Veri Analitiği Danışmanlıkları İçin Yapay Zekâ ile Kurulan Müşteri Portalları, Teklifler ve Faturalama

Mythex, bir veri analitiği danışmanlığının kendi işletme araçlarını tarif ederek kurmasını sağlar: erişim taleplerini ve onayları takip eden bir müşteri portalı, varsayımları yazılı olarak içeren faz bazlı teklifler, müşterinin PO numarasını taşıyan kilometre taşı ve retainer faturaları ve kapasite kullanımı ile proje yanma oranını gösteren bir pano. Ayrıca devirlerde teslim edebileceğiniz tekrar kullanılabilir müşteri panoları ve metrik sözlükleri de yapabilirsiniz.

Ücretsiz yapmaya başla

Bir analitik danışmanlığının zaman ve marjı nerede kaybettiği

Analitik işleri tanıdık bir döngüyü izler: keşif, salt okunur kimlik bilgileri için beklemek, veri hattı çalışması, paneller, devir ve ardından küçük değişiklik talepleri. Kayıplar öngörülebilir yerlerde olur. Erişim talepleri müşterinin BT kuyruğunda beklerken süre işler. Bir kaynak kimsenin kabul ettiğinden daha kirli çıkar ve proje, bir değişiklik talebi olmadan satılan gün sayısını aşar. Faturalar, eksik bir satın alma siparişi numarası yüzünden muhasebe departmanından geri döner. Her yeni müşteri için panel, yeniden kullanılabilir bir temel olmadığı için sıfırdan yapılır. Bir danışmanlık ayrıca her müşterinin ve potansiyel müşterinin hangi veri ambarını ve BI aracını kullandığını da hatırlamalıdır; çünkü alıcılar kimi işe alacaklarını buna göre seçer.

Her kaynak için sahibi ve tarihiyle takip edilen erişim talepleri
Kaynaklar ve veri kalitesi hakkında varsayımlarla faza bölünmüş teklifler
PO numarası, yasal kuruluş ve maliyet merkezi olan kilometre taşı ve retainer faturaları
Satılan günlere karşı iş bazında yanma oranı
Her müşterinin ve potansiyel müşterinin veri altyapısı kayıtlı
Devirler için tekrar kullanılabilir bir panel ve metrik sözlüğü

Üstte erişim kontrol listesi olan bir müşteri portalı

Her müşterinin paydaşları yalnızca kendi işlerini görür: iş akışları, kilometre taşları, onay bekleyen teslimatlar ve toplantı notları. Sayfadaki ilk şey erişim kontrol listesidir; her kaynak için bir satır, talebin sahibi ve ne zaman istendiği ile. Böylece gecikme, onu giderebilecek kişinin gözü önünde olur. Devirden sonra aynı portal yeni metrikler için talepleri de alır.

Analitik danışmanlığım için bir müşteri portalı kur. Her müşteri yalnızca kendi işini görsün: bir veri erişim kontrol listesi (kaynak, sahip, talep tarihi, verildi evet/hayır), onaylı kilometre taşları, teslimatlar ve toplantı notları. Devirden sonra müşteriler değişiklik talebi gönderebilsin.

Faz bazlı fiyatlanan teklifler ve yazılı varsayımlar

Keşif, geliştirme, devir ve isteğe bağlı destek fazlarından teklifler oluşturun; her fazın gün sayısı ve rol bazlı fiyat listenizden bir saat ücreti olsun. Varsayımları teklifin üzerinde listeleyin: kaynak sayısı, erişimi kimin sağladığı, beklenen veri kalitesi. Görünür bir veri temizleme satırı ve bir son geçerlilik tarihi, sonradan gelen bir değişiklik talebini anlaşmazlık değil, bir görüşme haline getirir.

Veri danışmanlığım için bir teklif uygulaması yap. Teklifler fazlara sahip olsun (keşif, geliştirme, devir, destek); gün sayıları ve role göre bir fiyat listesi; bir varsayımlar listesi (kaynak sayısı, veri kalitesi, erişimi müşteri sağlar); isteğe bağlı bir veri temizleme satırı ve 30 günlük son geçerlilik tarihi.

Muhasebenin kabul ettiği kilometre taşı ve retainer faturaları

Müşterinin PO numarasını, yasal kuruluşunu ve maliyet merkezini bir kez saklayın; her fatura bunları otomatik alır. Kilometre taşı faturaları, iş tanımındaki her aşamada ödenecek yüzdeyi gösterir. Retainer faturaları, ödenek karşısında kullanılan günleri listeler; müşteri adına satın alınan lisanslar ayrı geçiş satırlarında yer alır.

Analitik danışmanlığım için faturalama kur. Müşteri kayıtları PO numarası, yasal kuruluş ve maliyet merkezini tutsun ve her faturada kullanılsın. İş tanımına bağlı kilometre taşı faturaları, ödeneğin kullanılan günlerini gösteren aylık retainer faturaları ve yazılım lisansları için geçiş satırları olsun.

Kapasite ve yanma oranı, %80'de uyarıyla

Her danışmanın faturalanabilir günlerini hafta bazında mevcut günlerine karşı, her projede harcanan günleri de satılan günlere karşı takip edin. Son kilometre taşından önce günlerinin %80'ini aşan bir proje işaretlenir; bu bir değişiklik talebi açmanın tam zamanıdır. Ağırlıklı pipeline, çeyreğin kesinleşmiş geliriyle yan yana durur.

Danışmanlığım için bir iç dashboard kur: danışman bazında haftalık kapasite kullanımı, proje bazında yanma oranı (harcanan ve satılan gün), son kilometre taşından önce %80'in üzerindeyse uyarı ve ağırlıklı pipeline'ın çeyreklik kesinleşmiş gelirle yan yana gösterimi.

Her müşterinin veri altyapısını hatırlayan bir CRM

Her potansiyel müşteri ve müşteride ambarı, BI aracını ve ana kaynak sistemleri kaydedin. Belli bir altyapıda yapılan bir projeden sonra, aynı altyapıyı kullanan potansiyel müşterileri filtreleyip ilgili vaka çalışmasını gönderin. Satış aşamaları keşif görüşmesinden imzalı iş tanımına kadar gider; retainer'lar yenileme tarihleri taşır.

Veri analitiği danışmanlığım için bir CRM kur. Her hesap ambarı, BI aracını, kaynak sistemleri, ilişki sahibini ve geçmiş projeleri kaydetsin. Satış aşamaları: keşif, kapsam belirleme, teklif, iş tanımı imzalandı. Önümüzdeki 60 günde yenilenecek retainer'ları işaretle ve hesapları altyapıya göre filtrelememe izin ver.

Devirde bırakılacak bir metrik sözlüğü

Her metrik için bir sayfa: sade bir dille tanım, nasıl hesaplandığı, kaynağı, sahibi ve yenilenme sıklığı; yeni bir tanım yayınlanmadan önce bir onay adımı. Teslimat olarak sunulduğunda, 'aktif müşteri' neyi kapsar tartışmalarını bitirir.

Bir metrik sözlüğü uygulaması yap: her metriğin adı, sade dille tanımı, hesaplaması, kaynak sistemi, sahibi, yenilenme sıklığı ve nerede kullanıldığı olsun. Kaynağa ve sahibe göre filtrele; yeni veya değiştirilmiş bir tanım yayınlanmadan önce onay iste.

Müşteri verisi ve gizlilik

Portalınız ve araçlarınız müşteri adlarını, proje notlarını ve bazen kimlik bilgilerini tutar. Her müşterinin paydaşlarını yalnızca kendi işiyle sınırlayın, notlarda hiçbir zaman parola ya da anahtar saklamayın ve erişimi sırrın kendisi yerine bir durum olarak kaydedin. Yazılı izniniz olmadıkça gerçek müşteri rakamlarını vaka çalışmalarına ve ekran görüntülerine koymayın. Alıcılar sorduğu için web sitenize müşteri verisini nasıl ele aldığınızı kısaca anlatan bir açıklama koyun.

Müşteri başına tek bir giriş kapsamı
Erişim, kimlik bilgisi değil, verildi ya da verilmedi olarak takip edilir
Müşteri rakamlarını göstermeden önce yazılı izin

Aynı müşteri panelini tekrar tekrar kurmayı bırakın

Çoğu analitik işi benzer bir görünüm setiyle biter: gelir trendi, huni, kohort tablosu, KPI satırı. Mythex'te bir müşteriye dönük panel şablonu kurun ve her iş için kopyalayıp uyarlamasını isteyin; bir CSV'ye ya da müşterinin sağladığı veriye bağlansın. Her projeye çalışan bir temelle başlar, günlerinizi müşterinin gerçek sorusuna harcarsınız.

Başlangıç için bir istem

Veri analitiği danışmanlığım için bir operasyon uygulaması kur. Her müşterinin işini, veri erişim kontrol listesini ve onaylanacak kilometre taşlarını gördüğü bir müşteri portalına ihtiyacım var; yazılı varsayımlı faz bazlı teklifler; müşterinin PO numarasını ve yasal kuruluşunu otomatik çeken faturalar. Projeler bazında danışman kapasitesi ve yanma oranının bulunduğu bir iç dashboard ekle.

Sorular

Her müşteri yalnızca kendi projesini görebilir mi?

Evet. Müşteri girişlerini yalnızca kendi işlerine kapsamlı isteyebilirsiniz; Mythex erişim kurallarını kurar, böylece hiçbir müşteri başkasının teslimatlarını veya notlarını görmez.

Bununla müşteriye dönük paneller de yapabilir miyim?

Evet. Mythex, yüklediğiniz veriler üzerinde, örneğin bir CSV dışa aktarımı, bir panel kurup müşteri için yayınlayabilir. Bir şablon proje tutun ve her iş için bir kopyasını uyarlayın.

Veri ambarımıza ya da BI aracımıza bağlanıyor mu?

Mythex kendi veritabanına sahip tam yığın uygulamalar kurar; Pro'da kodu diğer servisleri çağıracak şekilde düzenleyebilirsiniz. Çoğu danışmanlık için en basit başlangıç, canlı bir ambar bağlantısı yerine dışa aktarılmış veriyi yüklemektir.

Kod bilmem gerekiyor mu?

Hayır; uygulamayı sohbette tarif edersiniz. Ekibiniz isterse kod düzenleyici ve terminal de vardır; Pro'da düzenleme, dışa aktarma ve GitHub bulunur.

Ne kadara mal olur?

Ücretsiz plan kart istemez ve daha fazla kredi için; ayda 25 dolarlık Pro planda kod düzenleme, dışa aktarma, GitHub ve özel alan adı bulunur.

Yapay zekayla uygulama yapmanın diğer yolları

Mythex · Pricing · Yapay zekayla her şeyi yapın · Web sitesi ve uygulama şablonları · Mythex karşılaştırmaları · Yapay zekayla uygulama geliştirme sözlüğü · Yapay zekayla uygulama geliştirme için ücretsiz araçlar · English