Software para empresas de logística: seguimiento de envíos, portales de clientes y facturación de fletes

Mythex permite a una empresa de logística crear un único estado compartido para cada envío: una web con solicitud de presupuestos y consulta de seguimiento, un portal de clientes con hitos y prueba de entrega, un CRM organizado por rutas y tarifas, facturas consolidadas con recargos y stock de almacén por cliente. Describe tus servicios en el chat, revisa la vista previa en vivo y publica con una base de datos real.

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Lo que cuesta el «¿dónde está mi entrega?»

Una pequeña empresa de logística vende fiabilidad construida sobre piezas que no controla del todo: transportistas, agentes de aduanas, citas en almacén y conductores. Los clientes reservan por correo y teléfono y luego piden el estado constantemente, y la única forma de responder es llamar al conductor o al agente. Los tiempos de espera y las paradas extra se recuerdan días después y se discuten. Los clientes de cuenta pagan a final de mes con crédito, el stock almacenado pertenece a los clientes y debe cuadrar con sus recuentos, y los picos llegan con las temporadas de venta y las disrupciones portuarias. Lo que la empresa necesita es un registro de cada envío que vean el personal, los conductores y los clientes, con los hitos, los documentos y los cargos adjuntos.

Hitos por envío: recogido, en tránsito, aduana, entregado
Prueba de entrega y documentos aduaneros en el envío
Recargos como espera o elevador trasero registrados cuando ocurren
Facturas mensuales para clientes de cuenta con crédito
Stock de almacén por cliente, hasta la ubicación
Rutas, tarifas y motivos de presupuesto perdido por cuenta

Una web que nombra tus rutas reales

Las páginas de servicio de transporte de carga, mensajería urgente, almacenaje y despacho de aduana describen las regiones y rutas que realmente cubres. El formulario de presupuesto pide origen, destino, peso, dimensiones y número de palés, y un cuadro de seguimiento localiza un envío por su referencia.

Crea una web para mi empresa de logística con páginas de transporte de carga por carretera, mensajería el mismo día, almacenaje y despacho de aduanas que enumeren las rutas y regiones que cubrimos, nuestra cobertura de seguro, un formulario de presupuesto con origen, destino, peso, dimensiones y palés, y una consulta de seguimiento por referencia de envío.

Un portal de clientes con hitos y prueba de entrega

Los clientes ven el estado de cada envío en cada entrega, descargan las fotos y firmas de la prueba de entrega y encuentran la documentación aduanera guardada con el envío. Reservan nuevas recogidas que llegan directamente a la cola de operaciones.

Crea un portal de clientes para mi empresa de logística. Los clientes ven sus envíos con hitos (reservado, recogido, en tránsito, en aduana, entregado), fotos y firmas de la prueba de entrega, y documentos aduaneros por envío. Pueden reservar una nueva recogida, que va a nuestra cola de operaciones.

Cuentas organizadas por ruta, volumen y tarifa

Cada cuenta registra sus rutas habituales, su volumen semanal típico, las tarifas acordadas, las condiciones de crédito y el límite. Los contactos se clasifican por función, y el embudo de presupuestos registra por qué se perdió cada uno.

Crea un CRM para una empresa de logística. Las cuentas tienen rutas habituales, volumen semanal, tarifas acordadas por ruta, condiciones de crédito y límite de crédito. Los contactos tienen funciones (envíos, finanzas, decisor). Los presupuestos pasan por enviado, ruta de prueba, ganado o perdido, con un motivo de pérdida (precio, tiempo de tránsito, capacidad).

Facturas creadas a partir de envíos completados

Cada referencia de envío se convierte en una línea de factura, con los recargos de combustible, tiempo de espera y elevador trasero del informe cronometrado del conductor. Los derechos pagados en nombre del cliente son repercusiones separadas de los honorarios del servicio, y las cuentas de cliente reciben una factura consolidada al mes.

Crea una aplicación de facturación para mi empresa de logística. Los envíos completados se convierten en líneas de factura con referencia, ruta y tarifa. Añade recargos (combustible en %, tiempo de espera por cada 15 minutos, elevador trasero) desde el informe de trabajo del conductor, muestra los derechos e impuestos pagados por el cliente como repercusiones separadas y envía a las cuentas de cliente una factura mensual.

Stock de almacén que sigue siendo de cada cliente

El stock se guarda por cliente, con la ubicación de bahía y de caja de cada SKU. Las entradas y las salidas de pedidos se registran contra cada pedido, y el almacenaje se cobra por palé y por semana.

Crea una aplicación de inventario de almacén para mi empresa de logística. El stock pertenece a un cliente y tiene SKU, cantidad y ubicación de bahía. Registra las entradas y las salidas contra los pedidos del cliente, nunca mezcles dos clientes en la misma ubicación, y calcula los cargos semanales de almacenaje por palé.

Puntualidad y margen por ruta

Consulta la entrega puntual por cliente y ruta, los envíos atascados en una fase como aduana, el margen por envío después del coste del transportista y la ocupación del almacén.

Crea un panel para mi empresa de logística con la tasa de entrega puntual por cliente y ruta, los envíos atascados en aduana durante más de 2 días, el margen por envío después del coste del transportista agrupado por ruta, y la ocupación de palés del almacén.

Por dónde empezar

Empieza por el estado, porque elimina la mayoría de las llamadas. Carga los envíos abiertos con su cliente y referencia, y haz que los conductores o la oficina marquen dos hitos en cada trabajo: recogido y entregado con foto. Cuando eso funcione a diario, abre el portal a tus tres clientes más exigentes. La facturación desde envíos completados y el módulo de almacén vienen después.

Recogido y entregado marcados en cada trabajo
Portal para los clientes que más llaman
Facturas desde los envíos completados

De los grupos de WhatsApp a un registro de envíos

Los grupos de WhatsApp de los conductores son rápidos, pero las fotos de un palé dañado o una nota con la hora de espera en un depósito se pierden en ellos. Deja el chat para el chat, y pon la prueba de entrega, el tiempo de espera y las notas de daños en el envío, donde el cliente y la factura puedan verlos.

Un prompt para empezar

Crea una app para mi empresa de logística. Cada envío tiene cliente, referencia, origen, destino e hitos (recogido, en tránsito, en aduana, entregado) que los conductores actualizan con fotos. Los clientes entran para ver sus envíos, la prueba de entrega y los documentos aduaneros, y reservan recogidas. Los envíos completados se convierten en líneas de una factura mensual con recargos como el tiempo de espera.

Preguntas

¿Pueden los clientes seguir sus envíos en línea?

Sí. Da a cada cliente un acceso para ver sus envíos y hitos, o añade una consulta de seguimiento pública por referencia. El estado solo está al día si el personal o los conductores añaden las actualizaciones.

¿Pueden los conductores subir la prueba de entrega?

Sí. Los conductores abren el trabajo en el navegador del teléfono y añaden una foto y una firma en la entrega. En Pro también puedes tener apps para Android y iPhone que abren tu app publicada.

¿Puede conectarse con el seguimiento de transportistas o con nuestro TMS?

Si un transportista o tu sistema de transporte ofrece una API, puedes conectarla con tu propia cuenta. Si no, las importaciones CSV mantienen los datos sincronizados.

¿Necesitamos desarrolladores?

No. Describes el flujo de trabajo en lenguaje sencillo y Mythex lo construye. En Pro puedes editar el código, exportarlo o conectar GitHub si tienes personal técnico.

¿Cuánto cuesta?

Puedes crear y publicar en el plan Free sin tarjeta. Pro cuesta $25 al mes y añade dominio propio, edición de código, exportación y recargas de créditos.

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