Site de refuge animalier et suivi des adoptions, construits en les décrivant

Mythex peut construire pour un refuge animalier un site où chaque animal a une fiche et un statut, un espace famille d'accueil pour les nouvelles hebdomadaires, et un parcours d'adoption qui va de la demande à la visite à domicile jusqu'à la remise de l'animal. Vous le décrivez en langage courant, l'essayez dans un aperçu en direct et le publiez avec une vraie base de données, pour que le dossier de chaque animal ne vive plus dans de vieilles publications sur les réseaux sociaux.

Commencer gratuitement

Ce dont un refuge a réellement besoin de son logiciel

La plupart des refuges fonctionnent avec des bénévoles qui ont un emploi à côté, une dizaine de familles d'accueil et un groupe de discussion qui ne dort jamais. Le chien annoncé mardi a été réservé mercredi, mais la publication est encore partagée samedi. Les notes de visite à domicile restent dans le téléphone d'une seule personne. Une famille refusée au printemps dernier redépose une demande avec une nouvelle adresse e-mail, et personne ne se souvient pourquoi elle avait été refusée. Le logiciel doit donc donner à chaque animal une fiche unique qui le suit de l'arrivée à l'adoption, et à chaque personne une fiche unique, qu'elle adopte, accueille, donne ou promène les chiens, et montrer d'un coup d'œil combien de places d'accueil sont libres avant d'accepter un nouvel animal.

Fiches d'animaux marquées disponible, réservé ou adopté, sans être supprimées
Demandes d'adoption qui passent par les étapes de visite à domicile et d'approbation
Accès famille d'accueil ne montrant que les animaux de ce foyer
Créneaux de bénévolat que les personnes peuvent prendre elles-mêmes
Capacité d'accueil par espèce avant d'accepter de nouvelles entrées
Reçus pour les frais d'adoption et liste des notes de frais des familles d'accueil

Un site d'adoption qui n'est jamais périmé

Chaque animal a sa page avec des photos, son âge, son tempérament et une indication de sa bonne entente avec les enfants, les chats ou les chiens. La page d'adoption n'affiche que les animaux disponibles ; les animaux réservés portent une étiquette, et les animaux adoptés passent dans une section « fins heureuses » au lieu de disparaître. Des boutons distincts pour adopter, accueillir, être bénévole et faire un don permettent aux visiteurs de trouver leur rôle, et le processus d'adoption, les frais et les étapes de la visite à domicile sont expliqués avant que quiconque remplisse un formulaire.

Construis un site pour notre refuge animalier. Chaque animal a une fiche avec des photos, l'espèce, l'âge, le tempérament et une indication de sa bonne entente avec les enfants, les chats et les chiens, ainsi qu'un statut disponible, réservé ou adopté. Affiche les animaux disponibles sur la page d'adoption, les animaux adoptés dans une section fins heureuses, et explique nos frais d'adoption et notre procédure de visite à domicile.

Un parcours de demandes qui se souvient des réserves passées

Les demandes passent de reçues à visite prévue, approuvées, associées et adoptées. L'étape de visite à domicile enregistre le bénévole, la date, ses notes et le résultat. Les demandeurs refusés restent au dossier avec le motif, si bien qu'une nouvelle demande pour un autre animal fait immédiatement apparaître la réserve précédente. Une même personne peut être adoptante, famille d'accueil, donatrice et bénévole sur une seule fiche, et un animal rendu est relié à son adoption d'origine.

Crée un CRM d'adoption pour un refuge. Les demandes passent par reçues, visite à domicile prévue, approuvées, associées et adoptées, avec les notes de visite à domicile, le bénévole qui l'a réalisée et un résultat. Conserve les demandeurs refusés avec un motif et préviens-moi quand le même nom ou le même numéro de téléphone fait une nouvelle demande. Relie les retours à l'adoption d'origine.

Un espace famille d'accueil qui rédige la fiche d'adoption à votre place

Les familles d'accueil se connectent et voient les animaux qui leur sont confiés, leur programme de médicaments et les prochains rendez-vous chez le vétérinaire. Une fois par semaine, elles ajoutent une photo et une courte note sur le comportement de l'animal à la maison. Ces notes alimentent la fiche publique, car la famille d'accueil sait si le chien tire sur la laisse ou dort toute la nuit. Le personnel voit l'intégralité des dossiers vétérinaires et comportementaux ; les familles ne voient que ce dont elles ont besoin.

Construis un espace pour les familles d'accueil. Chaque famille se connecte et ne voit que les animaux qui lui sont actuellement confiés, avec les horaires de médicaments, les rendez-vous chez le vétérinaire et les notes de soins. Elles peuvent publier une photo hebdomadaire et une mise à jour sur le comportement, que le personnel peut approuver sur la fiche publique de l'animal. Les dossiers vétérinaires complets ne sont visibles que par le personnel.

Des plannings de bénévoles sans la cohue du groupe de discussion

Le nettoyage des chenils, les promenades de chiens, les trajets de transport et les journées d'adoption deviennent des créneaux ouverts que les bénévoles prennent après s'être connectés. Chacun indique une fois pour toutes ses disponibilités habituelles. Certaines tâches, comme l'administration de médicaments, sont réservées aux bénévoles formés, les trajets de transport comportent une prise en charge, une dépose et une plage horaire, et le coordinateur voit la liste des créneaux non pourvus pour lesquels il faut lancer un appel.

Crée une appli de planification de bénévoles pour un refuge animalier. Les bénévoles se connectent, indiquent leurs disponibilités habituelles et prennent des créneaux ouverts pour le nettoyage des chenils, les promenades, le transport et les journées d'adoption. Certains créneaux exigent un bénévole formé. Affiche au coordinateur la liste des créneaux non pourvus de la semaine à venir.

Des parrainages d'animaux avec une histoire à suivre

Les soutiens parrainent un animal nommé en long séjour, souvent le chien âgé ou la paire d'animaux inséparables qui attend le plus longtemps, et suivent les nouvelles de cet animal dans un espace réservé aux membres. Les dates de renouvellement et les soutiens en retard apparaissent dans une liste pour une relance amicale. Le prélèvement mensuel passe par un prestataire de paiement sur le compte du refuge.

Construis un site d'adhésion pour le parrainage de notre refuge. Les soutiens choisissent un animal en long séjour à parrainer selon un palier mensuel, se connectent pour voir les nouvelles et les photos de cet animal, et ont accès à un espace lettre d'information. Affiche la liste des parrains en retard pour une relance. Les paiements passent par notre propre compte chez un prestataire de paiement.

Journées d'adoption et marches sponsorisées avec inscriptions

Les événements de collecte de fonds, comme les balades avec les chiens ou les soirées quiz, enregistrent les inscriptions avec une capacité, un droit d'entrée et une liste d'attente. Les journées d'adoption listent les animaux présents, et les inscrits indiquent quel animal ils viennent rencontrer, afin que cet animal et un bénévole qui le connaît soient là. Le pointage se fait depuis un téléphone à l'entrée.

Crée une appli d'événements pour un refuge animalier, avec des journées d'adoption et des collectes de fonds. Les collectes de fonds ont une capacité, un droit d'entrée et une liste d'attente. Pour les journées d'adoption, liste les animaux présents et demande aux inscrits quel animal ils souhaitent rencontrer. Ajoute un écran de pointage adapté au téléphone.

Des publications dispersées à une seule fiche par animal

Commencez par les fiches d'animaux et le site, car c'est là que la confusion vous coûte le plus cher. Ajoutez chaque animal actuellement pris en charge avec son statut et sa famille d'accueil, puis dirigez vos publications vers le lien de la fiche plutôt que de republier les photos. Une fois que les demandes arrivent par le site, le CRM est l'étape suivante ; l'espace famille d'accueil et le planning des bénévoles viennent ensuite, quand les coordinateurs sont prêts. Gardez la première version assez simple pour que les bénévoles l'utilisent vraiment.

Premier jour : fiches d'animaux avec statut, formulaire d'adoption, formulaire de demande d'accueil
Ensuite : étapes des demandes et notes de visite à domicile
Plus tard : accès famille d'accueil, créneaux de bénévoles, parrainages

Traiter les données personnelles des adoptants et des familles d'accueil

Un refuge détient des adresses personnelles, des notes sur la composition des foyers et parfois les motifs de refus. Demandez à Mythex de placer les écrans du personnel derrière une connexion et de limiter les comptes des familles d'accueil et des adoptants pour que chacun ne voie que ses propres dossiers. Gardez des motifs de refus factuels. Les règles de protection des données sur la durée de conservation de ces informations varient selon les pays : vérifiez ce qui s'applique là où vous intervenez.

Un prompt pour démarrer

Construis une appli pour notre refuge animalier. Chaque animal a une fiche avec des photos, l'espèce, le tempérament, la famille d'accueil et un statut d'adoption qui s'affiche sur une page publique d'adoption. Les demandes d'adoption passent par les étapes de visite à domicile et d'approbation avec des notes, et les familles d'accueil se connectent pour ne voir que leurs propres animaux et publier des mises à jour hebdomadaires.

Questions

Le site peut-il ne montrer que les animaux encore disponibles ?

Oui. Chaque animal a un statut, et la page d'adoption ne liste que les animaux disponibles. Les animaux réservés peuvent porter une étiquette, et les animaux adoptés passent dans une section fins heureuses pour continuer à remplir leur rôle.

Les gens peuvent-ils demander à adopter ou à accueillir en ligne ?

Oui. Mythex construit les formulaires de demande et enregistre chacun d'eux dans votre base de données, où les bénévoles le font passer par les étapes comme la visite à domicile et l'approbation. Les candidats peuvent recevoir un e-mail lorsque leur étape change.

Pouvons-nous recevoir des dons et des frais d'adoption ?

Oui, en reliant un prestataire de paiement au compte du refuge. Mythex construit le bouton de don, les paliers de parrainage ou un lien pour payer les frais d'adoption qui l'utilise. La déductibilité fiscale des dons dépend de l'enregistrement de votre structure là où vous intervenez.

Les bénévoles peuvent-ils l'utiliser sur leur téléphone ?

Oui. Cela fonctionne dans le navigateur de n'importe quel téléphone, sans rien installer. Avec Pro, Mythex peut aussi en faire des applis Android et iPhone qui ouvrent votre app publiée.

Est-ce gratuit pour un petit refuge ?

Le plan gratuit permet à un petit refuge de construire et de publier sans carte, avec des crédits quotidiens. Pro coûte $25/month et ajoute un domaine personnalisé, la modification du code, l'export et davantage de crédits mensuels.

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