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CRM per pensioni per animali: ogni animale, proprietario e soggiorno

Un CRM per pensioni ricorda che il cocker non mangia se qualcuno non gli siede accanto e che la famiglia prenota sempre le prime due settimane di agosto. Descrivi a Mythex animali, proprietari e soggiorni, e costruirà il CRM con un database, accessi per lo staff e liste che riportano i clienti abituali prima che le feste si riempiano.

Inizia a creare gratis

Per chi è

Pensioni e gattili dove le informazioni sugli animali sono nella testa di due membri dello staff di lunga data, e dove i clienti abituali vengono ricordati di prenotare solo se chiamano loro stessi.

Cosa puoi creare

Animali con razza, età, carattere, dieta e allergie
Proprietari collegati a tutti i loro animali e al loro veterinario
Idoneità al gioco di gruppo e con chi va d'accordo
Una nota di ambientamento dopo ogni soggiorno
Proprietari che hanno prenotato questo periodo l'anno scorso ma non ancora quest'anno
Note su incidenti e salute con date

Note che rendono più facile il soggiorno successivo

Dopo ogni soggiorno, chiedi allo staff una nota di due righe: come ha mangiato, dormito e giocato l'animale, e cosa fare diversamente. La volta successiva, il box giusto e la routine sono pronti prima che l'auto arrivi. I proprietari se ne accorgono quando ricordi. Tieni carattere e idoneità al gioco di gruppo come campi fissi, così si possono filtrare, e non sepolti nel testo.

Nota di ambientamento dopo ogni soggiorno
Gioco di gruppo sì, no o con cautela
Campi per dieta e allergie, non testo libero

Riporta i clienti abituali prima delle feste

La maggior parte dei clienti abituali viaggia nello stesso periodo ogni anno. Un elenco dei proprietari che hanno soggiornato nelle stesse settimane l'anno scorso e che non hanno ancora una prenotazione, da preparare tre o quattro mesi prima, è il miglior marketing che una pensione possa avere. Dai loro una finestra di priorità per prenotare prima di aprire i giorni di picco a tutti.

Proprietari, animali e veterinari

Un proprietario può avere tre cani e un gatto; un cane può appartenere a una coppia con due numeri di telefono. Collega gli animali ai proprietari, e entrambi a una scheda dello studio veterinario. In caso di emergenza durante un soggiorno, il veterinario, il contatto d'emergenza e le date di viaggio del proprietario sono su un'unica schermata.

Errori da evitare

Non tenere gli animali solo come campi della prenotazione; dai a ogni animale una scheda propria, così la storia si accumula. Non lasciare che le note diventino vaghe ('cane simpatico'); chiedi esplicitamente come ha mangiato, dormito e giocato. E registra gli incidenti in modo oggettivo, con una data, nel caso un proprietario chieda dopo.

Come funziona

Descrivi ciò che vuoi con parole semplici, oppure parti da un template qui sotto.
Guarda Mythex costruirlo in un'anteprima dal vivo, con un vero database dietro.
Cambia qualsiasi cosa chattando: testi, layout, campi, funzionalità.
Pubblica su un URL pubblico con un clic e collega il tuo dominio con Pro.

Un prompt da cui partire

Crea un CRM per la mia pensione. I proprietari hanno contatti e un contatto d'emergenza e sono collegati ai loro animali e allo studio veterinario. Ogni animale ha razza, età, carattere, dieta, allergie, idoneità al gioco di gruppo e una nota di ambientamento dopo ogni soggiorno. Elenca i proprietari che hanno soggiornato nelle stesse settimane l'anno scorso senza una prenotazione quest'anno, e gli animali con note su salute o incidenti.

Domande

Come ricordo ai clienti abituali di prenotare per le feste?

Filtra i proprietari che hanno soggiornato nello stesso periodo dell'anno scorso senza ancora una prenotazione. Inviare il promemoria via email richiede un provider di posta che colleghi tu.

Il personale può aggiungere note dal telefono?

Sì. Il CRM funziona nel browser del telefono, quindi le note si possono aggiungere direttamente nel blocco dei box.

Posso importare la mia lista di clienti esistente?

Sì. Esportala in CSV e chiedi un'importazione. Se puoi, separa prima animali e proprietari in colonne distinte.

Devo saper programmare?

No. Descrivi in chat i campi e gli elenchi che ti servono.

Quanto costa?

Il piano Free non richiede carta. Pro costa $25 al mese per più crediti, un dominio personalizzato ed esportazione del codice.

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