ChatGPT so với Microsoft Copilot: nên dùng trợ lý AI nào?

Hãy chọn Microsoft Copilot nếu ngày làm việc của bạn diễn ra trong Microsoft 365: nó hoạt động trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook và Teams, và trên các gói doanh nghiệp nó có thể trả lời dựa trên email, tệp và cuộc họp công việc của bạn. Hãy chọn ChatGPT nếu bạn muốn trợ lý đa năng mạnh nhất, làm việc được với nhiều công cụ, với tác tử lập trình riêng (Codex), tạo ảnh và các tiện ích nay cũng vươn vào Word, Excel và PowerPoint. Tính đến tháng 10 năm 2026, cả hai đều có gói miễn phí, và các gói cá nhân chính có giá khoảng 20 USD mỗi tháng: ChatGPT Plus là 20 USD và Microsoft 365 Premium là 19,99 USD, và cũng bao gồm các ứng dụng Office.

ChatGPT so với Copilot nhìn nhanh

Giá tính bằng đô la Mỹ tính đến tháng 10 năm 2026, từ giá ChatGPT Business, các trang trợ giúp của OpenAI về Plus, Go và Pro, và các trang giá Copilot của Microsoft dành cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức lớn.

Cách chúng tôi so sánh

Chúng tôi đọc trang giá và bài trợ giúp của từng công ty vào tháng 10 năm 2026 và so sánh những gì họ nêu: gói, giá, ứng dụng nào trợ lý hoạt động bên trong, cách nó dùng dữ liệu của bạn và các tính năng đi kèm. Chúng tôi không chạy benchmark hay chấm điểm chất lượng câu trả lời. Cả hai sản phẩm thường xuyên thay đổi mô hình và giới hạn, và cả hai đều tính phí các tính năng nặng, nên hãy kiểm tra giới hạn sử dụng trên tài khoản của chính bạn. Khi chúng tôi không xác nhận được chi tiết trên trang của nhà cung cấp, chúng tôi bỏ qua nó.

Mỗi bên thực sự là gì

ChatGPT là trợ lý của OpenAI. Bạn dùng nó trên trình duyệt, ứng dụng máy tính hoặc điện thoại để viết, nghiên cứu, phân tích, tạo ảnh và viết mã. Xung quanh khung chat là Codex (tác tử lập trình của OpenAI), tạo ảnh, nghiên cứu sâu, tải tệp lên và bộ nhớ. Trang trợ giúp ChatGPT cho Word của OpenAI cho biết một tiện ích Microsoft đưa ChatGPT vào Word, Excel và PowerPoint, trên mọi gói kể cả Free.

Microsoft Copilot là trợ lý của Microsoft, được bán theo hai cách khá khác nhau:

• Cho cá nhân, Copilot đi kèm Microsoft 365 Personal, Family, Premium và Pro, và hoạt động trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote. Trên gói Family và Premium, các tính năng AI chỉ dành cho chủ đăng ký.
• Cho tổ chức, Microsoft 365 Copilot bổ sung trò chuyện AI dựa trên dữ liệu doanh nghiệp của bạn, Copilot trong ứng dụng Office và Teams, các tác tử dựng sẵn như Researcher và Analyst, và kiểm soát quản trị. Microsoft cho biết một số tính năng nâng cao (Cowork, Autopilot, sử dụng tác tử) được tính theo mức dùng ngoài giấy phép.

Khác biệt chính: ChatGPT là trợ lý đa năng có thể vươn tới các ứng dụng của bạn. Copilot là một phần của các ứng dụng Microsoft 365 và có thể xem dữ liệu công việc đã được lưu sẵn ở đó.

Giá cho cá nhân

ChatGPT

Tính đến tháng 10 năm 2026:

• Free: 0 USD. Trò chuyện văn bản hằng ngày không giới hạn, với giới hạn riêng, thấp hơn về ảnh, tải tệp và phân tích dữ liệu.
• Go: 8 USD/tháng. Giới hạn cao hơn Free cho ảnh, tải tệp và phân tích dữ liệu, cùng cửa sổ ngữ cảnh lớn hơn.
• Plus: 20 USD/tháng. Ưu tiên truy cập, giới hạn mô hình cao hơn, giọng nói, tạo ảnh, tải tệp, nghiên cứu sâu khi có, và Codex trên web, CLI, IDE và iOS.
• Pro: 100, 200 hoặc 500 USD/tháng, với mức sử dụng nhiều hơn ở mỗi bậc. OpenAI cho biết Pro chỉ thanh toán hàng tháng.

Các trang trợ giúp của OpenAI cho biết không có thanh toán hàng năm cho Go, Plus hay Pro.

Microsoft 365 với Copilot

Tính đến tháng 10 năm 2026, thanh toán hàng tháng:

• Microsoft 365 Personal: 9,99 USD/tháng. Một người, 1 TB lưu trữ, Word, Excel, PowerPoint và Outlook với Copilot, và mức sử dụng Copilot cao hơn gói miễn phí.
• Microsoft 365 Family: 12,99 USD/tháng. Tối đa 6 người và 2 TB dùng chung, nhưng Copilot chỉ dành cho chủ đăng ký.
• Microsoft 365 Premium: 19,99 USD/tháng. Mọi thứ trong Family cộng mức sử dụng Copilot “mở rộng”, tạo ảnh nhiều hơn và các tính năng nghiên cứu tác tử giới hạn.
• Microsoft 365 Pro: 99,99 USD/tháng, chỉ thanh toán hàng tháng. 5 TB và mức sử dụng Copilot cao nhất.

Microsoft cho biết thanh toán hàng năm tiết kiệm đến 17% với các gói này.

Đánh giá thực tế: nếu bạn vốn đã trả tiền cho Microsoft 365, Copilot gần như là phần thưởng thêm. Premium có giá gần bằng ChatGPT Plus và bao gồm các ứng dụng Office cùng dung lượng lưu trữ. Nếu bạn không cần Office, ChatGPT Plus cho bạn nhiều AI hơn trên mỗi đô la cho viết, nghiên cứu và lập trình.

Giá cho nhóm

ChatGPT Business là 20 USD mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán hàng năm, hoặc 25 USD thanh toán hàng tháng, dành cho nhóm từ 2 đến 200 người. Một ghế cao cấp với mức sử dụng gấp 5 lần là 100 USD/tháng khi thanh toán hàng năm hoặc 125 USD thanh toán hàng tháng. OpenAI liệt kê SAML SSO, MFA, kết nối với Google Workspace, Slack, GitHub và Microsoft 365, và mặc định không dùng dữ liệu doanh nghiệp của bạn để huấn luyện.

Microsoft 365 Copilot có vài dạng tính đến tháng 10 năm 2026:

• Microsoft 365 Copilot Business (tiện ích bổ sung): 18 USD/người dùng/tháng, thanh toán hàng năm. Microsoft đánh dấu đây là ưu đãi từ 21 USD chạy từ ngày 1 tháng 7 đến ngày 31 tháng 12 năm 2026, chỉ áp dụng cho năm đầu, và cần gói Microsoft 365 doanh nghiệp đủ điều kiện.
• Microsoft 365 Business Standard với Copilot: 23,50 USD/người dùng/tháng, thanh toán hàng năm, bao gồm các ứng dụng Office, email doanh nghiệp và Teams.
• Microsoft 365 Business Premium với Copilot: 32 USD/người dùng/tháng, thanh toán hàng năm, bổ sung bảo mật nâng cao.
• Microsoft 365 Copilot cho doanh nghiệp (tiện ích bổ sung): 30 USD/người dùng/tháng, thanh toán hàng năm, cộng thêm gói Microsoft 365 đủ điều kiện.
• Copilot Chat: được cung cấp miễn phí cho tài khoản công việc có gói Microsoft 365 đủ điều kiện, với tác tử tính phí theo mức dùng.

Nếu bạn đã dùng Microsoft 365, hãy bắt đầu với Copilot Chat miễn phí, xem ai dùng nó, và chỉ mua ghế Copilot đầy đủ cho những người đó.

Mỗi bên mạnh hơn ở đâu

Copilot mạnh hơn ở

• Trả lời từ dữ liệu công việc của bạn. Trên gói doanh nghiệp, Copilot dựa trên Microsoft 365: “tóm tắt những gì tôi đã bỏ lỡ trong kênh Teams này” hoặc “soạn trả lời dựa trên chuỗi tuần trước” hoạt động vì nó có thể thấy dữ liệu đó.
• Sống trong các ứng dụng bạn đang dùng. Copilot trong Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint và OneNote nghĩa là bạn không phải chuyển cửa sổ.
• Phù hợp CNTT và tuân thủ. Microsoft liệt kê Enterprise Data Protection, phân tích quản trị và quản lý trong cùng trung tâm quản trị với phần còn lại của Microsoft 365.
• Giá trị nếu bạn cần Office. Các gói Personal và Premium đi kèm ứng dụng và dung lượng lưu trữ.

ChatGPT mạnh hơn ở

• Công việc đa năng ngoài Office. Động não, nghiên cứu, viết dài và phân tích dữ liệu ở cùng một nơi, trên mọi thiết bị.
• Lập trình. Codex là một phần của mọi gói ChatGPT, và Plus bổ sung trên web, trong CLI, trong trình soạn thảo và trên iOS. Tác tử lập trình của Microsoft, GitHub Copilot, là một đăng ký riêng; xem so sánh GitHub Copilot với Cursor của chúng tôi.
• Ngăn xếp công cụ hỗn hợp. Nếu nhóm bạn dùng Google Workspace, Slack và GitHub cùng các ứng dụng Microsoft, ChatGPT Business kết nối được với tất cả.
• Hình ảnh. ChatGPT Images có thể tạo và chỉnh sửa ảnh trên mọi cấp, bao gồm chữ trong ảnh và chỉnh sửa có chọn lọc.
• Tệp Office của bạn mà không cần giấy phép Microsoft 365 Copilot. Tiện ích ChatGPT hoạt động trong Word, Excel và PowerPoint trên mọi gói ChatGPT, dù nó không thể tham chiếu các tệp khác trên máy tính của bạn.

Quyền riêng tư và dữ liệu

Đối với sử dụng doanh nghiệp, cả hai đều nêu rằng dữ liệu của bạn mặc định không được dùng để huấn luyện mô hình của họ: OpenAI nói điều này với ChatGPT Business, và Microsoft liệt kê Enterprise Data Protection trên các gói doanh nghiệp Copilot. Trên gói ChatGPT cá nhân, OpenAI cho biết cuộc trò chuyện có thể được dùng để cải thiện mô hình và bạn có thể chọn không tham gia trong Data Controls. Hãy đọc điều khoản dữ liệu của từng nhà cung cấp cho gói của bạn trước khi dán thông tin khách hàng hoặc công ty vào.

Nên chọn cái nào?

Nhiều người cuối cùng dùng cả hai: Copilot cho email, cuộc họp và tài liệu ở công việc, và ChatGPT cho mọi việc khác. Đó là cách thiết lập hợp lý nếu nơi làm việc của bạn trả tiền cho một trong hai.

Khi không trợ lý nào là đáp án

Trợ lý giỏi cho các tác vụ một lần: một bản nháp, một bản tóm tắt, một công thức. Chúng yếu hơn khi cùng một việc lặp lại mỗi ngày với cùng các bước, chẳng hạn chuyển biểu mẫu đăng ký thành báo giá, hoặc theo dõi yêu cầu khách hàng qua từng giai đoạn. Dán cùng một lời nhắc vào khung chat mỗi sáng là dấu hiệu bạn cần một công cụ nhỏ thay thế.

Đó là chỗ một công cụ tạo ứng dụng AI như Mythex phù hợp. Bạn mô tả công cụ trong chat, thấy nó chạy trong bản xem trước trực tiếp, và xuất bản lên một URL chỉ với một cú nhấp chuột, kèm cơ sở dữ liệu, đăng nhập và lưu trữ tệp khi ứng dụng cần. Bạn cũng có thể đặt AI bên trong chính công cụ, để việc soạn thảo hoặc tóm tắt diễn ra bằng một nút thay vì trong cửa sổ chat; hướng dẫn cách thêm tính năng AI vào ứng dụng của chúng tôi cho thấy cách làm. Mythex Free cho 5 credit mỗi ngày và Pro bắt đầu từ 25 USD mỗi tháng (xem giá). Với viết và nghiên cứu thông thường, ChatGPT hoặc Copilot vẫn là lựa chọn tốt hơn và rẻ hơn.

Trước khi chọn

1. Liệt kê nơi công việc của bạn diễn ra. Chủ yếu trên Microsoft 365, hay rải rác trên nhiều công cụ? Điều đó quyết định nhiều hơn chất lượng mô hình.
2. Thử cùng ba tác vụ trên cả hai. Một email trả lời thực tế, một câu hỏi về bảng tính và một bản tóm tắt một trang.
3. Kiểm tra những gì bạn đã trả tiền. Nhiều tài khoản công việc đã có Copilot Chat, và nhiều hộ gia đình đã dùng Microsoft 365.
4. Lưu ý các khoản phát sinh theo mức dùng. Microsoft tính phí một số tính năng Copilot nâng cao theo lượt dùng, và ChatGPT tính phí các tính năng nặng bằng credit.

Nếu bạn đang chọn trợ lý để giúp xây dựng phần mềm chứ không phải viết tài liệu, hãy đọc ChatGPT so với Claude so với Gemini khi xây dựng ứng dụng. Với điều đang diễn ra bên dưới cả hai, xem LLM là gì.

Câu hỏi thường gặp