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CRM para Academia: Acompanhe Aulas Experimentais, Alunos e Quem Parou de Vir, com IA

Um CRM para academia se paga em dois pontos: transformar visitantes de aula experimental em alunos e pegar os alunos antes que cancelem. A Mythex cria um no formato da sua academia, com etapas de experimental, objetivos dos alunos, contagem de visitas e uma lista de quem sumiu, e publica com um banco de dados real.

Comece a criar grátis

Para quem é

Donos de academia e responsáveis por vendas ou matrículas que anotam os contatos em um caderno, acompanham as aulas experimentais em uma planilha e não acompanham a retenção, e que pagam caro por um sistema de clube grande usando só uma parte dele.

O que você pode criar

Contato, aula experimental agendada, aula experimental feita, matriculado ou perdido, com o motivo
Objetivo de cada aluno registrado na matrícula
Alunos sem visitas há 21 dias listados para um treinador entrar em contato
Notas de cada ligação ou mensagem de acompanhamento
Origem da indicação para cada matrícula
Ex-alunos que saíram em bons termos, para uma oferta de retorno

Etapas que combinam com a forma como as pessoas se matriculam

A maioria das matrículas segue este caminho: contato, aula experimental agendada, aula experimental feita, acompanhamento e matrícula. Use essas etapas como o funil. Registre o objetivo que a pessoa menciona no primeiro dia, porque um acompanhamento que retoma isso ("como foi o levantamento terra?") funciona muito melhor do que uma oferta genérica. Anote por que as pessoas das aulas experimentais não se matriculam, como preço, horário ou distância, para saber o que corrigir.

Funil de experimentais com datas
Objetivo registrado no primeiro contato
Motivo da perda em cada não matrícula

A lista de quem parou de vir é a tela mais valiosa

Os alunos com mais chance de cancelar deixaram de treinar semanas antes. Se você importar as entradas do seu sistema de acesso ou registrar os check-ins das aulas, o CRM consegue listar todos os que estão há três semanas sem treinar. Uma mensagem gentil do treinador faz mais pela retenção do que qualquer desconto, e registrar esse contato mostra se funcionou.

Erros a evitar

Não trate o CRM como uma lista de disparo; o valor está nos acompanhamentos pessoais. Não mande mensagens de venda para alunos afastados; pergunte como estão e se algo mudou. E colete o consentimento para comunicações de marketing corretamente quando as pessoas se inscrevem, mantendo-o registrado.

O que colocar primeiro

Adicione as aulas experimentais e os contatos deste mês, depois importe os alunos com a data de matrícula e o objetivo, se você souber. Importe as visitas do mês passado como um CSV para gerar a primeira lista de retenção. Depois disso, registre cada experimental e cada acompanhamento assim que acontecerem.

Como funciona

Descreva o que você quer em linguagem simples ou comece por um template abaixo.
Veja o Mythex construir tudo em uma prévia ao vivo, com um banco de dados de verdade por trás.
Mude o que quiser conversando: textos, layout, campos, funcionalidades.
Publique em uma URL pública com um clique e conecte seu próprio domínio no Pro.

Um prompt para começar

Crie um CRM para a minha academia. Acompanhe os contatos e as aulas experimentais por etapas: contato, experimental agendada, experimental feita, acompanhado, matriculado ou perdido com um motivo. Para os alunos, registre a data de matrícula, o plano, o objetivo, a origem da indicação e as visitas importadas de um CSV. Mostre uma lista dos alunos sem visitas nos últimos 21 dias e deixe os treinadores registrarem as mensagens de acompanhamento de cada aluno.

Perguntas

Ele consegue mostrar quem parou de frequentar?

Sim, se os dados de visitas estiverem no app, seja pelos check-ins das aulas, seja por uma importação de CSV do seu sistema de acesso. Então o CRM lista os alunos sem visitas no período que você escolher.

Posso enviar mensagens pelo CRM?

Sim, conectando um serviço de e-mail ou de SMS. Você também pode apenas registrar as mensagens que enviar pelo celular.

Ele se conecta ao meu sistema de gestão de alunos?

Se o seu sistema exportar CSV ou tiver uma API, os dados podem ser trazidos. Caso contrário, o CRM pode manter os alunos por conta própria.

Qual a diferença para um sistema grande de clubes?

Você monta só o que usa, com as próprias etapas e campos, e altera tudo conversando. Se precisar de cobrança e controle de acesso completos, pode adicioná-los ou manter o sistema atual junto.

Quanto custa?

O plano Free não exige cartão e permite publicar. O Pro, por $25 por mês, adiciona o domínio da academia e a edição de código.

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