ChatGPT vs Microsoft Copilot: 어떤 AI 어시스턴트를 써야 할까요?

업무가 Microsoft 365 안에서 이루어진다면 Microsoft Copilot을 고르세요. Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams에서 작동하고, 비즈니스 플랜에서는 업무 이메일, 파일, 회의를 근거로 답할 수 있어요. 여러 도구에 걸쳐 작동하는 가장 강력한 범용 어시스턴트를 원한다면 ChatGPT를 고르세요. 여기에는 자체 코딩 에이전트(Codex), 이미지 생성, 그리고 이제 Word, Excel, PowerPoint까지 확장되는 추가 기능이 포함돼요. 2026년 10월 기준 둘 다 무료 등급이 있고, 주요 개인 플랜은 월 $20 정도예요. ChatGPT Plus는 $20이고, Microsoft 365 Premium은 $19.99이며, 여기에는 Office 앱도 포함돼요.

ChatGPT vs Copilot 한눈에 보기

가격은 2026년 10월 기준 미국 달러예요. 출처는 ChatGPT Business 요금, OpenAI의 Plus, Go, Pro 도움말 페이지, 그리고 Microsoft의 개인, 비즈니스, 엔터프라이즈 Copilot 가격 페이지예요.

비교 방법

2026년 10월에 각 회사의 가격 페이지와 도움말 문서를 읽고, 플랜, 가격, 각 어시스턴트가 작동하는 앱, 데이터 사용 방식, 포함된 추가 기능을 비교했어요. 벤치마크를 하거나 답변 품질을 평가하지는 않았어요. 두 제품 모두 모델과 한도를 자주 바꾸고, 무거운 기능에는 사용량 제한이 있으니 자신의 계정에서 사용 한도를 확인하세요. 벤더 사이트에서 확인할 수 없었던 세부 사항은 제외했어요.

각 제품의 실제 모습

ChatGPT는 OpenAI의 어시스턴트예요. 브라우저, 데스크톱 앱, 휴대폰에서 글쓰기, 리서치, 분석, 이미지, 코드를 위해 쓸 수 있어요. 채팅 주변에는 Codex(OpenAI의 코딩 에이전트), 이미지 생성, 딥 리서치, 파일 업로드, 메모리가 있어요. OpenAI의 ChatGPT for Word 도움말 페이지에 따르면, 하나의 Microsoft 추가 기능이 무료를 포함한 모든 플랜에서 ChatGPT를 Word, Excel, PowerPoint로 가져와요.

Microsoft Copilot은 Microsoft의 어시스턴트이고, 두 가지 아주 다른 방식으로 판매돼요.

• 개인용: Copilot은 Microsoft 365 Personal, Family, Premium, Pro에 포함되며, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote 안에서 작동해요. Family와 Premium에서는 AI 기능이 구독 소유자만 쓸 수 있어요.
• 조직용: Microsoft 365 Copilot은 업무 데이터를 근거로 한 AI 채팅, Office 앱과 Teams의 Copilot, Researcher와 Analyst 같은 미리 만들어진 에이전트, 관리자 통제를 추가해요. Microsoft는 일부 고급 기능(Cowork, Autopilot, 에이전트 사용)은 라이선스 위에 사용량에 따라 청구된다고 말해요.

핵심 차이는 이거예요. ChatGPT는 여러 앱에 닿을 수 있는 범용 어시스턴트예요. Copilot은 Microsoft 365 앱의 일부이며, 이미 그 안에 저장된 업무 데이터를 볼 수 있어요.

개인 요금

ChatGPT

2026년 10월 기준:

• 무료: $0. 무제한 일상 텍스트 채팅이 가능하고, 이미지, 파일 업로드, 데이터 분석에는 별도의 낮은 한도가 있어요.
• Go: 월 $8. 이미지, 파일 업로드, 데이터 분석에서 무료보다 높은 한도와 더 큰 컨텍스트 창을 제공해요.
• Plus: 월 $20. 우선 접근, 더 높은 모델 한도, 음성, 이미지 생성, 파일 업로드, 가능한 곳에서 딥 리서치, 웹, CLI, IDE, iOS에서의 Codex를 제공해요.
• Pro: 월 $100, $200 또는 $500. 단계마다 더 많은 사용량을 제공해요. OpenAI는 Pro가 월간 결제로만 청구된다고 말해요.

OpenAI 도움말 페이지에 따르면 Go, Plus, Pro에서는 연간 결제를 쓸 수 없어요.

Microsoft 365 with Copilot

2026년 10월 기준, 월간 청구 기준이에요.

• Microsoft 365 Personal: 월 $9.99. 1명, 1TB 저장 공간, Copilot이 포함된 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, 무료 등급보다 높은 Copilot 사용량.
• Microsoft 365 Family: 월 $12.99. 최대 6명, 2TB 공유 저장 공간. 다만 Copilot은 구독 소유자만 쓸 수 있어요.
• Microsoft 365 Premium: 월 $19.99. Family의 모든 기능에 더해 "광범위한" Copilot 사용량, 더 많은 이미지 생성, 제한된 에이전트 리서치 기능을 제공해요.
• Microsoft 365 Pro: 월 $99.99, 월간 결제만 가능. 5TB와 가장 높은 Copilot 사용량.

Microsoft는 연간 결제 시 이 플랜들에서 최대 17% 절약된다고 말해요.

솔직한 평가: 어차피 Microsoft 365를 쓸 거라면 Copilot은 덤에 가까워요. Premium은 ChatGPT Plus와 비슷한 가격이고 Office 앱과 저장 공간을 포함해요. Office가 필요 없다면 ChatGPT Plus가 글쓰기, 리서치, 코딩에서 돈 대비 더 많은 AI를 줘요.

팀 요금

ChatGPT Business는 2~200명 팀을 위해 연간 결제 시 사용자당 월 $20, 또는 월간 결제 시 $25예요. 사용량 5배의 프리미엄 좌석은 연간 결제 시 월 $100, 월간 결제 시 $125예요. OpenAI는 SAML SSO, MFA, Google Workspace, Slack, GitHub, Microsoft 365 연결을 나열하고, 기본적으로 비즈니스 데이터를 학습에 쓰지 않는다고 말해요.

Microsoft 365 Copilot은 2026년 10월 기준 몇 가지 형태로 제공돼요.

• Microsoft 365 Copilot Business(추가 기능): 연간 결제 시 사용자당 월 $18. Microsoft는 이를 2026년 7월 1일부터 12월 31일까지 진행되는 $21에서의 프로모션으로 표시하며, 첫 해에만 적용되고 자격이 되는 Microsoft 365 비즈니스 플랜이 필요해요.
• Microsoft 365 Business Standard with Copilot: 연간 결제 시 사용자당 월 $23.50. Office 앱, 비즈니스 이메일, Teams 포함.
• Microsoft 365 Business Premium with Copilot: 연간 결제 시 사용자당 월 $32. 고급 보안 추가.
• Microsoft 365 Copilot for enterprise(추가 기능): 자격이 되는 Microsoft 365 플랜 위에 연간 결제 시 사용자당 월 $30.
• Copilot Chat: 자격이 되는 Microsoft 365 구독이 있는 업무 계정에는 추가 비용 없이 포함되며, 에이전트는 사용량 기준으로 청구돼요.

이미 Microsoft 365를 쓰고 있다면, 무료 Copilot Chat으로 시작해서 누가 쓰는지 보고, 그 사람들에게만 전체 Copilot 좌석을 사세요.

각 도구가 더 강한 부분

Copilot이 더 강한 부분

• 업무 데이터 기반 답변. 비즈니스 플랜에서 Copilot은 Microsoft 365를 근거로 해요. "이 Teams 채널에서 놓친 내용을 요약해 줘"나 "지난주 스레드를 바탕으로 답장 초안을 써 줘"가 가능한 이유는 Copilot이 그 데이터를 볼 수 있기 때문이에요.
• 이미 쓰는 앱 안에서 작동. Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote의 Copilot 덕분에 창을 바꿀 필요가 없어요.
• IT 및 규정 준수 적합성. Microsoft는 Enterprise Data Protection, 관리자 분석, 다른 Microsoft 365와 같은 관리 센터에서의 관리 기능을 나열해요.
• Office가 어차피 필요할 때의 가치. 개인 및 Premium 플랜은 앱과 저장 공간을 묶어 제공해요.

ChatGPT가 더 강한 부분

• Office 밖의 범용 작업. 어떤 기기에서든 한곳에서 브레인스토밍, 리서치, 장문 글쓰기, 데이터 분석을 할 수 있어요.
• 코딩. Codex는 모든 ChatGPT 플랜에 포함되며, Plus에서는 웹, CLI, 편집기, iOS에서 쓸 수 있어요. Microsoft의 코딩 어시스턴트인 GitHub Copilot은 별도 구독이에요. GitHub Copilot vs Cursor 비교를 참고하세요.
• 혼합된 도구 스택. 팀이 Microsoft 앱뿐 아니라 Google Workspace, Slack, GitHub도 쓴다면 ChatGPT Business가 모두 연결돼요.
• 이미지. ChatGPT Images는 모든 등급에서 이미지를 만들고 편집할 수 있으며, 이미지 속 텍스트와 선택적 편집을 지원해요.
• Microsoft 365 Copilot 라이선스 없이 Office 파일 사용. ChatGPT 추가 기능은 모든 ChatGPT 플랜에서 Word, Excel, PowerPoint에서 작동하지만, 컴퓨터의 다른 파일은 참조할 수 없어요.

개인정보와 데이터

업무용으로 쓸 때 두 회사 모두 기본적으로 데이터를 모델 학습에 쓰지 않는다고 밝혀요. OpenAI는 ChatGPT Business에 대해 이렇게 말하고, Microsoft는 Copilot 비즈니스 플랜에 Enterprise Data Protection을 나열해요. 개인용 ChatGPT 플랜에서는 OpenAI가 대화를 모델 개선에 쓸 수 있으며, 데이터 제어에서 거부할 수 있다고 말해요. 고객이나 회사 정보를 붙여 넣기 전에 자신의 플랜에 대한 각 제공자의 데이터 약관을 읽으세요.

무엇을 고를까요?

많은 사람이 둘 다 써요. 업무에서는 이메일, 회의, 문서를 위해 Copilot을, 그 밖의 모든 것을 위해 ChatGPT를 쓰는 식이에요. 회사가 하나를 비용으로 내준다면 그게 합리적인 구성이에요.

두 어시스턴트 모두 답이 아닐 때

어시스턴트는 일회성 작업에 좋아요. 초안, 요약, 수식이 그렇죠. 같은 일이 같은 단계로 매일 반복될 때는 약해요. 예를 들어 폼 제출을 견적으로 바꾸거나, 고객 요청을 단계별로 추적하는 일이요. 매일 아침 같은 프롬프트를 채팅에 붙여 넣고 있다면, 작은 도구가 필요하다는 신호예요.

그런 곳에 AI 앱 빌더 Mythex가 맞아요. 채팅으로 도구를 설명하고, 실시간 미리보기로 실행되는 모습을 보고, 한 번의 클릭으로 URL에 게시할 수 있어요. 앱이 필요로 하면 데이터베이스, 로그인, 파일 저장소도 함께 제공돼요. 도구 안에 AI를 넣을 수도 있어서, 초안 작성이나 요약이 채팅창이 아니라 버튼에서 일어나요. 앱에 AI 기능을 추가하는 방법 가이드에서 방법을 볼 수 있어요. Mythex 무료는 하루 5 크레딧을 제공하고, Pro는 월 $25부터예요(요금 참고). 일반적인 글쓰기와 리서치에는 ChatGPT나 Copilot이 여전히 더 낫고 저렴한 선택이에요.

고르기 전에

1. 업무가 어디에 있는지 적어 보세요. 대부분 Microsoft 365인가요, 아니면 여러 도구에 흩어져 있나요? 그것이 모델 품질보다 더 많은 것을 결정해요.
2. 같은 작업 세 가지를 두 도구에서 해 보세요. 실제 이메일 답장, 스프레드시트 질문, 한 페이지짜리 요약.
3. 이미 내고 있는 비용을 확인하세요. 많은 업무 계정에 Copilot Chat이 포함되어 있고, 많은 가정에 Microsoft 365가 이미 있어요.
4. 사용량 기반 추가 비용을 확인하세요. Microsoft는 일부 고급 Copilot 기능을 사용량으로 청구하고, ChatGPT는 무거운 기능을 크레딧으로 계량해요.

글을 쓰는 대신 소프트웨어 개발을 돕는 어시스턴트를 고르고 있다면 앱 개발을 위한 ChatGPT vs Claude vs Gemini를 읽어 보세요. 두 제품 안에서 무슨 일이 일어나는지 알고 싶다면 LLM이란 무엇인가를 참고하세요.

자주 묻는 질문