물류 회사 소프트웨어: 화물 추적, 고객 포털, 운송 청구

Mythex는 물류 회사가 모든 화물에 대해 하나의 공유 상태를 갖도록 도와줍니다. 견적 요청과 추적 조회가 있는 웹사이트, 단계별 진행과 배송 증빙을 보여 주는 고객 포털, 노선과 요율별로 정리된 CRM, 할증료가 포함된 통합 청구서, 고객별로 관리되는 창고 재고를 만들 수 있습니다. 채팅으로 서비스를 설명하고, 실시간 미리보기로 확인한 다음, 실제 데이터베이스와 함께 게시하세요.

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'배송 어디쯤 왔나요?'라는 질문이 치르는 비용

소규모 물류 회사는 직접 통제할 수 없는 요소, 즉 운송사, 통관 대행사, 창고 입고 시간, 기사에 의존해 신뢰를 팝니다. 고객은 이메일과 전화로 예약하고 계속 배송 상황을 묻지만, 답을 할 방법은 기사나 대행사에게 전화하는 것뿐입니다. 대기 시간과 추가 경유지는 며칠이 지난 뒤에야 기억나 분쟁이 됩니다. 계정 고객은 외상 조건으로 매달 결제하고, 보관 중인 재고는 고객 소유이므로 고객의 수량과 정확히 맞아야 합니다. 성수기에는 소매 시즌과 항만 차질로 물량이 몰립니다. 회사에 필요한 것은 직원, 기사, 고객이 모두 같은 화물 기록을 보고, 거기에 단계별 진행 상황, 서류, 요금이 함께 붙어 있는 것입니다.

화물마다 집하, 운송 중, 통관, 배송 완료 단계 관리
화물에 배송 증빙과 통관 서류 첨부
대기 시간이나 테일리프트처럼 발생 즉시 기록하는 할증료
계정 고객을 위한 외상 조건의 월 통합 청구서
보관 위치까지 포함해 고객별로 관리하는 창고 재고
계정별 노선, 요율, 견적 실패 사유

실제로 운영하는 노선을 적은 사이트

화물, 택배, 보관, 통관 서비스 페이지에 실제로 운영하는 지역과 노선을 적으세요. 견적 양식에는 출발지, 도착지, 중량, 크기, 파레트 수를 입력받고, 추적 상자에서는 화물 번호로 배송 상황을 찾을 수 있습니다.

제 물류 회사를 위한 웹사이트를 만들어 주세요. 도로 화물, 당일 택배, 창고 보관, 통관 대행 페이지를 두고, 각 페이지에 서비스하는 노선과 지역을 나열해 주세요. 보험 보장 내용, 출발지, 도착지, 중량, 크기, 파레트 수를 입력하는 견적 양식, 화물 번호로 찾는 추적 조회 기능도 필요합니다.

단계별 진행과 배송 증빙이 있는 고객 포털

고객은 인계 단계마다 각 화물의 상태를 보고, 배송 증빙(POD) 사진과 서명을 내려받으며, 화물과 함께 보관된 통관 서류를 찾을 수 있습니다. 새 집하 예약은 바로 운영 대기열로 들어갑니다.

제 물류 회사를 위한 고객 포털을 만들어 주세요. 고객은 자신의 화물을 단계(접수, 집하, 운송 중, 통관 중, 배송 완료)별로 보고, 배송 증빙 사진과 서명, 화물별 통관 서류를 확인할 수 있어야 합니다. 새 집하를 예약할 수 있고, 예약은 운영 대기열로 전달되어야 합니다.

노선, 물량, 요율별로 정리한 거래처

각 거래처는 정기 노선, 주간 평균 물량, 합의된 요율, 외상 조건과 한도를 기록합니다. 담당자는 역할별로 나누고, 견적 파이프라인에서는 수주하지 못한 모든 견적의 사유를 기록합니다.

물류 회사를 위한 CRM을 만들어 주세요. 거래처에는 정기 노선, 주간 물량, 노선별 합의 요율, 외상 조건과 한도를 저장합니다. 담당자는 역할(배송 담당, 재무, 의사결정권자)로 구분합니다. 견적은 발송, 시험 노선, 수주, 실주 단계를 거치고, 실주에는 사유(가격, 운송 시간, 용량)를 기록해 주세요.

완료된 화물로 만드는 청구서

화물 번호 하나가 청구서의 한 줄이 되며, 기사의 시간 기록 보고서에서 유류할증료, 대기 시간, 테일리프트 할증료를 가져옵니다. 고객을 대신해 낸 관세와 세금은 서비스 요금과 분리된 재청구 항목으로 표시하고, 계정 고객에게는 매월 하나의 통합 청구서를 보냅니다.

제 물류 회사를 위한 청구서 앱을 만들어 주세요. 완료된 화물은 화물 번호, 경로, 요율과 함께 청구서 줄이 됩니다. 기사의 작업 보고서에서 할증료(유류 %, 15분당 대기 시간, 테일리프트)를 더하고, 고객을 대신해 낸 관세와 세금은 별도의 재청구로 표시해 주세요. 계정 고객에게는 매월 청구서 하나를 보내 주세요.

고객마다 따로 관리하는 창고 재고

재고는 고객별로 보관하고, 각 SKU마다 베이와 빈 위치를 기록합니다. 입고와 출고는 주문에 연결해 기록하고, 보관료는 파레트 단위로 매주 청구합니다.

제 물류 회사를 위한 창고 재고 앱을 만들어 주세요. 재고는 고객에게 속하고 SKU, 수량, 베이 위치를 갖습니다. 입고와 출고는 고객 주문에 연결해 기록하고, 같은 위치에 두 고객의 재고가 섞이지 않도록 하며, 파레트당 주간 보관료를 계산해 주세요.

노선별 정시율과 마진

고객과 노선별 정시 배송률, 통관처럼 특정 단계에 2일 넘게 머무는 화물, 운송비를 뺀 노선별 화물 마진, 창고 파레트 점유율을 확인하세요.

제 물류 회사를 위한 대시보드를 만들어 주세요. 고객과 노선별 정시 배송률, 통관에서 2일 넘게 멈춰 있는 화물, 노선별로 묶은 운송비 차감 후 화물 마진, 창고 파레트 점유율을 보여 주세요.

시작 지점

상태 관리부터 시작하세요. 가장 많은 전화를 줄여 주기 때문입니다. 미결 화물을 고객과 참조 번호와 함께 불러오고, 모든 작업마다 기사나 사무실이 집하와 사진이 있는 배송 완료, 이 두 단계를 표시하게 하세요. 매일 이 방식이 정착되면 가장 요구가 많은 고객 세 곳에 포털을 열어 주세요. 완료된 화물로 하는 청구와 창고 모듈은 그다음에 추가합니다.

모든 작업에 집하와 배송 완료 표시
전화가 가장 많은 고객을 위한 포털
완료된 화물에서 만드는 청구서

기사 단체 채팅방에서 화물 기록으로

기사들의 왓츠앱 단체방은 빠르지만, 파손된 파레트 사진이나 상차지에서 대기했다는 시간 메모가 그 안에 묻혀 버립니다. 채팅은 채팅대로 두고, 배송 증빙, 대기 시간, 파손 메모는 고객과 청구서가 볼 수 있도록 화물 기록에 남기세요.

시작용 프롬프트

제 물류 회사를 위한 앱을 만들어 주세요. 모든 화물에는 고객, 참조 번호, 출발지, 도착지, 단계(집하, 운송 중, 통관 중, 배송 완료)가 있고, 기사가 사진과 함께 갱신합니다. 고객은 로그인해서 자신의 화물, 배송 증빙, 통관 서류를 보고 집하를 예약할 수 있어야 합니다. 완료된 화물은 대기 시간 같은 할증료와 함께 월간 청구서의 줄이 되어야 합니다.

자주 묻는 질문

고객이 온라인으로 화물을 추적할 수 있나요?

네. 각 고객에게 로그인을 주어 자신의 화물과 단계를 보게 하거나, 참조 번호로 찾는 공개 추적 조회를 추가할 수 있습니다. 상태는 직원이나 기사가 입력한 업데이트만큼만 최신입니다.

기사가 배송 증빙을 업로드할 수 있나요?

네. 기사는 휴대폰 브라우저에서 작업을 열고, 하차 시 사진과 서명을 추가합니다. Pro에서는 게시된 앱을 여는 Android와 iPhone 앱도 받을 수 있습니다.

운송사의 추적 시스템이나 우리 TMS와 연결할 수 있나요?

운송사나 운송 시스템이 API를 제공한다면 자신의 계정으로 연결할 수 있습니다. 그렇지 않으면 CSV 가져오기로 데이터를 맞출 수 있습니다.

개발자가 필요한가요?

아니요. 업무 흐름을 평범한 말로 설명하면 Mythex가 만들어 줍니다. Pro에서는 기술 인력이 있다면 코드를 편집하거나 내보내거나 GitHub에 연결할 수 있습니다.

비용은 얼마인가요?

무료 요금제에서 카드 없이 만들고 게시할 수 있습니다. Pro는 $25/month이며 커스텀 도메인, 코드 편집, 내보내기, 크레딧 추가 충전을 포함합니다.

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