AI দিয়ে বানান / জিম CRM: ট্রায়াল, সদস্য ও যারা আসা বন্ধ করেছেন তাদের ট্র্যাক করুন, AI দিয়ে বানানো
জিম CRM: ট্রায়াল, সদস্য ও যারা আসা বন্ধ করেছেন তাদের ট্র্যাক করুন, AI দিয়ে বানানো
জিম CRM দুটি জায়গায় কাজে আসে: ট্রায়ালে আসা দর্শককে সদস্যে পরিণত করা, এবং সদস্য বাতিল করার আগে তাকে চিহ্নিত করা। Mythex আপনার জিমের আকৃতিতে একটি CRM বানায়, ট্রায়ালের ধাপ, সদস্যের লক্ষ্য, ভিজিটের সংখ্যা এবং যারা নীরব হয়ে গেছেন তাদের তালিকাসহ, এবং একটি আসল ডাটাবেসসহ প্রকাশ করে।
এটি কাদের জন্য
জিমের মালিক ও বিক্রয় বা মেম্বারশিপ ম্যানেজার যারা অনুসন্ধান একটি খাতায়, ট্রায়াল একটি স্প্রেডশিটে লেখেন এবং ধরে রাখার কোনো হিসাব রাখেন না, আর যারা একটি বড় ক্লাব সিস্টেমের জন্য টাকা দেন অথচ তার সামান্য অংশই ব্যবহার করেন।
আপনি কী বানাতে পারেন
- অনুসন্ধান, ট্রায়াল বুক, ট্রায়াল ভিজিট, ভর্তি বা হারানো, কারণসহ
- যোগদানের সময় প্রতিটি সদস্যের লক্ষ্য রেকর্ড
- ২১ দিন ভিজিট নেই এমন সদস্যদের তালিকা, কোচের যোগাযোগের জন্য
- প্রতিটি চেক-ইন কল বা বার্তার নোট
- প্রতিটি ভর্তির রেফারেল উৎস
- ভালো শর্তে চলে যাওয়া প্রাক্তন সদস্যরা, ফিরে আসার অফারের জন্য
মানুষ যেভাবে জিমে যোগ দেয় তার সাথে মেলে এমন ধাপ
বেশিরভাগ ভর্তি এভাবে হয়: অনুসন্ধান, ট্রায়াল পাস বুক, ট্রায়াল ভিজিট, ফলো-আপ, ভর্তি। এগুলোকেই পাইপলাইনের ধাপ বানান। প্রথম দিনে তারা যে লক্ষ্যের কথা বলেন তা রেকর্ড করুন, কারণ ‘ডেডলিফ্টটা কেমন লাগল?’ এর মতো একটি ফলো-আপ সাধারণ অফারের চেয়ে অনেক ভালো কাজ করে। ট্রায়ালের পর কেন কেউ ভর্তি হন না, যেমন দাম, সময় বা দূরত্ব, তা লিখে রাখুন, যাতে জানা যায় কী ঠিক করতে হবে।
- তারিখসহ ট্রায়াল পাইপলাইন
- প্রথম যোগাযোগে লক্ষ্য সংগ্রহ
- ভর্তি না হলে প্রতিটির জন্য হারানোর কারণ
ধরে রাখার তালিকাই সবচেয়ে মূল্যবান পর্দা
যে সদস্যরা বাতিল করার সবচেয়ে বেশি সম্ভাবনায় থাকেন, তারা কয়েক সপ্তাহ আগেই আসা বন্ধ করেছেন। আপনার ডোর সিস্টেম থেকে ভিজিট আমদানি করলে বা ক্লাস চেক-ইন লগ করলে, CRM তিন সপ্তাহে কোনো ভিজিট নেই এমন সবাইকে তালিকাভুক্ত করতে পারে। তাদের কোচের একটি বন্ধুত্বপূর্ণ বার্তা যেকোনো ছাড়ের চেয়ে ধরে রাখায় বেশি কাজ করে, আর সেই যোগাযোগ লগ করলে বোঝা যায় এটি কাজ করেছে কিনা।
যেসব ভুল এড়িয়ে চলবেন
CRM-কে মেইলিং লিস্ট ভাবা থেকে বিরত থাকুন; এর মূল্য ব্যক্তিগত ফলো-আপে। হারিয়ে যাওয়া সদস্যদের বিক্রয়ের পিচ দিয়ে বার্তা পাঠাবেন না; জিজ্ঞেস করুন তারা কেমন আছেন এবং কিছু বদলেছে কিনা। আর সাইন আপের সময় বিপণন সম্মতি সঠিকভাবে নিন এবং রেকর্ডে রাখুন।
প্রথমে কী যোগ করবেন
এই মাসের অনুসন্ধান ও ট্রায়াল যোগ করুন, তারপর যোগদানের তারিখ ও লক্ষ্য জানা থাকলে সদস্যদের আমদানি করুন। গত মাসের ভিজিট CSV হিসেবে আমদানি করুন, যাতে প্রথম ধরে রাখার তালিকা পাওয়া যায়। এরপর প্রতিটি ট্রায়াল ও ফলো-আপ ঘটার সাথে সাথে লগ করুন।
এটি কীভাবে কাজ করে
- সাধারণ ভাষায় আপনি কী চান তা বর্ণনা করুন, অথবা নিচের একটি টেমপ্লেট থেকে শুরু করুন।
- লাইভ প্রিভিউতে Mythex এটি বানাতে দেখুন, পেছনে একটি প্রকৃত database সহ।
- চ্যাট করে যেকোনো কিছু বদলান: টেক্সট, লেআউট, ফিল্ড, ফিচার।
- এক ক্লিকে একটি পাবলিক URL-এ প্রকাশ করুন, এবং Pro-তে আপনার নিজের ডোমেইন সংযুক্ত করুন।
শুরু করার জন্য একটি প্রম্পট
আমার জিমের জন্য একটি CRM বানাও। অনুসন্ধান ও ট্রায়াল পাস ধাপে ট্র্যাক করো: অনুসন্ধান, ট্রায়াল বুক, ট্রায়াল ভিজিট, ফলো-আপ, ভর্তি বা হারানো (কারণসহ)। সদস্যদের জন্য যোগদানের তারিখ, টিয়ার, লক্ষ্য, রেফারেল উৎস ও CSV থেকে আমদানি করা ভিজিট রেকর্ড করো। শেষ ২১ দিনে কোনো ভিজিট নেই এমন সদস্যদের একটি তালিকা দেখাও, এবং কোচদের প্রতিটি সদস্যের বিপরীতে চেক-ইন বার্তা লগ করতে দাও।
প্রশ্নোত্তর
এটি কি দেখাতে পারে কোন সদস্যরা আসা বন্ধ করেছেন?
হ্যাঁ, যদি ভিজিটের ডাটা অ্যাপে থাকে, হয় ক্লাস চেক-ইন থেকে, বা আপনার অ্যাক্সেস সিস্টেম থেকে CSV আমদানি করে। তখন CRM আপনার বেছে নেওয়া সময়ের মধ্যে কোনো ভিজিট নেই এমন সদস্যদের তালিকা দেখায়।
CRM থেকে কি বার্তা পাঠানো যায়?
হ্যাঁ, একটি ইমেইল বা SMS সার্ভিস যুক্ত করে। আপনি শুধু ফোন থেকে পাঠানো বার্তাও লগ করতে পারেন।
এটি কি আমার মেম্বারশিপ সফটওয়্যারের সাথে যুক্ত হতে পারে?
আপনার মেম্বারশিপ সিস্টেম যদি CSV বা API এক্সপোর্ট করে, তবে ডাটা আনা যায়। অন্যথায় CRM নিজেই সদস্যদের ধরে রাখতে পারে।
এটি একটি বড় ক্লাব সিস্টেম থেকে কীভাবে আলাদা?
আপনি কেবল যা ব্যবহার করেন তাই বানান, নিজের ধাপ ও ফিল্ডসহ, এবং চ্যাটে বদলান। পুরো বিলিং ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দরকার হলে তা যোগ করতে পারেন, অথবা বিদ্যমান সিস্টেমের পাশাপাশি রাখতে পারেন।
এর খরচ কত?
Free-তে কার্ড লাগে না এবং আপনি প্রকাশ করতে পারেন। মাসে $25-এর Pro জিমের নিজস্ব ডোমেইন ও কোড এডিটর যোগ করে।
AI দিয়ে বানানোর আরও উপায়
- Android App Builder: AI দিয়ে Android অ্যাপ তৈরি করুন
- AI App Generator: বর্ণনা থেকে কাজ করা অ্যাপ
- আরবি AI App Builder: চ্যাট করে RTL অ্যাপ তৈরি
- আরবি AI Website Builder: চ্যাট করে RTL সাইট
- AI Booking App Builder: অ্যাপয়েন্টমেন্ট অ্যাপ AI দিয়ে
- AI App Maker: বর্ণনা করুন, কাজ করা অ্যাপ পান
- ChatGPT দিয়ে অ্যাপ তৈরি করুন
- Claude দিয়ে অ্যাপ তৈরি করুন
- AI Client Portal Builder: লগইন, ফাইল ও অবস্থা
- AI CRM Builder: নিজের CRM বানান
Mythex · Pricing · AI দিয়ে যা খুশি বানান · ওয়েবসাইট ও অ্যাপের টেমপ্লেট · Mythex-এর তুলনা · AI অ্যাপ তৈরির শব্দকোষ · AI অ্যাপ তৈরির বিনামূল্যের টুল · English