AI से बनाएँ / रीचेक, रेफ़रल और कॉस्मेटिक फ़ॉलो-अप के लिए डर्मेटोलॉजी CRM
रीचेक, रेफ़रल और कॉस्मेटिक फ़ॉलो-अप के लिए डर्मेटोलॉजी CRM
डर्मेटोलॉजी CRM पर नज़र रखता है कि हर मरीज़ को किसने भेजा, किन घावों या तिलों की दोबारा जाँच होनी है, और किन कॉस्मेटिक मरीज़ों का दोहराया इलाज देय है। वे सूचियाँ बताएँ जिन पर आपका क्लिनिक काम करता है, और Mythex मरीज़ रिकॉर्ड, रेफ़रर, कंसल्टेंट और फ़ॉलो-अप के साथ एक CRM बनाता है, जो एक ऐसे डेटाबेस में रहता है जो आपके पास है, और उन सुविधाओं के लिए भुगतान नहीं करवाता जो आप कभी इस्तेमाल नहीं करेंगे।
यह किनके लिए है
वे क्लिनिक जिन्हें डॉक्टरों और बीमा कंपनियों से रेफ़रल मिलते हैं, जो बदलते तिलों या दीर्घकालिक स्थितियों वाले मरीज़ों पर नज़र रखते हैं, और जिनका कॉस्मेटिक हिस्सा भी है, जिसमें पील, इंजेक्टेबल और कोर्स हैं और जिन्हें हल्की याद दिलाने की ज़रूरत होती है।
आप क्या बना सकते हैं
- हर मरीज़ का रेफ़रल स्रोत: डॉक्टर, प्रैक्टिस, बीमा कंपनी या खुद
- अगले महीने देय लीज़न रीचेक की निगरानी सूची
- टॉप-अप के लिए देय कॉस्मेटिक मरीज़, मार्केटिंग सहमति से छँटे हुए
- हर मरीज़ के लिए नियुक्त कंसल्टेंट
- हर तिमाही स्रोत के अनुसार रेफ़रल
- हर रेफ़रिंग डॉक्टर के लिए "पत्र भेजा गया" का चिह्न
सुरक्षा के फ़ॉलो-अप और मार्केटिंग को अलग रखें
बदलते तिल की तीन महीने बाद की रीचेक एक क्लिनिकल सुरक्षा मामला है और उसे तब तक पकड़ना चाहिए जब तक वह बुक न हो जाए। पील के टॉप-अप की याद दिलाना मार्केटिंग है और मरीज़ की पसंद का सम्मान करना ज़रूरी है। अलग नियमों वाली दो सूचियाँ बनाएँ: निगरानी सूची तब तक खुली रहती है जब तक डायरी में कोई तारीख न हो, जबकि कॉस्मेटिक सूची में सिर्फ़ वे मरीज़ दिखें जिन्होंने आपसे संपर्क की सहमति दी है।
- निगरानी सूची सिर्फ़ बुक होने पर बंद हो
- कॉस्मेटिक सूची सहमति से छनी हुई
- हर सूची के अलग ज़िम्मेदार
रेफ़र करने वाले डॉक्टरों का ध्यान रखें
रेफ़रल ही डर्मेटोलॉजी क्लिनिक की जीवनरेखा है। हर मरीज़ पर रेफ़र करने वाले डॉक्टर और प्रैक्टिस दर्ज करें, दर्ज करें कि विज़िट के बाद पत्र कब वापस भेजा गया, और हर तिमाही स्रोत के अनुसार रेफ़रल की समीक्षा करें। जो प्रैक्टिस अचानक कम मरीज़ भेजने लगे, उसे फ़ोन करना उचित है।
सबसे पहले क्या लोड करें
सक्रिय निगरानी वाले मरीज़ों से शुरू करें, क्योंकि उन्हें छूटने पर क्लिनिकल जोखिम होता है। उनकी अगली रीचेक की तारीख और कंसल्टेंट जोड़ें। फिर रेफ़रर की सूची इंपोर्ट करें और हाल के मरीज़ उनसे जोड़ें। कॉस्मेटिक इतिहास सबसे बाद में, स्प्रेडशीट या आपके बुकिंग सिस्टम के CSV एक्सपोर्ट से जोड़ा जा सकता है।
वह डेटा जो CRM में नहीं रखना चाहिए
विस्तृत क्लिनिकल नोट्स और पैथोलॉजी रिपोर्ट अपनी क्लिनिकल रिकॉर्ड प्रणाली में या किसी उचित रूप से सीमित पोर्टल में रखें, संपर्क वाले फ़ील्ड में नहीं जिन्हें हर कोई देख सके। मरीज़ों का विवरण संवेदनशील स्वास्थ्य डेटा है, इसलिए स्टाफ़ भूमिकाएँ माँगें और जहाँ आप काम करते हैं वहाँ के नियम जाँचें।
यह कैसे काम करता है
- सरल भाषा में बताएँ कि आप क्या चाहते हैं, या नीचे दिए टेम्पलेट से शुरू करें।
- Mythex को लाइव प्रीव्यू में उसे बनाते देखें, जिसके पीछे असली डेटाबेस है।
- चैट करके कुछ भी बदलें: टेक्स्ट, लेआउट, फ़ील्ड, फीचर।
- एक क्लिक में पब्लिक URL पर पब्लिश करें, और Pro में अपना डोमेन जोड़ें।
शुरुआत के लिए एक प्रॉम्प्ट
मेरे डर्मेटोलॉजी क्लिनिक के लिए एक CRM बनाओ। हर मरीज़ के पास नाम, फ़ोन, नियुक्त कंसल्टेंट, डॉक्टर और प्रैक्टिस के साथ रेफ़रल स्रोत, और मार्केटिंग सहमति हो। एक निगरानी सूची जोड़ो जिसमें लीज़न रीचेक देय मरीज़ हों और जो तब तक खुली रहे जब तक फ़ॉलो-अप बुक न हो, एक अलग सूची जिसमें दोहराए इलाज के देय कॉस्मेटिक मरीज़ हों जिन्होंने संपर्क की सहमति दी है, और हर तिमाही स्रोत के अनुसार रेफ़रल की रिपोर्ट।
सवाल
CRM में रेफ़र करने वाले डॉक्टरों को कैसे ट्रैक करूँ?
डॉक्टर और प्रैक्टिस वाला एक रेफ़रर फ़ील्ड जोड़ें, और स्रोत के अनुसार रेफ़रल की एक रिपोर्ट। दर्ज करना कि विज़िट के बाद पत्र कब वापस गया, उन रेफ़रल को जारी रखने में मदद करता है।
क्या CRM मुझे रीचेक की तारीख आने पर याद दिला सकता है?
हाँ। मरीज़ पर रीचेक की तारीख सेव करें और देय या बकाया रीचेक की सूची माँगें। ईमेल या SMS से याद दिलाने के लिए आपका अपना मैसेजिंग अकाउंट कनेक्ट करना होगा।
क्या मैं अपनी मौजूदा मरीज़ सूची इंपोर्ट कर सकता हूँ?
हाँ। उसे अपनी मौजूदा प्रणाली या स्प्रेडशीट से CSV में एक्सपोर्ट करें और Mythex से इंपोर्ट करने को कहें, हर कॉलम को एक फ़ील्ड से मैप करते हुए।
क्या अलग-अलग स्टाफ़ अलग चीज़ें देख सकते हैं?
हाँ। भूमिकाएँ माँगें, जैसे कंसल्टेंट क्लिनिकल फ़ॉलो-अप देखें और कॉस्मेटिक कोऑर्डिनेटर सिर्फ़ कॉस्मेटिक सूची।
क्या यह मुफ़्त है?
आप Free प्लान पर रोज़ के क्रेडिट और बिना कार्ड के बना और प्रकाशित कर सकते हैं। Pro की कीमत $25/month है, जिसमें कस्टम डोमेन, कोड एडिटिंग और एक्सपोर्ट शामिल हैं।
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