozio di preordini per il mio prodotto hardware. I lotti hanno una capacità in unità e un mese di spedizione stimato; ogni ordine va nel primo lotto con spazio disponibile e mostra quel mese al checkout. Offri versioni per UE, Regno Unito e USA con la spina corretta. Vendi gli accessori disponibili a magazzino separatamente dai preordini, con una nota che indica che vengono spediti separatamente.

Una pagina per i sostenitori che risponde a "dov'è il mio?"

I clienti accedono per vedere ordine, lotto e data di spedizione stimata, cambiare l'indirizzo di spedizione fino al blocco del lotto e registrare il numero di serie per la garanzia quando il prodotto arriva.

Crea un portale clienti per la mia startup hardware dove i sostenitori e i clienti dei preordini vedono il loro ordine, il numero di lotto e la data di spedizione stimata, possono cambiare l'indirizzo di spedizione fino a 14 giorni prima della spedizione del loro lotto, e registrano il numero di serie del dispositivo per vedere lo stato della garanzia. Consenti l'importazione dell'export dei sostenitori della campagna di crowdfunding in formato CSV.

Componenti, unità e numeri di serie su tre sedi

Componenti con tempi di consegna conteggiati separatamente dalle unità finite, scorte in fabbrica, in transito e nel magazzino di evasione, e il numero di serie e la versione del firmware di ogni unità.

Crea un'app di gestione magazzino per una startup hardware. Tieni traccia dei componenti con fornitore, tempo di consegna e quantità per build, delle unità finite per posizione (fabbrica, in transito, magazzino di evasione), e del numero di serie, del lotto e della versione del firmware di ogni unità. Avvisa quando i componenti disponibili non sono sufficienti per il lotto successivo.

Preordini rispetto alla produzione

Ordini per lotto e regione affiancati alle unità prodotte, in transito e spedite, più i ticket di supporto ogni cento unità spedite per lotto, così un lotto venduto in eccesso o una produzione difettosa si vedono subito.

Crea una dashboard per la mia startup hardware che mostri i preordini per lotto e regione rispetto alla capacità del lotto, le unità prodotte, in transito e spedite, e i ticket di supporto ogni 100 unità spedite per ogni lotto.

Una pagina di aggiornamenti sulla produzione di cui ci si può fidare

Il prodotto con specifiche, compatibilità e contenuto della confezione, un registro datato degli aggiornamenti di produzione, guide all'installazione e note sul firmware, e un pulsante per la lista d'attesa o per il preordine.

Crea un sito per il mio prodotto hardware con specifiche, compatibilità e contenuto della confezione, una pagina degli aggiornamenti di produzione dove pubblico aggiornamenti datati, pagine di supporto con guide all'installazione e note sulle versioni del firmware, una FAQ e un pulsante per il preordine.

Sostenitori, rivenditori e supporto in un unico posto

Sostenitori, clienti dei preordini e acquirenti al dettaglio tenuti separati, distributori con le loro condizioni, e lo storico del supporto per cliente e per numero di serie.

Crea un CRM per la mia startup hardware con tipi di cliente (sostenitore, preordine, acquirente al dettaglio), distributori e rivenditori con condizioni e paesi, e conversazioni di supporto etichettate per lotto e numero di serie. Mostra le etichette di supporto più frequenti per lotto.

Prima del lancio sul crowdfunding

Una pagina di lancio anticipato con un breve video dimostrativo, il problema che il prodotto risolve e una registrazione via email che pone una sola domanda, come quale colore o configurazione acquisterebbero, ti dice che cosa sviluppare per primo e se il primo giorno andrà bene. Il prezzo del lancio anticipato con un numero onesto di unità fa il resto.

Video dimostrativo sopra la piega
Una domanda sulla configurazione alla registrazione
Unità del lancio anticipato mostrate con onestà

Ingrosso e dove acquistare

Invia ai rivenditori fatture proforma e chiedi il pagamento o un acconto prima della spedizione finché non conosci il loro storico dei pagamenti. Una directory "dove acquistare" per paese aiuta i clienti che vogliono vedere il prodotto prima; tienila aggiornata.

Un prompt da cui partire

Crea un'app per la mia startup hardware. I clienti fanno il preordine e vengono assegnati a un lotto di produzione con un mese di spedizione stimato. Accedono per vedere il loro lotto, cambiare l'indirizzo finché non si blocca e registrare il numero di serie. Tieni traccia di componenti, unità finite e numeri di serie per posizione, e mostra i preordini rispetto alla capacità di ciascun lotto.

Domande

Posso importare i miei sostenitori del crowdfunding?

Sì. Esporta i sostenitori in CSV e caricali; Mythex può associare le colonne e assegnare ogni sostenitore a un lotto.

I clienti possono cambiare indirizzo da soli?

Sì, tramite il portale, fino a una data di blocco che imposti per il loro lotto.

Posso riscuotere i pagamenti dei preordini?

Sì, con un processore di pagamento intestato alla tua azienda. Leggi le sue regole sull'addebito per merci spedite mesi dopo, perché alcuni limitano per quanto tempo puoi mantenere un addebito di preordine.

Può collegarsi al mio partner di evasione?

Se il partner offre un'API o uno scambio CSV, gli ordini possono essere inviati e lo stato di spedizione riportato indietro. Altrimenti esporta gli ordini in CSV.

I miei ingegneri possono modificare il codice?

Sì. Pro, a $25 al mese, sblocca la modifica del codice, il terminale, l'esportazione del progetto e il push su GitHub. Il piano Free, che non richiede carta, ti consente di creare e visualizzare il codice in sola lettura.

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