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皮肤科CRM：复查、转诊与医美随访，AI搭建
皮肤科 CRM 用来记录每位患者由谁转诊而来、哪些皮损需要复查，以及哪些医美患者到了该复做疗程的时间。描述你的诊所日常使用的名单，Mythex 就会在你自己掌控的数据库中搭建包含患者档案、转诊医生、主诊医生和随访记录的 CRM，不必为用不到的功能付费。
适合谁
接收医生和保险机构转诊的诊所，需要监测痣或慢性病变化的患者，同时还经营换肤、注射和疗程项目、需要温和提醒的医美业务的诊所。
你可以构建什么
- 每位患者的转诊来源：医生、诊所、保险公司或自行就诊
- 未来一个月内需要复查皮损的监测名单
- 按营销同意情况筛选、到期需要补做疗程的医美患者
- 为每位患者指定的主诊医生
- 按季度统计的转诊来源数量
- 每位转诊医生的回函已发送标记
将安全随访与营销分开
对变化中的皮损进行三个月复查，是临床安全问题，应当持续跟进直到预约成功。而提醒患者补做换肤疗程属于营销，必须尊重患者的选择。建立两份适用不同规则的名单：监测名单在日程中有了预约之前一直保持开放，医美名单则只显示同意接受联系的患者。
- 监测名单只有在预约后才会关闭
- 医美名单按同意情况筛选
- 两份名单由不同人员负责
照顾好转诊的医生
转诊是皮肤科诊所的生命线。为每位患者记录转诊医生和医疗机构，标记就诊后回函是否已发出，并每季度按来源查看转诊情况。如果某家医疗机构的患者突然减少，就值得打个电话问问。
先录入哪些内容
先从正在接受监测的患者开始录入，因为这些患者如果被遗漏会产生临床风险。添加他们下次复查的日期和主诊医生。然后导入转诊医生名单，并关联近期的患者。医美历史记录可以最后再从表格或预约系统的 CSV 导出文件中导入。
不应放入 CRM 的数据
详细的临床记录和病理报告应保存在你的临床病历系统中，或保存在权限受到严格限制的门户里，不应放在所有人都能看到的联系字段中。患者信息属于敏感的健康数据，请为员工设置角色，并核对你所在地区适用的规定。
工作原理
- 用自然语言描述你想要的东西，或从下方的模板开始。
- 在实时预览中观看 Mythex 构建应用，背后是真实的数据库。
- 通过聊天随时修改：文字、布局、字段、功能。
- 一键发布到公开网址，在 Pro 版中可以绑定你自己的域名。
可直接使用的起始提示词
帮我的皮肤科诊所搭建一个 CRM。每位患者包含姓名、电话、指定的主诊医生、包括医生和机构的转诊来源，以及营销同意情况。添加一份皮损复查监测名单，在预约随访之前保持开放；添加一份医美患者名单，列出到期需补做疗程且已同意接受联系的患者；并提供按季度统计的转诊来源报告。
常见问题
如何在 CRM 中跟踪转诊医生？
添加包含医生和机构的转诊字段，并生成按来源统计的转诊报告。记录就诊后回函的发出时间，有助于维持这些转诊。
CRM 能在我需要复查时提醒我吗？
可以。在患者档案中保存复查日期，然后让 AI 列出到期或已逾期的复查名单。通过邮件或短信发送提醒，需要你自己连接消息服务账户。
我可以导入现有的患者名单吗？
可以。从你现有的系统或表格中导出 CSV，让 Mythex 导入，并将每一列对应到相应字段。
不同员工可以看到不同的内容吗？
可以。让 AI 设置角色，例如主诊医生查看临床随访，医美协调员只查看医美名单。
免费吗？
你可以使用免费版搭建并发布，使用每日积分，无需信用卡。Pro 版每月 $25，增加自定义域名、代码编辑和导出功能。
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