2026-ലെ ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്കുള്ള മികച്ച CRM: താരതമ്യം ചെയ്ത 7 ടൂളുകൾ
മിക്ക ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്കും ഏറ്റവും നല്ല CRM, സൗജന്യമായി തുടങ്ങാൻ എളുപ്പവും മാർക്കറ്റിംഗ്, സേവന ടൂളുകളിലേക്ക് വളരാൻ കഴിയുന്നതുമായ HubSpot ആണെങ്കിൽ; നിങ്ങളുടെ ടീം സെയിൽസ് പൈപ്പ്ലൈനിൽ ജീവിക്കുകയും ലളിതമായ എന്തെങ്കിലും വേണമെന്നും ഉണ്ടെങ്കിൽ Pipedrive; മൂന്ന് ഉപയോക്താക്കൾ വരെ കഴിവുറ്റ സൗജന്യ പ്ലാനും അതിനുശേഷം കുറഞ്ഞ വിലകളും വേണമെങ്കിൽ Zoho CRM. Freshsales നല്ലൊരു ബജറ്റ് ഓപ്ഷനാണ്, പിന്നീട് ആഴത്തിലുള്ള കസ്റ്റമൈസേഷൻ വേണ്ടിവരുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ടീമുകൾക്ക് Salesforce ഇണങ്ങും, ഇതിനകം monday.com-ൽ ഉള്ള ടീമുകൾക്ക് monday CRM, ലളിതവും വൃത്തിയുള്ളതുമായ കോൺടാക്റ്റ് മാനേജർ ആവശ്യമുള്ള വളരെ ചെറിയ ടീമുകൾക്ക് Capsule. താഴെയുള്ള വിലകൾ 2026 ഒക്ടോബർ വരെയുള്ളതാണ്.
ചെറുകിട ബിസിനസ് CRM-കൾ ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ
| ടൂൾ | സൗജന്യ പ്ലാൻ (2026 ഒക്ടോബർ വരെ) | ആദ്യ പണമടച്ചുള്ള വില (2026 ഒക്ടോബർ വരെ) | ഏറ്റവും അനുയോജ്യം |
|---|---|---|---|
| HubSpot | ഉണ്ട്: 2 ഉപയോക്താക്കൾ, 1,000 കോൺടാക്റ്റുകൾ വരെ | Starter ഒരു സീറ്റിന് പ്രതിമാസം $7 മുതൽ (കാണിച്ച ആരംഭ വില) | വളരുന്ന സൗജന്യ CRM |
| Zoho CRM | ഉണ്ട്: 3 ഉപയോക്താക്കൾ വരെ സൗജന്യം | Standard (വില പേജിലെ കാൽക്കുലേറ്ററിൽ) | കുറഞ്ഞ ചെലവ്, ധാരാളം സവിശേഷതകൾ |
| Pipedrive | ഇല്ല (14 ദിവസത്തെ ട്രയൽ) | Lite US$14/സീറ്റ്/മാസം, വാർഷിക ബില്ലിംഗ് | പൈപ്പ്ലൈൻ-ആദ്യ സെയിൽസ് ടീമുകൾ |
| Freshsales | ഉണ്ട് (പരിധികൾ പേജിൽ ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിട്ടില്ല) | Growth $9/ഉപയോക്താവ്/മാസം, വാർഷിക ബില്ലിംഗ് | ബജറ്റ് സെയിൽസ് ടീമുകൾ |
| Salesforce | സൗജന്യ ട്രയൽ | Starter Suite $25/ഉപയോക്താവ്/മാസം | ആഴത്തിലുള്ള കസ്റ്റമൈസേഷൻ വേണ്ടിവരുന്ന ടീമുകൾ |
| monday CRM | ഇല്ല (14 ദിവസത്തെ ട്രയൽ) | Basic €12/സീറ്റ്/മാസം, വാർഷിക ബില്ലിംഗ്, 3-സീറ്റ് മിനിമം | ഇതിനകം monday.com ഉപയോഗിക്കുന്ന ടീമുകൾ |
| Capsule | ഉണ്ട്: 2 ഉപയോക്താക്കൾ, 250 കോൺടാക്റ്റുകൾ | Starter (ഞങ്ങളുടെ പരിശോധനയിൽ വില കാണിച്ചില്ല) | ലളിതമായ കോൺടാക്റ്റ് മാനേജ്മെന്റ് |
ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ താരതമ്യം ചെയ്തു
2026 ഒക്ടോബറിൽ ഓരോ വെണ്ടറുടെയും സ്വന്തം പ്രൈസിംഗ് പേജിൽ പരസ്യമായി പറഞ്ഞിട്ടുള്ള ഫീച്ചറുകളും പ്ലാനുകളും വിലകളും ഞങ്ങൾ താരതമ്യം ചെയ്തു. ഞങ്ങൾ നേരിട്ടുള്ള പരീക്ഷണങ്ങൾ നടത്തിയിട്ടില്ല. പേജ് കാണിച്ചിടത്ത് വിലകൾ അമേരിക്കൻ ഡോളറിലാണ്; monday CRM ഞങ്ങൾക്ക് യൂറോ കാണിച്ചു, അതിനാൽ ഞങ്ങൾ യൂറോ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നു. Zoho CRM-ന്റെ Standard വിലയോ Capsule-ന്റെ Starter വിലയോ പോലെ ഉറപ്പാക്കാനാകാത്ത സംഖ്യകൾ ഊഹിക്കാതെ ഒഴിവാക്കി. CRM വിലകൾ പതിവായി മാറുന്നു, പല വെണ്ടർമാരും പ്രമോഷനുകൾ നടത്തുന്നു, അതിനാൽ വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് പേജ് പരിശോധിക്കുക.
ചെറുകിട ബിസിനസിന് പ്രധാനമായ കാര്യങ്ങളിലാണ് ഞങ്ങൾ ശ്രദ്ധിച്ചത്: ഉപയോഗയോഗ്യമായ ഒരു സൗജന്യ പ്ലാൻ ഉണ്ടോ, ആദ്യത്തെ പണമടച്ചുള്ള ടയറിന്റെ ഓരോ-സീറ്റ് വില, കുറഞ്ഞ സീറ്റുകൾ, ഓരോ ടൂളും യഥാർത്ഥത്തിൽ ആരെയാണ് ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.
HubSpot
ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്ക് ഏറ്റവും സാധാരണമായ തുടക്കമാണ് HubSpot-ന്റെ സൗജന്യ ടൂളുകൾ. 2026 ഒക്ടോബർ വരെ, സൗജന്യ പ്ലാനിൽ 2 ഉപയോക്താക്കൾ വരെയും 1,000 കോൺടാക്റ്റുകളും മറ്റ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഒബ്ജക്റ്റുകളിലായി 1,000 റെക്കോർഡുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു, സമയപരിധിയില്ലാതെ. സൗജന്യ പ്ലാനിലെ പിന്തുണ കമ്മ്യൂണിറ്റി ഫോറങ്ങൾ, HubSpot Academy, നോളജ് ബേസ് എന്നിവയാണ്. സൗജന്യ പ്ലാനിൽ HubSpot ബ്രാൻഡിംഗോടെ ഒരു വ്യക്തിഗത മീറ്റിംഗ് ലിങ്കും ഉൾപ്പെടുന്നു.
പ്രൈസിംഗ് പേജിൽ Sales, Marketing, Service Hub-ന്റെ പണമടച്ചുള്ള Starter ടയറുകൾ ഒരു സീറ്റിന് പ്രതിമാസം $7 എന്ന ആരംഭ വില കാണിക്കുന്നു; നിരവധി ബില്ലിംഗ് ഓപ്ഷനുകളുണ്ട് (പ്രതിമാസം അടയ്ക്കുക, പ്രതിമാസം പ്രതിബദ്ധത, വാർഷികമായി അടയ്ക്കുക). പേജ് $20 ഒരു സീറ്റിന് എന്നും കാണിക്കുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ വില ഏത് ബില്ലിംഗ് കാലയളവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണെന്ന് വായിക്കുക.
അനുയോജ്യം: കോൺടാക്റ്റുകൾ, ഡീലുകൾ, ഇമെയിൽ, പിന്നീട് മാർക്കറ്റിംഗ്, സപ്പോർട്ട് എന്നിവയ്ക്ക് ഒരിടം വേണ്ട ബിസിനസുകൾ. യഥാർത്ഥ പരിധികൾ: സൗജന്യ പ്ലാനിലെ 2 ഉപയോക്താക്കൾ, 1,000 കോൺടാക്റ്റുകൾ എന്നിവ വേഗം എത്തിച്ചേരും, Starter-ൽ നിന്ന് Professional ടയറുകളിലേക്കുള്ള കുതിപ്പ് വലുതുമാണ്. ആ വിട്ടുവീഴ്ചയെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളുടെ HubSpot vs Salesforce ഗൈഡ് പറയുന്നു, മറ്റ് ഓപ്ഷനുകൾ HubSpot ബദലുകളിൽ ഉണ്ട്.
Zoho CRM
2026 ഒക്ടോബർ വരെ Zoho CRM-ന്റെ Free പതിപ്പ് 3 ഉപയോക്താക്കൾ വരെ എന്നേക്കും സൗജന്യമാണ്. അതിൽ 10 കസ്റ്റം ഇമെയിൽ ടെംപ്ലേറ്റുകൾ വരെയും ഡാറ്റ 10 തവണ വരെ എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യാനും ദിവസം 5,000 API കോളുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു. പണമടച്ചുള്ള പതിപ്പുകൾ (Standard-ഉം അതിന് മുകളിലുള്ളവയും) ഓരോ ഉപയോക്താവിനും പ്രതിമാസം എന്ന നിലയിൽ വിലയിടുന്നു, പ്രതിമാസമോ വാർഷികമോ ബില്ലിംഗോടെ; കൃത്യമായ USD തുക പേജിലെ പ്രൈസിംഗ് കാൽക്കുലേറ്ററിലാണ് കാണിക്കുന്നത്, അത് വിശ്വസനീയമായി വായിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിഞ്ഞില്ല, അതിനാൽ അത് ഒഴിവാക്കി.
അനുയോജ്യം: ധാരാളം സവിശേഷതകൾ വേണ്ടപ്പോൾ ചെലവ് ശ്രദ്ധിക്കുന്ന ടീമുകൾ, ഇതിനകം മറ്റ് Zoho ആപ്പുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ബിസിനസുകൾ. യഥാർത്ഥ പരിധികൾ: ധാരാളം സെറ്റിംഗുകളും മൊഡ്യൂളുകളും ഉണ്ട്, അതിനാൽ സജ്ജീകരണത്തിന് Pipedrive അല്ലെങ്കിൽ Capsule-നേക്കാൾ സമയമെടുക്കും. നിങ്ങൾ പതിവായി ഡാറ്റ പുറത്തേക്ക് കൊണ്ടുപോകാൻ പദ്ധതിയിടുന്നുവെങ്കിൽ സൗജന്യ പതിപ്പിലെ എക്സ്പോർട്ട്, ടെംപ്ലേറ്റ് പരിധികൾ പ്രധാനമാണ്.
Pipedrive
ദൃശ്യപരമായ ഒരു സെയിൽസ് പൈപ്പ്ലൈനിനെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയാണ് Pipedrive നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്. 2026 ഒക്ടോബർ വരെ ഇതിന് സൗജന്യ പ്ലാൻ ഇല്ല, എന്നാൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് വേണ്ടാത്ത 14 ദിവസത്തെ സൗജന്യ ട്രയൽ ഉണ്ട്. Lite ഒരു സീറ്റിന് പ്രതിമാസം US$14 ആണ് (വാർഷിക ബില്ലിംഗ്, വർഷത്തിൽ ഒരു സീറ്റിന് US$168), Growth US$39, ഉയർന്ന ടയറുകൾ US$59, US$79, എല്ലാം ഒരു സീറ്റിന് പ്രതിമാസം വാർഷിക ബില്ലിംഗിൽ. Lite-ൽ ലീഡ്, കലണ്ടർ, പൈപ്പ്ലൈൻ മാനേജ്മെന്റ്, AI റിപ്പോർട്ട് സൃഷ്ടി, 500-ലധികം ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു; ഓപ്പൺ, ക്ലിക്ക് ട്രാക്കിംഗോടെയുള്ള പൂർണ്ണ ഇമെയിൽ സിങ്ക് Growth-ൽ നിന്നാണ് തുടങ്ങുന്നത്.
അനുയോജ്യം: “ഡീലുകൾ മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോവുക” എന്നതാണ് ദിവസം മുഴുവൻ ജോലി എന്ന ചെറിയ സെയിൽസ് ടീമുകൾ. പഠിക്കാൻ എളുപ്പമാണ്. യഥാർത്ഥ പരിധികൾ: സൗജന്യ പ്ലാൻ ഇല്ല, മിക്ക സെയിൽസ് ടീമുകളും ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഇമെയിൽ സിങ്ക് ഏറ്റവും വിലകുറഞ്ഞ ടയറിൽ ഇല്ല.
Freshsales
Freshsales (Freshworks-ന്റെ ഭാഗം) ഒരു സൗജന്യ പ്ലാൻ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നു, എന്നാൽ ഞങ്ങൾ പരിശോധിച്ചപ്പോൾ പ്രൈസിംഗ് പേജ് അതിന്റെ പരിധികൾ പറഞ്ഞിരുന്നില്ല. ആദ്യ പണമടച്ചുള്ള ടയറായ Growth 2026 ഒക്ടോബർ വരെ, വാർഷികമായി ബിൽ ചെയ്യുമ്പോൾ ഒരു ഉപയോക്താവിന് പ്രതിമാസം $9 ആണ്. പണമടച്ചുള്ള സവിശേഷതകൾക്ക് 21 ദിവസത്തെ ട്രയലും ഉണ്ട്.
അനുയോജ്യം: കുറഞ്ഞ ഓരോ-സീറ്റ് വിലയും തുടങ്ങാൻ ഒരു സൗജന്യ പ്ലാനും വേണ്ട ചെറിയ ടീമുകൾ. യഥാർത്ഥ പരിധികൾ: സൗജന്യ പ്ലാനിന്റെ പരിധികൾ പ്രൈസിംഗ് പേജിൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചിട്ടില്ല, അതിനാൽ ഒരു ട്രയലിൽ അവ ഉറപ്പാക്കുക. വാർഷിക ബില്ലിംഗിന് 20% ലാഭമുണ്ടെന്ന് പേജ് പറയുന്നു, അതിനാൽ മാസംതോറുമുള്ള ബില്ലിംഗ് $9-നേക്കാൾ കൂടുതൽ ചെലവേറിയതാണ്.
Salesforce
2026 ഒക്ടോബർ വരെ Salesforce Starter Suite ഒരു ഉപയോക്താവിന് പ്രതിമാസം $25 ആണ്; പ്രതിമാസമോ വാർഷികമോ ബില്ലിംഗ്, പറഞ്ഞിട്ടുള്ള ഉപയോക്തൃ പരിധി ഇല്ല. Pro Suite ഒരു ഉപയോക്താവിന് പ്രതിമാസം $100 മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു, കരാറോടെ വാർഷികമായി ബിൽ ചെയ്യുന്നു. സൗജന്യ ട്രയലും ഉണ്ട്.
അനുയോജ്യം: സങ്കീർണ്ണമായ സെയിൽസ് പ്രക്രിയകളിലേക്കും കസ്റ്റം ഒബ്ജക്റ്റുകളിലേക്കും വലിയ ആഡ്-ഓൺ ഇക്കോസിസ്റ്റത്തിലേക്കും വളരാൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ബിസിനസുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ Salesforce പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന കമ്പനികൾക്ക് വിൽക്കുന്നവർ. യഥാർത്ഥ പരിധികൾ: Starter-ൽ നിന്ന് Pro-ലേക്കുള്ള കുതിപ്പ് വിലയിൽ നാലിരട്ടിയാണ്, വാർഷിക കരാറും വേണം. പല ചെറിയ ടീമുകളും Salesforce-നെ ശക്തമാക്കുന്ന കാര്യങ്ങൾ ഒരിക്കലും ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല. ലഘുവായ ബദലുകൾക്ക് ചെറുകിട ബിസിനസിനുള്ള Salesforce ബദലുകൾ കാണുക.
monday CRM
monday.com-ന്റെ സെയിൽസ് ഉൽപ്പന്നമാണ് monday CRM; അതേ ബോർഡുകളിലാണ് ഇത് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്. 2026 ഒക്ടോബർ വരെ ഇതിന് തുടർച്ചയായ സൗജന്യ പ്ലാൻ ഇല്ല, 14 ദിവസത്തെ ട്രയൽ മാത്രം. Basic ഒരു സീറ്റിന് പ്രതിമാസം €12 ആണ് (വാർഷിക ബില്ലിംഗ്), അല്ലെങ്കിൽ മാസംതോറും ബിൽ ചെയ്യുമ്പോൾ €18; നികുതി ഒഴികെ, പ്ലാനുകൾ 3 സീറ്റുകളിൽ തുടങ്ങുന്നു. (പേജ് ഞങ്ങൾക്ക് യൂറോ കാണിച്ചു; നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്ത് ഡോളർ കാണിച്ചേക്കാം.)
അനുയോജ്യം: ഇതിനകം monday.com-ൽ പ്രോജക്റ്റുകൾ നടത്തുന്ന, അതേ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ സെയിൽസും വേണ്ട ടീമുകൾ, സ്വന്തം ബോർഡുകൾ നിർമ്മിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന ടീമുകൾ. യഥാർത്ഥ പരിധികൾ: 3 സീറ്റ് മിനിമം ഒരു സോളോ സ്ഥാപകനോ രണ്ടുപേരടങ്ങുന്ന ടീമിനോ ഇതിനെ ചെലവേറിയതാക്കുന്നു.
Capsule
ചെറിയ ടീമുകൾക്കുള്ള ലളിതമായ CRM ആണ് Capsule. 2026 ഒക്ടോബർ വരെ അതിന്റെ Free പ്ലാൻ 250 കോൺടാക്റ്റുകളും പരമാവധി 2 ഉപയോക്താക്കളും അനുവദിക്കുന്നു. പണമടച്ചുള്ള പ്ലാനുകൾ Starter-ൽ നിന്ന് തുടങ്ങുന്നു, ഒരു ഉപയോക്താവിന് പ്രതിമാസം എന്ന നിലയിൽ വിലയിടുന്നു, വാർഷികമായി ബിൽ ചെയ്യുന്നു; പേജ് ഞങ്ങളെ USD കണക്ക് കാണിച്ചിരുന്നില്ല, അതിനാൽ അത് ഒഴിവാക്കി.
അനുയോജ്യം: വളരെ ചെറിയ ബിസിനസുകൾ, അധികം സജ്ജീകരണമില്ലാതെ വൃത്തിയുള്ള കോൺടാക്റ്റ് ലിസ്റ്റും ടാസ്ക്കുകളും ലളിതമായ പൈപ്പ്ലൈനും വേണ്ടവർ. യഥാർത്ഥ പരിധികൾ: സൗജന്യ പ്ലാനിൽ 250 കോൺടാക്റ്റുകൾ കുറവാണ്, HubSpot-നെക്കാളോ Zoho-യെക്കാളോ ഓട്ടോമേഷനും മാർക്കറ്റിംഗ് സവിശേഷതകളും കുറവുമാണ്.
എങ്ങനെ തിരഞ്ഞെടുക്കാം
- ഉപയോക്താക്കളെയും കോൺടാക്റ്റുകളെയും എണ്ണുക. സൗജന്യ പ്ലാനുകൾ രണ്ടും പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നു. രണ്ടുപേരും 1,000 കോൺടാക്റ്റുകളും HubSpot സൗജന്യത്തിന് യോജിക്കുന്നു; മൂന്ന് പേർക്ക് Zoho CRM സൗജന്യത്തിന് യോജിക്കുന്നു.
- ഒരു വർഷത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടാകുന്ന സീറ്റുകളുടെ വില നിശ്ചയിക്കുക, ഇന്നത്തേതല്ല. ഓരോ സീറ്റിന്റെ വിലയെ നിങ്ങളുടെ ടീമിന്റെ വലിപ്പം കൊണ്ട് ഗുണിക്കുക, മിനിമങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക (monday CRM 3-ൽ തുടങ്ങുന്നു).
- നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും വേണ്ട സവിശേഷത വാങ്ങുന്ന ടയറിൽ ഉണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക. ഇമെയിൽ സിങ്ക്, ഓട്ടോമേഷനുകൾ, റിപ്പോർട്ടുകൾ എന്നിവ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതിനെക്കാൾ പലപ്പോഴും ഒരു ടയർ ഉയരത്തിലാണ്.
- ട്രയലിൽ ഒരു യഥാർത്ഥ ആഴ്ച പരീക്ഷിക്കുക. പണം നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ ലീഡുകൾ ഇമ്പോർട്ട് ചെയ്ത് യഥാർത്ഥ ഫോളോ-അപ്പുകൾ ചെയ്യുക.
ഒരു കസ്റ്റം CRM എപ്പോഴാണ് കൂടുതൽ ഉചിതം
സ്റ്റാൻഡേർഡ് CRM-കൾ ഒരു ജനറിക് സെയിൽസ് പൈപ്പ്ലൈനിനെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയാണ് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്: ലീഡ്, കോൺടാക്റ്റ്, ഡീൽ, വിജയം. അത് പല ബിസിനസുകൾക്കും യോജിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ പ്രക്രിയയിൽ CRM-ന് അറിയാത്ത ഘട്ടങ്ങളുണ്ടാകുമ്പോൾ അത് കുറച്ചേ യോജിക്കൂ, ഉദാഹരണത്തിന് സൈറ്റ് സന്ദർശനങ്ങൾ, അളവെടുപ്പുകൾ, ക്വോട്ടുകൾ, ഇൻസ്റ്റലേഷനുകൾ, മെയിന്റനൻസ് കരാറുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ പത്ത് സീറ്റുകൾക്ക് പണം നൽകി മൂന്ന് സ്ക്രീനുകൾ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ.
ഇത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഒരു ചെറിയ കസ്റ്റം CRM നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഫീൽഡുകൾ, ഘട്ടങ്ങൾ, റിപ്പോർട്ടുകൾ എന്നിവ കൃത്യമായി ട്രാക്ക് ചെയ്യാം. Mythex ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾ CRM ചാറ്റിൽ വിവരിക്കുന്നു, ലൈവ് പ്രിവ്യൂയിൽ കാണുന്നു, ഒറ്റ ക്ലിക്കിൽ ഒരു URL-ലേക്ക് പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നു; ആപ്പിന് ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ ഡാറ്റാബേസ്, ലോഗിൻ, ഫയൽ സംഭരണം എന്നിവ ചേർക്കപ്പെടുന്നു. സൗജന്യ പ്ലാനിൽ ദിവസം 5 ക്രെഡിറ്റുകൾ ലഭിക്കും; Pro പ്രതിമാസം $25 മുതൽ ആരംഭിക്കുകയും കോഡ് എക്സ്പോർട്ട്, GitHub, Android, iPhone ആപ്പുകൾ എന്നിവ ചേർക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഒരു CRM എങ്ങനെ നിർമ്മിക്കാം എന്ന ഞങ്ങളുടെ ഗൈഡ് ഘട്ടം ഘട്ടമായി ഇത് വിശദീകരിക്കുന്നു.
സത്യസന്ധമായ വിട്ടുവീഴ്ച ഇതാണ്: ഇമെയിൽ സിങ്ക്, സീക്വൻസുകൾ, കോൾ റെക്കോർഡിംഗ്, നൂറുകണക്കിന് ഇന്റഗ്രേഷനുകളുടെ മാർക്കറ്റ്പ്ലേസ് എന്നിവ നിങ്ങൾക്ക് ബോക്സിൽ നിന്ന് തന്നെ കിട്ടില്ല. മിക്ക ചെറിയ സെയിൽസ് ടീമുകൾക്കും HubSpot, Pipedrive അല്ലെങ്കിൽ Zoho CRM ആണ് വേഗമേറിയ ഉത്തരം. സ്റ്റാൻഡേർഡ് ടൂളുകൾ തെറ്റിക്കുന്നത് വർക്ക്ഫ്ലോ ആകുമ്പോൾ മാത്രം സ്വന്തമായി നിർമ്മിക്കുക. ആ തീരുമാനത്തെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ ആഴത്തിൽ build vs buy software ഗൈഡ് പറയുന്നു.
ആർക്കാണ് ഇണങ്ങുന്നത്
- സൗജന്യവും തുടങ്ങാൻ എളുപ്പവും, വളരാൻ ഇടവും: HubSpot.
- മൂന്ന് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സൗജന്യം, ധാരാളം സവിശേഷതകൾ: Zoho CRM.
- പൈപ്പ്ലൈൻ-ആദ്യ സെയിൽസ് ടീം: Pipedrive.
- ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ഓരോ-സീറ്റ് വില: Freshsales.
- സങ്കീർണ്ണമായ സെയിൽസ് പ്രക്രിയ വരാനിരിക്കുന്നു: Salesforce.
- ഇതിനകം monday.com-ൽ: monday CRM.
- രണ്ടുപേർക്കുള്ള ലളിതമായ കോൺടാക്റ്റ് മാനേജർ: Capsule.
- ഒരു CRM-നും യോജിക്കാത്ത പ്രക്രിയ: ഒരു കസ്റ്റം CRM.
വിധി
സൗജന്യ പ്ലാനിൽ തുടങ്ങുക, HubSpot അല്ലെങ്കിൽ Zoho CRM, ഉപയോക്താക്കൾ, കോൺടാക്റ്റുകൾ, ഇമെയിൽ സിങ്ക് പോലുള്ള ഒരു യഥാർത്ഥ പരിധി തടസ്സമാകുമ്പോൾ മാത്രം പണം നൽകുക. നിങ്ങളുടെ ടീം ഡീലുകളിലും ഘട്ടങ്ങളിലും ചിന്തിക്കുന്നവരാണെങ്കിൽ Pipedrive ട്രയൽ ചെയ്യുക. Salesforce-ന്റെ ആഴം നിങ്ങൾക്ക് വേണ്ടിവരുമെന്ന് ഉറപ്പാണെങ്കിൽ മാത്രം തിരഞ്ഞെടുക്കുക, പ്രതിബദ്ധതയ്ക്ക് മുമ്പ് അടുത്ത ടയറിന്റെ വില പരിശോധിക്കുക. ഏത് തിരഞ്ഞെടുത്താലും, ടീം യഥാർത്ഥത്തിൽ കോളുകളും അടുത്ത ഘട്ടങ്ങളും രേഖപ്പെടുത്തിയാലേ CRM പ്രവർത്തിക്കൂ, അതിനാൽ ആളുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
ചോദ്യങ്ങൾ
ചെറുകിട ബിസിനസിന് ഏറ്റവും നല്ല സൗജന്യ CRM ഏതാണ്?
2026 ഒക്ടോബർ വരെയുള്ള കണക്കനുസരിച്ച്, HubSpot-ന്റെ സൗജന്യ ടൂളുകൾ 2 ഉപയോക്താക്കളും 1,000 കോൺടാക്റ്റുകളും വരെ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു, Zoho CRM-ന്റെ Free പതിപ്പ് 3 ഉപയോക്താക്കൾ വരെ സൗജന്യമാണ്, Capsule-ന്റെ Free പ്ലാൻ 2 ഉപയോക്താക്കളും 250 കോൺടാക്റ്റുകളും അനുവദിക്കുന്നു. Freshsales-ഉം ഒരു സൗജന്യ പ്ലാൻ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നു. കോൺടാക്റ്റുകളും ഒരു പൈപ്പ്ലൈനും മാത്രം വേണ്ട ഒരു ചെറിയ ടീമിന്, ഇവയിലേതും തുടങ്ങാൻ മതി.
ചെറിയ സെയിൽസ് ടീമിന് ഏറ്റവും വിലകുറഞ്ഞ CRM ഏതാണ്?
ഇവിടെയുള്ള ടൂളുകളിൽ, 2026 ഒക്ടോബർ വരെയുള്ള കണക്കനുസരിച്ച്, Freshsales Growth വാർഷികമായി ബിൽ ചെയ്യുമ്പോൾ ഒരു ഉപയോക്താവിന് പ്രതിമാസം $9 ആണ് ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നത്, Pipedrive Lite വാർഷികമായി ബിൽ ചെയ്യുമ്പോൾ ഒരു സീറ്റിന് പ്രതിമാസം US$14 ആണ്. HubSpot Starter ഒരു സീറ്റിന് പ്രതിമാസം $7 മുതൽ കാണിക്കുന്നു, പക്ഷേ താരതമ്യം ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഈ വില ഏത് ബില്ലിംഗ് കാലയളവിനാണ് ബാധകം എന്ന് പരിശോധിക്കുക.
ചെറിയ ബിസിനസിന് Salesforce അമിതമാണോ?
എപ്പോഴും അങ്ങനെയല്ല. 2026 ഒക്ടോബർ വരെ Salesforce Starter Suite ഒരു ഉപയോക്താവിന് പ്രതിമാസം $25 ആണ്, ചെറിയ ടീമുകളെയാണ് ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. എന്നാൽ Salesforce-ന്റെ ശക്തി ആഴത്തിലുള്ള കസ്റ്റമൈസേഷനിലും ഉയർന്ന ടയറുകളിലുമാണ്, അവയ്ക്ക് ഇതിലും വളരെ ചെലവേറും: Pro Suite വാർഷികമായി ബിൽ ചെയ്യുമ്പോൾ ഒരു ഉപയോക്താവിന് പ്രതിമാസം $100 മുതൽ, കരാറോടെ. പല ചെറിയ ടീമുകളും HubSpot, Pipedrive അല്ലെങ്കിൽ Zoho CRM ഉപയോഗിച്ച് കൂടുതൽ സന്തോഷത്തോടെയാണ് ഇരിക്കുന്നത്.
എനിക്ക് CRM വേണോ, അതോ ഒരു സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റ് മതിയോ?
ഒരാൾ ഏതാനും ഡസൻ ലീഡുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നിടത്തോളം സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റ് പ്രവർത്തിക്കും. ഒന്നിലധികം പേർ ഒരേ ഉപഭോക്താക്കളെ പിന്തുടരാൻ തുടങ്ങുമ്പോഴോ ഫോളോ-അപ്പുകൾ നഷ്ടപ്പെടാൻ തുടങ്ങുമ്പോഴോ, എല്ലാ ഇമെയിലും കോളും കുറിപ്പും അടുത്ത ഘട്ടവും ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകളോടെ ഒരൊറ്റ റെക്കോർഡിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നതിലൂടെ CRM അതിന്റെ ചെലവ് തിരിച്ചുപിടിക്കും.
ചെറുകിട ബിസിനസ് എപ്പോഴാണ് സ്വന്തമായൊരു CRM നിർമ്മിക്കേണ്ടത്?
നിങ്ങളുടെ സെയിൽസ് പ്രക്രിയ സ്റ്റാൻഡേർഡ് പൈപ്പ്ലൈനിൽ യോജിക്കാത്തപ്പോൾ, ഉദാഹരണത്തിന് സൈറ്റ് സന്ദർശനങ്ങൾ, ക്വോട്ടുകൾ, ഇൻസ്റ്റലേഷനുകൾ എന്നിവയുള്ള ജോലികൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഫീച്ചറുകളുടെ ഒരംശം മാത്രം ഉപയോഗിക്കുമ്പോഴും ഒട്ടേറെ സീറ്റുകൾക്ക് പണം നൽകുമ്പോഴും. നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഫീൽഡുകളും ഘട്ടങ്ങളും മാത്രം ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ ഒരു കസ്റ്റം CRM-ന് കഴിയും. പോരായ്മ, റെഡിമെയ്ഡ് ഇമെയിൽ സിങ്കും സീക്വൻസുകളും നൂറുകണക്കിന് ഇന്റഗ്രേഷനുകളും നിങ്ങൾക്ക് കിട്ടില്ല എന്നതാണ്.