Créer avec l'IA / CRM pour pensions d'animaux : chaque animal, chaque propriétaire et chaque séjour

CRM pour pensions d'animaux : chaque animal, chaque propriétaire et chaque séjour

Un CRM pour pension d'animaux se souvient que l'épagneul ne mangera pas sans que quelqu'un s'asseye avec lui, et que la famille réserve toujours les deux premières semaines d'août. Décrivez à Mythex vos animaux, vos propriétaires et vos séjours, et l'outil construit le CRM avec une base de données, des connexions pour le personnel et des listes qui font revenir les clients fidèles avant que les vacances ne soient complètes.

Commencer à créer gratuitement

Pour qui c'est

Les chenils et les chatteries dont les connaissances sur les animaux se trouvent dans la tête de deux employés de longue date, et où les clients fidèles ne sont rappelés de réserver que lorsqu'ils téléphonent d'eux-mêmes.

Ce que vous pouvez construire

Animaux avec race, âge, tempérament, alimentation et allergies
Propriétaires liés à tous leurs animaux et à leur vétérinaire
Aptitude au jeu en groupe et compagnons de jeu
Une note d'adaptation après chaque séjour
Propriétaires qui ont réservé pour cette période l'an dernier, mais pas encore cette année
Notes d'incidents et de santé avec dates

Des notes qui facilitent le prochain séjour

Après chaque séjour, demandez au personnel une note de deux lignes : comment l'animal a mangé, dormi et joué, et ce qu'il faut faire autrement. La prochaine fois, le bon box et la bonne routine seront prêts avant même que la voiture n'arrive. Les propriétaires remarquent quand on se souvient de leur animal. Gardez le tempérament et l'aptitude au jeu en groupe comme champs fixes, pour pouvoir les filtrer, plutôt que de les enfouir dans du texte.

Note d'adaptation après chaque séjour
Jeu en groupe oui, non ou avec prudence
Champs d'alimentation et d'allergies, pas du texte libre

Rappelez les clients fidèles avant les vacances

La plupart des clients fidèles voyagent à la même période chaque année. Une liste des propriétaires qui sont venus aux mêmes semaines l'an dernier et qui n'ont pas encore de réservation, à lancer trois ou quatre mois avant, est le meilleur outil de marketing qu'un chenil puisse avoir. Accordez-leur une fenêtre de priorité pour réserver avant que vous n'ouvriez les dates de pointe à tout le monde.

Propriétaires, animaux et vétérinaires

Un propriétaire peut avoir trois chiens et un chat; un chien peut appartenir à un couple qui a deux numéros de téléphone. Reliez les animaux aux propriétaires, et les deux à la fiche d'une clinique vétérinaire. En cas d'urgence pendant un séjour, le vétérinaire, le contact d'urgence et les dates de voyage du propriétaire figurent sur un seul écran.

Erreurs à éviter

Ne gardez pas les animaux seulement comme champs dans la réservation; donnez à chaque animal sa propre fiche pour que l'historique se constitue. Ne laissez pas les notes devenir vagues (« beau chien »); demandez explicitement comment l'animal a mangé, dormi et joué. Et consignez les incidents de façon factuelle, avec une date, au cas où un propriétaire poserait la question plus tard.

Comment ça fonctionne

Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
Regardez Mythex le construire dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
Modifiez tout en clavardant : texte, mise en page, champs, fonctionnalités.
Publiez à une adresse web publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec le forfait Pro.

Une consigne pour commencer

Crée un CRM pour mon chenil. Les propriétaires ont des coordonnées et un contact d'urgence, et sont liés à leurs animaux et à leur clinique vétérinaire. Chaque animal a sa race, son âge, son tempérament, son alimentation, ses allergies, son aptitude au jeu en groupe et une note d'adaptation après chaque séjour. Affiche les propriétaires qui sont venus aux mêmes semaines l'an dernier sans réservation cette année, et les animaux avec des notes de santé ou d'incidents.

Questions

Comment rappeler aux clients fidèles de réserver pour les vacances?

Filtrez les propriétaires qui sont venus à la même période l'an dernier sans réservation encore. L'envoi du rappel par courriel nécessite un fournisseur de courriel que vous connectez vous-même.

Le personnel peut-il ajouter des notes depuis un téléphone?

Oui. Le CRM fonctionne dans le navigateur d'un téléphone, de sorte que les notes peuvent être ajoutées directement au bloc des chenils.

Puis-je importer ma liste de clients existante?

Oui. Exportez en CSV et demandez un import. Séparez d'abord les animaux et les propriétaires dans des colonnes distinctes, si possible.

Faut-il savoir coder?

Non. Vous décrivez les champs et les listes en discutant.

Combien cela coûte-t-il?

Le forfait Gratuit ne demande pas de carte. Le forfait Pro coûte 25 $ par mois et ajoute plus de crédits, un domaine personnalisé et l'exportation du code.

Plus de façons de créer avec l'IA

Mythex · Pricing · Créez n'importe quoi avec l'IA · Modèles de sites web et d'applications · Mythex comparé · Glossaire de la création d'applications avec l'IA · Outils gratuits pour créer des applications avec l'IA · English