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मार्शल आर्ट्स स्कूल CRM: ट्रायल, बेल्ट, अभिभावक और रिटेंशन
मार्शल आर्ट्स स्कूल का CRM पूरी छात्र-कहानी रखता है: ट्रायल लीड, बेल्ट का इतिहास, अभिभावक का संपर्क, मेंबरशिप और वह पल जब उपस्थिति गिरने लगती है। अपना स्कूल Mythex को बताएँ और वह असली डेटाबेस, इंस्ट्रक्टर लॉगिन और हर हफ़्ते की ज़रूरी सूचियों वाला CRM बना देता है।
यह किनके लिए है
वे स्कूल जहाँ ट्रायल लीड मैसेज इनबॉक्स में पड़ी रहती हैं, ग्रेडिंग का रिकॉर्ड नोटबुक में होता है, बच्चों के आपातकालीन नंबर कागज़ के फ़ॉर्म में दराज़ में रखे रहते हैं, और जो छात्र धीरे-धीरे दूर हो जाते हैं उन्हें तब पता चलता है जब उनका पेमेंट फ़ेल होता है।
आप क्या बना सकते हैं
- ट्रायल लीड: बुक, आए, ऑफ़र, जुड़े या खोए
- ग्रेडिंग की तारीख, बेल्ट और परीक्षक के साथ बेल्ट इतिहास
- बच्चों के लिए अभिभावक के संपर्क और आपातकालीन विवरण
- हर छात्र की मेंबरशिप प्लान और स्थिति
- 14 दिन से गैरहाज़िर छात्रों की कॉल सूची
- रद्द करने के कारण दर्ज
ट्रायल लीड को अंत तक ट्रैक करें
ज़्यादातर स्कूल खराब क्लास से नहीं, बल्कि फ़ॉलो-अप न होने से ट्रायल छात्र खोते हैं। हर ट्रायल को बुकिंग से लेकर आया, ऑफ़र किया गया और जुड़ा या खोया, इस क्रम में अगली कार्रवाई की तारीख के साथ ट्रैक करें। ट्रायल के एक दिन के भीतर फ़ोन करें, जब अनुभव ताज़ा हो, और अभिभावक या छात्र ने जो कहा वह दर्ज करें। क्लास और इंस्ट्रक्टर के हिसाब से परिवर्तन दर बताती है कि स्वागत कहाँ सबसे अच्छा काम करता है।
- हर लीड पर अगली कार्रवाई
- ट्रायल के एक दिन के भीतर कॉल
- क्लास और इंस्ट्रक्टर के हिसाब से परिवर्तन दर
बेल्ट इतिहास और ग्रेडिंग की तैयारी
हर ग्रेडिंग की तारीख, दिया गया बेल्ट और परीक्षक दर्ज करें। इसे पिछली ग्रेडिंग के बाद की उपस्थिति के साथ मिलाकर CRM बता सकता है कि अगली ग्रेडिंग के लिए कौन योग्य है। इससे ग्रेडिंग की योजना आसान होती है, और इंस्ट्रक्टर उन छात्रों से बात कर सकते हैं जो करीब हैं पर अभी तैयार नहीं।
दूर होने के संकेत जल्दी पकड़ें
छात्र अक्सर एक फ़ैसले में नहीं छोड़ते। जो लगातार दो हफ़्ते न आए, उसे इंस्ट्रक्टर की कॉल सूची में डालें। उस समय एक छोटी, दोस्ताना कॉल कई को वापस ले आती है। जब कोई रद्द करे, तो कारण दर्ज करें, जैसे समय, खर्च, चोट या रुचि खत्म होना; इससे पता चलता है कि क्या सुधारा जा सकता है, और चोट के मामले में फ़्रीज़ का विकल्प देना बेहतर हो सकता है।
- 14 दिन की गैरहाज़िरी वाली कॉल सूची
- रद्द करने के कारण
- चोट पर फ़्रीज़ का विकल्प
अभिभावक और चिकित्सा विवरण
हर नाबालिग छात्र के लिए अभिभावक का संपर्क, एक दूसरा आपातकालीन संपर्क और दमा या एलर्जी जैसे चिकित्सा नोट चाहिए। इन्हें इंस्ट्रक्टर की क्लास सूची में दिखाएँ, फ़ाइल कैबिनेट में नहीं, और सिर्फ़ स्टाफ़ तक सीमित रखें। जहाँ आप पढ़ाते हैं वहाँ के बाल-संरक्षण और डेटा नियम फिर भी लागू होते हैं।
यह कैसे काम करता है
- सरल भाषा में बताएँ कि आप क्या चाहते हैं, या नीचे दिए टेम्पलेट से शुरू करें।
- Mythex को लाइव प्रीव्यू में उसे बनाते देखें, जिसके पीछे असली डेटाबेस है।
- चैट करके कुछ भी बदलें: टेक्स्ट, लेआउट, फ़ील्ड, फीचर।
- एक क्लिक में पब्लिक URL पर पब्लिश करें, और Pro में अपना डोमेन जोड़ें।
शुरुआत के लिए एक प्रॉम्प्ट
मेरे मार्शल आर्ट्स स्कूल के लिए CRM बनाओ। ट्रायल लीड बुक, आए, ऑफ़र, जुड़े या खोए के चरणों से गुज़रें, जिनमें अगली कार्रवाई की तारीख हो। छात्रों के पास बेल्ट इतिहास (तारीख, बेल्ट, परीक्षक), मेंबरशिप प्लान और स्थिति हो, और नाबालिगों के लिए अभिभावक का संपर्क, आपातकालीन संपर्क और सिर्फ़ इंस्ट्रक्टरों को दिखने वाले चिकित्सा नोट हों। अगली ग्रेडिंग के योग्य छात्र, 14 दिन से गैरहाज़िर छात्रों की कॉल सूची दिखाओ और रद्द करने के कारण दर्ज करो।
सवाल
क्या CRM बता सकता है कि कौन ग्रेडिंग के लिए तैयार है?
हाँ। बेल्ट इतिहास को पिछली ग्रेडिंग के बाद की उपस्थिति और ज़रूरी क्लास की संख्या के साथ मिलाएँ, और यह योग्य छात्रों की सूची बना देगा।
क्या यह उन छात्रों को चिह्नित कर सकता है जो आना बंद कर दें?
हाँ। ऐसे छात्रों की सूची माँगें जिनकी तय दिनों में उपस्थिति न हो। इंस्ट्रक्टर उस सूची पर काम करके हर कॉल दर्ज करते हैं।
क्या अभिभावक अपने संपर्क विवरण खुद अपडेट कर सकते हैं?
हाँ। पैरेंट लॉगिन जोड़ें, जहाँ अभिभावक सिर्फ़ अपने बच्चों के संपर्क और आपातकालीन विवरण बदल सकें।
क्या मुझे कोई कोड जानना होगा?
नहीं। आप अपने स्कूल का वर्णन करते हैं और Mythex CRM बना देता है। बदलाव आप चैट में माँगकर करते हैं।
क्या कोई मुफ़्त संस्करण है?
हाँ। फ़्री प्लान में बिना कार्ड के शुरू करें, जिसमें रोज़ के क्रेडिट शामिल हैं। Pro $25/month है और इसमें कस्टम डोमेन, कोड एडिटिंग और एक्सपोर्ट मिलते हैं।
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