Précommandes, lots et mises à jour pour les contributeurs : logiciel pour startups du matériel

Mythex permet à une startup matérielle de créer une boutique de précommande qui range chaque commande dans un lot de production, un espace contributeurs où les clients voient leur lot et leur date d'expédition et peuvent modifier leur adresse jusqu'au verrouillage, ainsi qu'un inventaire qui suit les composants, les produits finis et les numéros de série entre l'usine, le transport et l'entrepôt. Décrivez votre produit et vos séries dans le chat, consultez l'aperçu en direct et publiez.

Commencer gratuitement

Trois séries de production et un seul tableur

Une entreprise de matériel vend avant de pouvoir produire à grande échelle. Elle se lance par financement participatif ou par précommandes, puis passe des mois sur l'outillage, la certification et des séries de production qui prennent du retard. Chaque client veut savoir quand sa commande part, et la réponse dépend du lot dans lequel il est tombé, lequel vit dans un tableur fusionnant un export du financement participatif, un export de la boutique et une boîte de support. Les gens déménagent pendant l'attente. Un composant à long délai peut bloquer toute une série, et un défaut commun à un lot se cache dans des dizaines de tickets de support distincts.

Chaque commande rattachée à un lot avec une date d'expédition estimée
Changements d'adresse par le client jusqu'au verrouillage du lot
Composants, produits finis et numéros de série suivis par emplacement
Précommandes comparées à ce que l'usine peut produire
Support classé par lot et par numéro de série
Versions par région, selon le type de prise et la certification

Des précommandes qui connaissent leur lot

Chaque précommande est attribuée au prochain lot qui a de la place, avec sa fenêtre d'expédition estimée affichée au paiement. Les versions régionales portent leur type de prise, et les accessoires disponibles en stock sont séparés des précommandes pour que personne n'attende quatre mois un câble de rechange.

Crée une boutique de précommande pour mon produit matériel. Les lots ont une capacité en unités et un mois d'expédition estimé ; chaque commande va dans le premier lot qui a de la place et affiche ce mois au paiement. Propose des versions UE, Royaume-Uni et États-Unis avec la bonne prise. Vends les accessoires disponibles en stock séparément des précommandes, avec une note indiquant qu'ils partent séparément.

Une page pour les contributeurs qui répond à « où est le mien ? »

Les clients se connectent pour voir leur commande, leur lot et leur date d'expédition estimée, modifient leur adresse de livraison jusqu'au verrouillage de leur lot, et enregistrent le numéro de série de leur appareil dès son arrivée pour la garantie.

Crée un espace client pour ma startup matérielle où les contributeurs et les clients en précommande voient leur commande, leur numéro de lot et leur date d'expédition estimée, peuvent modifier leur adresse de livraison jusqu'à 14 jours avant l'expédition de leur lot, et enregistrent le numéro de série de leur appareil pour voir l'état de la garantie. Permets-moi d'importer notre export de contributeurs du financement participatif au format CSV.

Composants, unités et numéros de série sur trois emplacements

Composants avec leurs délais de livraison, séparés des produits finis, stock à l'usine, en transit et à l'entrepôt de préparation, et numéro de série, version du micrologiciel et lot de chaque unité.

Crée une appli d'inventaire pour une startup matérielle. Suis les composants avec le fournisseur, le délai de livraison et la quantité par fabrication, les produits finis par emplacement (usine, en transit, entrepôt de préparation), et le numéro de série, le lot et la version du micrologiciel de chaque unité. Préviens quand les composants en stock ne suffisent pas pour le prochain lot.

Précommandes face à la production

Commandes par lot et par région à côté des unités produites, en transit et expédiées, plus les tickets de support pour cent unités expédiées par lot, pour qu'un lot trop vendu ou une mauvaise série apparaisse tôt.

Crée un tableau de bord pour ma startup matérielle qui affiche les précommandes par lot et par région face à la capacité du lot, les unités produites, en transit et expédiées, et les tickets de support pour 100 unités expédiées pour chaque lot.

Une page de mises à jour de production à laquelle on peut se fier

Le produit avec ses caractéristiques, sa compatibilité et le contenu de la boîte, un journal de mises à jour de production daté, des guides d'installation et des notes de versions du micrologiciel, ainsi qu'une liste d'attente ou un bouton de précommande.

Crée un site web pour mon produit matériel avec les caractéristiques, la compatibilité et le contenu de la boîte, une page de mises à jour de production où je publie des informations datées, des pages d'assistance avec les guides d'installation et les notes de versions du micrologiciel, une FAQ, et un bouton de précommande.

Contributeurs, revendeurs et support au même endroit

Contributeurs, clients en précommande et acheteurs de revendeurs séparés, distributeurs avec leurs conditions, et historique du support par client et par numéro de série.

Crée un CRM pour ma startup matérielle avec des types de clients (contributeur, précommande, acheteur revendeur), des distributeurs et des revendeurs avec leurs conditions et leurs pays, et des échanges de support classés par lot et par numéro de série. Affiche les étiquettes de support les plus fréquentes par lot.

Avant le lancement sur financement participatif

Une page de pré-lancement avec une courte vidéo de démonstration, le problème que le produit résout et une inscription par e-mail qui pose une seule question, comme la couleur ou la configuration qu'ils achèteraient, vous indique par quoi commencer l'outillage et si le premier jour sera vraiment porteur. Un tarif de lancement avec un nombre d'unités honnête fait le reste.

Vidéo de démonstration visible dès l'arrivée sur la page
Une seule question sur la configuration à l'inscription
Unités du tarif de lancement présentées honnêtement

Vente en gros et lieux d'achat

Envoyez aux revendeurs des factures proforma et demandez un paiement ou un acompte avant l'expédition tant que vous ne connaissez pas leur historique de paiement. Un annuaire des lieux d'achat par pays aide les clients qui veulent voir le produit avant de l'acheter ; gardez-le à jour.

Un prompt pour démarrer

Crée une appli pour ma startup matérielle. Les clients précommandent et sont attribués à un lot de production avec un mois d'expédition estimé. Ils se connectent pour voir leur lot, modifier leur adresse jusqu'au verrouillage et enregistrer leur numéro de série. Suis les composants, les produits finis et les numéros de série par emplacement, et affiche les précommandes face à la capacité de chaque lot.

Questions

Puis-je importer mes contributeurs du financement participatif ?

Oui. Exportez les contributeurs au format CSV et importez-les ; Mythex peut faire correspondre les colonnes et attribuer chaque contributeur à un lot.

Les clients peuvent-ils modifier eux-mêmes leur adresse ?

Oui, via l'espace client, jusqu'à une date de verrouillage que vous fixez pour leur lot.

Puis-je encaisser les paiements des précommandes ?

Oui, avec un prestataire de paiement au nom de votre société. Lisez ses règles sur la facturation de biens expédiés des mois plus tard, car certains limitent la durée pendant laquelle vous pouvez conserver un paiement de précommande.

Cela peut-il se connecter à mon prestataire logistique ?

Si le prestataire propose une API ou un échange au format CSV, les commandes peuvent être envoyées et le statut d'expédition récupéré. Sinon, exportez les commandes au format CSV.

Mes ingénieurs peuvent-ils modifier le code ?

Oui. L'offre Pro, à 25 $ par mois, débloque l'édition du code, le terminal, l'export du projet et l'envoi vers GitHub. L'offre Free, sans carte, permet de créer et de consulter le code en lecture seule.

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