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CRM para Dermatologia: Reavaliações, Encaminhamentos e Acompanhamento Estético

Um CRM para dermatologia controla quem encaminhou cada paciente, quais lesões precisam de reavaliação e quais pacientes de estética estão no prazo de repetir um tratamento. Descreva as listas com as quais sua clínica trabalha e o Mythex monta um CRM com cadastros de pacientes, médicos encaminhadores, consultores e acompanhamentos em um banco de dados que é seu, sem pagar por recursos que você não usa.

Comece a criar grátis

Para quem é

Clínicas que recebem encaminhamentos de médicos e convênios, monitoram pacientes com pintas que mudam ou doenças crônicas, e também têm um lado estético com peelings, injetáveis e pacotes que precisam de lembretes discretos.

O que você pode criar

Origem do encaminhamento por paciente: médico, consultório, convênio ou procura própria
Uma lista de monitoramento com reavaliações de lesões previstas para o próximo mês
Pacientes de estética com retoque previsto, filtrados pelo consentimento de marketing
Consultor responsável atribuído a cada paciente
Encaminhamentos por origem, a cada trimestre
Um marcador de carta enviada para cada médico encaminhador

Mantenha separados o acompanhamento de segurança e o marketing

Uma reavaliação de três meses para uma lesão que muda é uma questão de segurança clínica e deve ser cobrada até ser agendada. Um lembrete sobre o retoque de um peeling é marketing e precisa respeitar as escolhas do paciente. Monte duas listas com regras diferentes: a de monitoramento fica aberta até que uma data esteja na agenda, enquanto a de estética mostra apenas os pacientes que concordaram em receber contato seu.

Lista de monitoramento só fecha quando agendada
Lista de estética filtrada por consentimento
Responsáveis diferentes para cada lista

Cuide dos médicos que encaminham

Os encaminhamentos são a base de uma clínica de dermatologia. Registre o médico e o consultório encaminhador em cada paciente, marque quando a carta voltou após a consulta e revise os encaminhamentos por origem a cada trimestre. Uma clínica que de repente recebe menos pacientes merece uma ligação.

O que carregar primeiro

Comece pelos pacientes em monitoramento ativo, porque eles representam risco clínico se algo for perdido. Adicione a próxima data de reavaliação e o consultor de cada um. Depois importe a lista de encaminhadores e vincule os pacientes recentes. O histórico de estética pode ficar por último, vindo de uma planilha ou de uma exportação em CSV do seu sistema de agendamento.

Dados que você não deve colocar no CRM

Mantenha as anotações clínicas detalhadas e os laudos de patologia no seu prontuário clínico ou em um portal com acesso restrito, e não nos campos de contato que todos podem ver. Os dados do paciente são dados sensíveis de saúde, então peça funções para a equipe e confira as regras do lugar onde você atua.

Como funciona

Descreva o que você quer em linguagem simples ou comece por um template abaixo.
Veja o Mythex construir tudo em uma prévia ao vivo, com um banco de dados de verdade por trás.
Mude o que quiser conversando: textos, layout, campos, funcionalidades.
Publique em uma URL pública com um clique e conecte seu próprio domínio no Pro.

Um prompt para começar

Crie um CRM para minha clínica de dermatologia. Cada paciente tem nome, telefone, consultor responsável, origem do encaminhamento com médico e consultório, e consentimento de marketing. Adicione uma lista de monitoramento de pacientes com reavaliação de lesão prevista, que permanece aberta até que um acompanhamento seja agendado; uma lista separada de pacientes de estética com repetição de tratamento prevista e que aceitaram ser contatados; e um relatório de encaminhamentos por origem a cada trimestre.

Perguntas

Como acompanho os médicos que encaminham no CRM?

Adicione um campo de encaminhador com o médico e o consultório, e um relatório de encaminhamentos por origem. Registrar quando a carta voltou após a consulta ajuda a manter esses encaminhamentos chegando.

O CRM pode me lembrar quando uma reavaliação está prevista?

Sim. Guarde a data de reavaliação no paciente e peça uma lista das reavaliações previstas ou vencidas. O envio de lembretes por e-mail ou SMS exige uma conta de mensagens que você conecta por conta própria.

Posso importar minha lista atual de pacientes?

Sim. Exporte em CSV do seu sistema ou planilha atual e peça ao Mythex para importá-la, associando cada coluna a um campo.

Equipes diferentes podem ver coisas diferentes?

Sim. Peça funções: por exemplo, os médicos veem os acompanhamentos clínicos e a coordenadora de estética vê apenas a lista de estética.

É gratuito?

Você pode montar e publicar no plano Free, com créditos diários e sem cartão. O Pro custa $25/mês e adiciona domínio próprio, edição de código e exportação.

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