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寵物寄宿 CRM：每隻寵物、主人及住宿紀錄

寵物寄宿 CRM 會記住那隻獵犬不肯進食，除非有人陪伴在旁，也會記住某家庭每年都預訂八月的頭兩星期。向 Mythex 描述你的寵物、主人及住宿紀錄，它便會打造附資料庫、員工登入功能，以及在假期名額爆滿前吸引常客回頭的名單的 CRM。

適合邊個

寵物寄宿及貓舍，其寵物知識只存於兩位資深員工的腦海中，而常客只會在親自致電時才會預訂。

每次住宿後，要求員工寫下兩行備註：寵物的進食、睡眠及玩耍情況，以及下次需要留意的地方。下次寵物到來前，合適的犬舍及作息已經準備妥當。主人會留意到你記得他們。把性情及小組玩耍的適合程度設為固定欄位，方便篩選，而不是埋藏在文字之中。

大多數常客每年都在同一時段外遊。在三至四個月前，列出去年同一星期曾住宿，但今年仍未預訂的主人，這是寄宿設施最有效的推廣方式。在你向所有人開放旺季日期之前，先給他們一個優先預訂時段。

一位主人可能有三隻狗及一隻貓；一隻狗也可能屬於一對夫婦，而他們有兩個電話號碼。把寵物連結至主人，並把兩者都連結至獸醫診所紀錄。住宿期間如有緊急情況，獸醫、緊急聯絡人及主人的外遊日期都可在同一個畫面中找到。

不要只把寵物作為預訂中的欄位；應為每隻寵物建立獨立紀錄，讓歷史資料逐步累積。不要讓備註變得空泛（例如「很可愛的狗」）；應提示員工記錄進食、睡眠及玩耍情況。另外，事故應附日期如實記錄，以備主人日後查詢。

為我的寵物寄宿設施建立一個 CRM。主人有聯絡資料及緊急聯絡人，並與其寵物及獸醫診所相連。每隻寵物都有品種、年齡、性情、飲食、敏感情況、小組玩耍適合程度，以及每次住宿後的適應備註。列出去年同一星期曾住宿、但今年仍未預訂的主人，以及有健康或事故備註的寵物。

篩選出去年同一時段曾住宿、但仍未預訂的主人。若要以電郵發送提醒，則需要你自行接駁郵件服務商。

可以。CRM 可在手機瀏覽器運作，因此員工可以在犬舍區域新增備註。

可以。匯出為 CSV 並要求匯入。如可以，請先把寵物及主人分別放入不同欄位。

不需要。你在對話中描述欄位及名單即可。

免費方案無需信用卡。Pro 方案每月 $25，提供更多積分、自訂網域及程式碼匯出。