ChatGPT vs Microsoft Copilot: qual assistente de IA deve usar?

Escolha o Microsoft Copilot se o seu dia decorre dentro do Microsoft 365: funciona no Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams, e nos planos empresariais consegue responder com base no seu email de trabalho, nos seus ficheiros e nas reuniões. Escolha o ChatGPT se quiser o assistente de uso geral mais forte, que funciona com muitas ferramentas, com o seu próprio agente de programação (Codex), criação de imagens e complementos que agora também chegam ao Word, Excel e PowerPoint. A outubro de 2026, os dois têm um nível gratuito, e os principais planos pessoais custam cerca de 20 dólares por mês: o ChatGPT Plus custa 20 dólares e o Microsoft 365 Premium custa 19,99 dólares, incluindo também as aplicações do Office.

ChatGPT vs Copilot em resumo

Os preços estão em dólares norte-americanos a outubro de 2026, segundo a página de preços do ChatGPT Business, as páginas de ajuda da OpenAI sobre o Plus, o Go e o Pro, e as páginas da Microsoft sobre o Copilot para particulares, empresas e grandes organizações.

Como comparámos

Lemos as páginas de preços e os artigos de ajuda de cada empresa a outubro de 2026 e comparámos o que declaram: planos, preços, as aplicações em que cada assistente funciona, a forma como usa os seus dados e os extras incluídos. Não fizemos testes de desempenho nem avaliámos a qualidade das respostas. Os dois produtos mudam com frequência os modelos e os limites, e ambos contabilizam as funcionalidades mais pesadas, por isso verifique os limites de utilização na sua própria conta. Quando não conseguimos confirmar um detalhe no site do fornecedor, deixámo-lo de fora.

O que cada um é, na prática

O ChatGPT é o assistente da OpenAI. Usa-o no navegador, na aplicação de ambiente de trabalho ou no telemóvel para escrever, investigar, analisar, criar imagens e programar. À volta do chat estão o Codex (o agente de programação da OpenAI), a criação de imagens, a investigação aprofundada, o envio de ficheiros e a memória. A página de ajuda da OpenAI sobre o ChatGPT para Word indica que um único complemento da Microsoft traz o ChatGPT para o Word, Excel e PowerPoint, em todos os planos, incluindo o Free.

O Microsoft Copilot é o assistente da Microsoft, vendido de duas formas bastante diferentes:

• Para particulares, o Copilot vem com o Microsoft 365 Personal, Family, Premium e Pro, e funciona dentro do Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote. Nos planos Family e Premium, as funcionalidades de IA são apenas para o titular da subscrição.
• Para organizações, o Microsoft 365 Copilot acrescenta um chat de IA baseado nos dados da empresa, o Copilot nas aplicações do Office e no Teams, agentes pré-criados como o Researcher e o Analyst, e controlos de administração. A Microsoft diz que algumas funcionalidades avançadas (Cowork, Autopilot, utilização de agentes) são faturadas por utilização, além da licença.

A diferença essencial: o ChatGPT é um assistente geral que consegue chegar às suas aplicações. O Copilot faz parte das suas aplicações do Microsoft 365 e consegue ver os dados de trabalho que já lá estão guardados.

Preços para particulares

ChatGPT

A outubro de 2026:

• Free: 0 $. Conversas de texto do dia a dia ilimitadas, com limites separados e mais baixos para imagens, envio de ficheiros e análise de dados.
• Go: 8 $/mês. Limites mais altos do que o Free para imagens, envio de ficheiros e análise de dados, além de uma janela de contexto maior.
• Plus: 20 $/mês. Acesso prioritário, limites mais altos dos modelos, voz, geração de imagens, envio de ficheiros, investigação aprofundada onde disponível, e o Codex na web, na CLI, no IDE e no iOS.
• Pro: 100, 200 ou 500 $/mês, com mais utilização em cada escalão. A OpenAI diz que o Pro só é faturado mensalmente.

As páginas de ajuda da OpenAI indicam que a faturação anual não está disponível para Go, Plus ou Pro.

Microsoft 365 com Copilot

A outubro de 2026, com faturação mensal:

• Microsoft 365 Personal: 9,99 $/mês. Uma pessoa, 1 TB de armazenamento, Word, Excel, PowerPoint e Outlook com Copilot, e utilização do Copilot mais alta do que no nível gratuito.
• Microsoft 365 Family: 12,99 $/mês. Até 6 pessoas e 2 TB partilhados, mas o Copilot é só para o titular da subscrição.
• Microsoft 365 Premium: 19,99 $/mês. Tudo o que está no Family, mais utilização «extensiva» do Copilot, mais criação de imagens e funcionalidades limitadas de investigação com agentes.
• Microsoft 365 Pro: 99,99 $/mês, apenas mensal. 5 TB e a utilização mais alta do Copilot.

A Microsoft diz que a faturação anual poupa até 17% nestes planos.

A leitura honesta: se pagaria pelo Microsoft 365 de qualquer forma, o Copilot é quase um bónus. O Premium custa cerca do mesmo que o ChatGPT Plus e inclui as aplicações do Office e armazenamento. Se não precisar do Office, o ChatGPT Plus dá-lhe mais IA por dinheiro para escrever, investigar e programar.

Preços para equipas

O ChatGPT Business custa 20 dólares por utilizador por mês com faturação anual, ou 25 dólares com faturação mensal, para equipas de 2 a 200 pessoas. Um lugar premium com 5 vezes a utilização custa 100 $/mês com faturação anual ou 125 $ mensais. A OpenAI indica SSO SAML, MFA, conectores ao Google Workspace, Slack, GitHub e Microsoft 365, e não utilização dos seus dados empresariais para treino por defeito.

O Microsoft 365 Copilot surge em várias formas a outubro de 2026:

• Microsoft 365 Copilot Business (complemento): 18 $ por utilizador/mês pagos anualmente. A Microsoft apresenta isto como uma promoção de 21 $, válida de 1 de julho a 31 de dezembro de 2026, aplicável apenas ao primeiro ano, e exige um plano empresarial elegível do Microsoft 365.
• Microsoft 365 Business Standard com Copilot: 23,50 $ por utilizador/mês pagos anualmente, incluindo as aplicações do Office, email empresarial e Teams.
• Microsoft 365 Business Premium com Copilot: 32 $ por utilizador/mês pagos anualmente, acrescentando segurança avançada.
• Microsoft 365 Copilot para grandes organizações (complemento): 30 $ por utilizador/mês pagos anualmente, acima de um plano Microsoft 365 qualificado.
• Copilot Chat: incluído sem custo extra para contas de trabalho com uma subscrição Microsoft 365 elegível, com agentes faturados por consumo.

Se já está no Microsoft 365, comece pelo Copilot Chat gratuito, veja quem o usa e só compre lugares completos do Copilot para essas pessoas.

Onde cada um é mais forte

O Copilot é mais forte em

• Responder com base nos seus dados de trabalho. Nos planos empresariais, o Copilot assenta no Microsoft 365: «resuma o que perdi neste canal do Teams» ou «redija uma resposta com base na conversa da semana passada» funciona porque consegue ver esses dados.
• Viver nas aplicações que já usa. O Copilot no Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint e OneNote significa não mudar de janela.
• Encaixe com TI e conformidade. A Microsoft indica a Proteção de Dados Empresarial, análises de administração e gestão no mesmo centro de administração do resto do Microsoft 365.
• Valor se precisar do Office de qualquer forma. Os planos Personal e Premium incluem as aplicações e o armazenamento.

O ChatGPT é mais forte em

• Trabalho de uso geral fora do Office. Brainstorming, investigação, escrita longa e análise de dados num só lugar, em qualquer dispositivo.
• Programação. O Codex faz parte de todos os planos do ChatGPT, e o Plus acrescenta-o na web, na CLI, no editor e no iOS. O assistente de programação da Microsoft, o GitHub Copilot, é uma subscrição separada; veja a nossa comparação GitHub Copilot vs Cursor.
• Conjuntos de ferramentas mistos. Se a sua equipa usa o Google Workspace, o Slack e o GitHub além das aplicações Microsoft, o ChatGPT Business liga-se a todos eles.
• Imagens. O ChatGPT Images consegue criar e editar imagens em todos os escalões, incluindo texto nas imagens e edições seletivas.
• Os seus ficheiros do Office sem uma licença Microsoft 365 Copilot. O complemento do ChatGPT funciona no Word, Excel e PowerPoint em qualquer plano do ChatGPT, embora não consiga referenciar outros ficheiros do seu computador.

Privacidade e dados

Para uso empresarial, ambos declaram que os seus dados não são usados para treinar os modelos por defeito: a OpenAI diz isto para o ChatGPT Business, e a Microsoft indica a Proteção de Dados Empresarial nos seus planos Copilot para empresas. Nos planos pessoais do ChatGPT, a OpenAI diz que as conversas podem ser usadas para melhorar os modelos e que pode optar por não participar em Controlos de Dados. Leia os termos de dados de cada fornecedor para o seu plano antes de colar informação de clientes ou da empresa.

Qual deve escolher?

Muitas pessoas acabam com os dois: o Copilot para o email, as reuniões e os documentos do trabalho, e o ChatGPT para tudo o resto. É uma configuração razoável se o seu empregador pagar uma das duas.

Quando nenhum dos assistentes é a resposta

Os assistentes são bons em tarefas pontuais: um rascunho, um resumo, uma fórmula. São mais fracos quando o mesmo trabalho se repete todos os dias com os mesmos passos, como transformar submissões de formulários em orçamentos, ou acompanhar pedidos de clientes por fases. Colar o mesmo pedido num chat todas as manhãs é sinal de que precisa de uma pequena ferramenta.

É aí que encaixa um construtor de aplicações com IA como o Mythex. Descreve a ferramenta no chat, vê-a a correr numa pré-visualização em direto e publica-a num URL com um clique, com base de dados, início de sessão e armazenamento de ficheiros quando a aplicação os precisar. Também pode pôr IA dentro da própria ferramenta, para que a redação ou o resumo aconteçam num botão em vez de numa janela de chat; o nosso guia sobre como acrescentar funcionalidades de IA à sua aplicação mostra como. O Mythex Free dá 5 créditos por dia e o Pro começa em 25 dólares por mês (veja preços). Para escrita e investigação do dia a dia, o ChatGPT ou o Copilot continuam a ser a escolha melhor e mais barata.

Antes de escolher

1. Liste onde está o seu trabalho. Sobretudo no Microsoft 365, ou espalhado por várias ferramentas? Isso decide mais do que a qualidade do modelo.
2. Experimente as mesmas três tarefas nos dois. Uma resposta real a um email, uma pergunta sobre uma folha de cálculo e um resumo de uma página.
3. Verifique o que já paga. Muitas contas de trabalho incluem o Copilot Chat, e muitos lares já têm o Microsoft 365.
4. Atenção aos extras por utilização. A Microsoft fatura algumas funcionalidades avançadas do Copilot por uso, e o ChatGPT contabiliza as funcionalidades pesadas com créditos.

Se estiver a escolher um assistente para ajudar a construir software em vez de escrever documentos, leia ChatGPT vs Claude vs Gemini para criar aplicações. Para perceber o que está por trás de ambos, veja o que é um LLM.

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