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जिम CRM: ट्रायल, सदस्यों और जो आना बंद कर गए उन्हें ट्रैक करें, AI से बना

जिम CRM दो जगह काम आता है: ट्रायल पर आए लोगों को सदस्य बनाने में, और सदस्यों को रद्द करने से पहले पकड़ने में। Mythex आपके जिम के हिसाब से एक CRM बनाता है, जिसमें ट्रायल के चरण, सदस्यों के लक्ष्य, विज़िट की गिनती और उन लोगों की सूची हो जो चुप हो गए हैं, और उसे एक असली डेटाबेस के साथ प्रकाशित करता है।

फ्री में बनाना शुरू करें

यह किनके लिए है

जिम के मालिक और बिक्री या सदस्यता प्रबंधक जो पूछताछ एक नोटबुक में, ट्रायल एक स्प्रेडशीट में रखते हैं और रिटेंशन का कोई हिसाब नहीं रखते, और जो एक बड़े क्लब सिस्टम के पैसे देते हैं जबकि उसका एक हिस्सा ही इस्तेमाल करते हैं।

आप क्या बना सकते हैं

पूछताछ, ट्रायल बुक, ट्रायल पर आए, जुड़े या खोए, कारण के साथ
जुड़ते समय हर सदस्य का लक्ष्य दर्ज
21 दिन से कोई विज़िट न होने वाले सदस्यों की सूची, कोच के संपर्क के लिए
हर चेक-इन कॉल या संदेश के नोट
हर जुड़ाव का रेफ़रल स्रोत
अच्छे संबंधों के साथ गए पूर्व सदस्य, वापसी के ऑफ़र के लिए

ऐसे चरण जो लोगों के जिम में जुड़ने के तरीके से मेल खाएँ

ज़्यादातर लोग इस क्रम में जुड़ते हैं: पूछताछ, ट्रायल पास बुक, ट्रायल विज़िट, फ़ॉलो-अप, जुड़ गए। यही आपके पाइपलाइन के चरण बनें। पहले दिन उनका बताया लक्ष्य दर्ज करें, क्योंकि 'डेडलिफ़्ट कैसी लगी?' जैसा फ़ॉलो-अप किसी आम ऑफ़र से कहीं बेहतर काम करता है। नोट करें कि ट्रायल वाले लोग क्यों नहीं जुड़े, जैसे कीमत, समय या दूरी, ताकि आप जानें कि क्या ठीक करना है।

तारीखों के साथ ट्रायल पाइपलाइन
पहले संपर्क में लक्ष्य दर्ज
हर न जुड़ने पर खोने का कारण

रिटेंशन की सूची सबसे कीमती स्क्रीन है

जो सदस्य सबसे ज़्यादा रद्द करने वाले होते हैं, वे हफ़्तों पहले आना बंद कर चुके होते हैं। अगर आप अपने दरवाज़े के सिस्टम से विज़िट इम्पोर्ट करते हैं या क्लास चेक-इन दर्ज करते हैं, तो CRM हर उस व्यक्ति की सूची दिखा सकता है जो तीन हफ़्ते से नहीं आया। उनके कोच का एक दोस्ताना संदेश रिटेंशन के लिए किसी भी छूट से ज़्यादा काम करता है, और उस संपर्क को दर्ज करने से पता चलता है कि यह काम आया या नहीं।

गलतियाँ जिनसे बचें

CRM को मेलिंग लिस्ट न समझें; उसका मूल्य निजी फ़ॉलो-अप में है। भूले हुए सदस्यों को बिक्री वाला संदेश न भेजें; पूछें कि वे कैसे हैं और क्या कुछ बदला है। और जब लोग साइन अप करें तो मार्केटिंग की सहमति ठीक से लें और उसे रिकॉर्ड पर रखें।

पहले क्या डालें

इस महीने की पूछताछ और ट्रायल जोड़ें, फिर सदस्यों को उनकी जुड़ने की तारीख और लक्ष्य के साथ इम्पोर्ट करें, अगर आप जानते हैं। पिछले महीने की विज़िट CSV के रूप में इम्पोर्ट करें ताकि पहली रिटेंशन सूची मिले। उसके बाद हर ट्रायल और फ़ॉलो-अप को होते ही दर्ज करें।

यह कैसे काम करता है

सरल भाषा में बताएँ कि आप क्या चाहते हैं, या नीचे दिए टेम्पलेट से शुरू करें।
Mythex को लाइव प्रीव्यू में उसे बनाते देखें, जिसके पीछे असली डेटाबेस है।
चैट करके कुछ भी बदलें: टेक्स्ट, लेआउट, फ़ील्ड, फीचर।
एक क्लिक में पब्लिक URL पर पब्लिश करें, और Pro में अपना डोमेन जोड़ें।

शुरुआत के लिए एक प्रॉम्प्ट

मेरे जिम के लिए एक CRM बनाएं। पूछताछ और ट्रायल पास को चरणों से ट्रैक करें: पूछताछ, ट्रायल बुक, ट्रायल पर आए, फ़ॉलो-अप हुआ, जुड़े या खोए, कारण के साथ। सदस्यों के लिए जुड़ने की तारीख, स्तर, लक्ष्य, रेफ़रल स्रोत और CSV से इम्पोर्ट की गई विज़िट दर्ज करें। पिछले 21 दिनों में विज़िट न करने वाले सदस्यों की सूची दिखाएँ, और कोच हर सदस्य के सामने चेक-इन संदेश दर्ज कर सकें।

सवाल

क्या यह दिखा सकता है कि कौन से सदस्य आना बंद कर गए?

हाँ, अगर विज़िट का डेटा ऐप में है, या तो क्लास चेक-इन से या आपके एक्सेस सिस्टम से CSV इम्पोर्ट से। CRM फिर आपके चुने समय के भीतर विज़िट न करने वाले सदस्यों की सूची दिखाता है।

क्या मैं CRM से संदेश भेज सकता हूँ?

हाँ, एक ईमेल या SMS सेवा जोड़कर। आप अपने फ़ोन से भेजे संदेश भी बस दर्ज कर सकते हैं।

क्या यह मेरे सदस्यता सॉफ़्टवेयर से जुड़ सकता है?

अगर आपका सदस्यता सिस्टम CSV एक्सपोर्ट करता है या उसका API है, तो डेटा लाया जा सकता है। नहीं तो CRM सदस्यों को खुद रख सकता है।

यह बड़े क्लब सिस्टम से कैसे अलग है?

आप केवल वही बनाते हैं जो इस्तेमाल करते हैं, अपने चरणों और फ़ील्ड के साथ, और चैट से बदलते हैं। अगर आपको पूरी बिलिंग और एक्सेस कंट्रोल चाहिए, तो आप उसे जोड़ सकते हैं या अपना मौजूदा सिस्टम साथ रख सकते हैं।

इसकी लागत क्या है?

Free पर बिना कार्ड के प्रकाशित कर सकते हैं। $25 प्रति माह वाला Pro आपके जिम का डोमेन और कोड एडिटिंग जोड़ता है।

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