SNS運用担当者向けのツール：クライアント承認ポータル、コンテンツカレンダー、月額契約の請求

Mythexを使えば、SNS運用担当者や小規模な制作会社は、クライアントごとに下書き、承認、結果をまとめた一つの場所を作れます。クライアントが期限前に各投稿を承認できるポータル、投稿日から制作と原稿を逆算して計画するコンテンツカレンダー、初期設定の月を含む提案書、前払いで請求する月額契約を用意できます。チャットでプランを説明して、公開するだけです。

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承認はLINEやチャットで、カレンダーは表計算ソフトで

毎月、クライアントごとに、コンテンツカレンダーを組み、キャプションを書き、画像や動画を用意し、承認を催促し、予約投稿をして、コメントに返信し、レポートを送ります。作業量は、新商品の発売、祝日、キャンペーンの前に急増します。多くのフリーランスや小規模な制作会社は、表計算のカレンダー、予約投稿ツール、デザインアプリを使い、承認はLINEやメールに散らばっています。そのため、どのキャプションが承認されたのかを誰も確信できません。日常のやり取りをする相手が承認権限を持っていないことも多く、要求の多いアカウントに、契約料の2倍の時間が静かに取られることもあります。SNS運用の事業には、時刻付きの承認、投稿日から逆算した締切、契約ごとの作業時間の記録が必要です。

確認用に、画像、キャプション、媒体、投稿日を付けた投稿
承認を、時刻と承認者付きで記録
バッチごとに承認期限を設定し、期限切れ時の扱いも明記
投稿日より前が期限のデザイン、原稿、動画の作業
ブランド素材とクライアントのアップロードを一か所に集約
クライアントごとの作業時間を月額契約の金額と比較

投稿承認のためのクライアントポータル

クライアントは、画像、キャプション、媒体、日付を付けた今後の投稿を見て、それぞれを承認またはコメントできます。承認には時刻が記録され、バッチごとに期限があります。レポート、ブランド素材、クライアントがアップロードした写真は同じ場所にまとめられます。

SNS運用代行の事業用に、クライアントポータルを作ってください。クライアントは、来月の投稿を画像、キャプション、媒体、日付付きで見られ、それぞれを名前と時刻付きで承認またはコメントできるようにしてください。バッチごとに承認期限を設けてください。月次レポート、ブランド素材、クライアントが写真と動画をアップロードできる場所も追加してください。

投稿日から逆算して組むコンテンツカレンダー

クライアントごとの投稿を、日付、媒体、ステータスで表示します。原稿、デザイン、編集の作業をチームメンバーに割り当て、投稿日と承認期間より前の期限を自動で設定します。夜間や週末のコミュニティ対応には当番表を用意します。

SNS運用代行の事業用に、コンテンツカレンダーを作ってください。投稿にはクライアント、媒体、投稿日、ステータスを付けてください。投稿を追加すると、投稿日から逆算して原稿、デザイン、承認の作業に期限を付けてください（承認は2日前、デザインは4日前）。週末のコミュニティ対応の当番表も追加してください。

初期設定の月を分けた提案書

媒体、投稿の頻度、コンテンツ制作、コミュニティ対応、レポートを選択項目として並べます。広告運用の手数料は広告費とは別に価格を付け、初期設定の作業は独立した行にして、最低契約期間を明記します。

SNS事業用に、提案書の作成ツールを作ってください。選択項目は、媒体、週あたりの投稿数、月あたりのリール数、コミュニティ対応の時間、月次レポートです。広告運用の手数料は広告費と分けてください。一度きりの初期設定の月を設け、最低契約期間は3か月にしてください。クライアントはオンラインで承諾できるようにしてください。

月初に請求する月額契約

月額契約は毎月同じ日に請求し、プラン名と対象月を記載します。追加の撮影やリールは別の行に記載し、広告費は運用手数料とは分けて表示します。

SNS事業用に、請求機能を作ってください。月額契約は毎月1日に、その月分としてプラン名と月を記載して請求してください。写真撮影などの追加分は別の行にしてください。広告費は私の手数料と分けて表示してください。

ブランドのトーンと承認者を記録した顧客記録

見込み客は、問い合わせ、監査、提案、契約、導入の順に管理します。クライアントごとに、運用している媒体、契約終了日、最終承認者、希望の連絡手段、ブランドのトーンに関するメモ、避けるべき話題を記録します。更新の1か月前には見直しを促します。

SNS運用代行の事業用に、CRMを作ってください。見込み客は、問い合わせ、監査の送付、提案、契約、導入の順に進めてください。クライアントには、運用媒体、契約終了日、最終承認者、ブランドのトーンに関するメモ、避けるべき話題を記録してください。各契約の更新の1か月前に通知してください。

実際に利益を生むアカウントはどれか

今月のクライアントごとの予約投稿、承認待ち、公開済みの数、入力または取り込んだフォロワーとエンゲージメントの数字、契約金額と比べた作業時間、更新予定と支払期限を過ぎた請求書を一画面にまとめます。

SNS事業用に、ダッシュボードを作ってください。今月のクライアントごとの投稿数をステータス別に、毎月私が入力するフォロワー数とエンゲージメントの数字を、クライアントごとの記録時間と契約金額の比較を、今後の更新と支払期限を過ぎた請求書を表示してください。

承認のルールを一度決める

承認期限と、期限後の扱いを契約書とポータルに明記してください。例えば、期限までに確認されなかった投稿は下書きのとおりに公開する、または1週間ずらす、などです。その後、承認はポータルでだけ行うようにします。メッセージで承認を催促することが、この仕事で最も時間を奪うものです。ルールにすれば、承認はボタン一つで済みます。

バッチごとの期限
期限後の扱いを明記
承認はポータルのみ

アカウントのログインは別に管理する

クライアントのSNSのパスワードはアプリに保存しないでください。各媒体の法人向けアクセス機能と、パスワード管理ツールを使います。ポータルには、コンテンツ、承認、レポートを保存し、認証情報は保存しません。

ここから始められるプロンプト

SNS運用代行の事業用のアプリを作ってください。各クライアントには、今後の投稿を画像、キャプション、媒体、日付付きで表示するポータルを用意し、期限までに承認またはコメントできるようにしてください。承認には時刻を記録します。チームのカレンダーは、各投稿日から逆算して原稿、デザイン、承認の作業を作成してください。月額契約は毎月1日に請求し、クライアントごとの作業時間を契約金額と比べて記録してください。

よくある質問

クライアントはポータルで投稿を承認できますか？

はい。各投稿には承認とコメントのボタンがあり、誰がいつ承認したかが記録されるので、何が承認されたかで迷うことはありません。

SNSの媒体に投稿を直接公開できますか？

Mythexはカレンダーと承認の流れを作ります。直接公開するには、ご自身のアカウントで各媒体のAPIアクセスを設定する必要があります。今お使いの予約投稿ツールをそのまま使い続けることもできます。

ポータルに自社のブランドを反映できますか？

はい。ロゴと色を入れたご自身のアプリになります。Proでは、ご自身の独自ドメインで公開できます。

チームのメンバーも使えますか？

はい。ロールを付けた職員用のログインを作れます。デザイナーは自分の作業を、アカウント担当者は自分のクライアントを確認できます。

無料で使えますか？

無料プランはカード登録が不要で、作成と公開に使える毎日のクレジットが付きます。Proは月額25ドルで、独自ドメイン、コード編集、エクスポート、GitHub連携が追加されます。

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