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CRM para clínicas de dermatología: revisiones, derivaciones y seguimientos estéticos

Un CRM para dermatología lleva el control de quién derivó a cada paciente, qué lesiones necesitan revisión y qué pacientes de estética toca repetir un tratamiento. Describe las listas con las que trabaja tu clínica y Mythex construye un CRM con fichas de pacientes, derivantes, consultores y seguimientos, en una base de datos que es tuya, sin pagar por funciones que nunca usarás.

Empieza a crear gratis

Para quién es

Clínicas que reciben derivaciones de médicos y aseguradoras, que vigilan a pacientes con lunares cambiantes o enfermedades crónicas y que además tienen una parte estética con peelings, inyectables y tratamientos que necesitan recordatorios discretos.

Qué puedes crear

  • Origen de cada paciente: médico, consulta, aseguradora o por iniciativa propia
  • Una lista de seguimiento de revisiones de lesiones previstas para el próximo mes
  • Pacientes de estética a los que toca reforzar el tratamiento, filtrados por consentimiento de marketing
  • Consultor asignado a cada paciente
  • Derivaciones por origen y por trimestre
  • Una marca de carta enviada para cada médico derivante

Separa los seguimientos de seguridad y el marketing

Una revisión a tres meses de un lunar que cambia es un asunto de seguridad clínica y debe perseguirse hasta que esté reservada. Un recordatorio sobre el refuerzo de un peeling es marketing y debe respetar lo que el paciente ha elegido. Crea dos listas con reglas distintas: la de seguimiento permanece abierta hasta que haya una fecha en la agenda, mientras que la de estética solo muestra a los pacientes que aceptaron recibir noticias tuyas.

  • La lista de seguimiento solo se cierra al reservar
  • Lista de estética filtrada por consentimiento
  • Un responsable distinto para cada lista

Cuida a los médicos que derivan

Las derivaciones son el oxígeno de una clínica de dermatología. Registra el médico y la consulta derivantes en cada paciente, marca cuándo se devolvió la carta tras la visita y revisa las derivaciones por origen cada trimestre. Una consulta que de repente envía menos pacientes merece una llamada.

Qué cargar primero

Empieza por los pacientes en seguimiento activo, porque si se pasan por alto conllevan riesgo clínico. Añade su próxima fecha de revisión y su consultor. Después importa la lista de derivantes y vincula a los pacientes recientes. El historial estético puede ir al final, desde una hoja de cálculo o una exportación CSV de tu sistema de reservas.

Datos que no conviene meter en un CRM

Guarda las notas clínicas detalladas y los informes de anatomía patológica en tu sistema de historias clínicas o en un portal con acceso restringido, no en campos de contacto que todos pueden ver. Los datos de los pacientes son datos de salud sensibles, así que pide roles para el personal y revisa las normas que se aplican donde ejerces.

Cómo funciona

  1. Describe lo que quieres con tus propias palabras, o empieza desde una plantilla de abajo.
  2. Mira cómo Mythex lo construye en una vista previa en directo, con una base de datos real detrás.
  3. Cambia lo que quieras chateando: texto, diseño, campos, funciones.
  4. Publícalo en una URL pública con un clic y conecta tu propio dominio en Pro.

Un prompt para empezar

Crea un CRM para mi clínica de dermatología. Cada paciente tiene nombre, teléfono, consultor asignado, origen de la derivación con médico y consulta, y consentimiento de marketing. Añade una lista de seguimiento de pacientes con revisión de lesión pendiente que se mantenga abierta hasta reservar un seguimiento, una lista aparte de pacientes de estética que toca repetir tratamiento y que aceptaron ser contactados, y un informe de derivaciones por origen y por trimestre.

Preguntas

¿Cómo hago seguimiento de los médicos que derivan pacientes en el CRM?

Añade un campo de derivante con el médico y la consulta, y un informe de derivaciones por origen. Registrar cuándo se devolvió la carta tras la visita ayuda a que las derivaciones sigan llegando.

¿Puede el CRM recordarme cuándo toca una revisión?

Sí. Guarda la fecha de revisión en el paciente y pide una lista de revisiones pendientes o vencidas. Enviar recordatorios por email o SMS requiere una cuenta de mensajería que conectes tú mismo.

¿Puedo importar mi lista actual de pacientes?

Sí. Expórtala como CSV desde tu sistema actual o tu hoja de cálculo y pide a Mythex que la importe, asignando cada columna a un campo.

¿Pueden ver cosas distintas los miembros del personal?

Sí. Pide roles: por ejemplo, los consultores ven los seguimientos clínicos y la coordinadora de estética solo ve la lista de estética.

¿Es gratis?

Puedes construir y publicar en el plan Free con créditos diarios y sin tarjeta. Pro cuesta $25/mes e incluye dominio propio, edición de código y exportación.

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