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藝廊客戶關係管理系統：收藏家、保留作品及按藝術家劃分的查詢

藝廊客戶關係管理系統，記錄每位收藏家、他們查詢過什麼、看過、保留過及購買過什麼，以及下一次應於何時聯絡他們。只需告訴 Mythex 你的藝廊如何銷售，它便會在真實資料庫上建立此系統，並設有團隊登入功能，取代試算表或經營者的記憶。

適合邊個

以試算表、筆記簿或腦海記住收藏家的藝廊經營者及銷售人員；以及當第二位人員加入銷售工作時，必須把知識寫下來的藝廊。

一般的銷售流程（潛在客戶、合資格、已成交）並不適合藝廊。重要的是按藝術家劃分的興趣、看過及保留過的作品紀錄，以及與代客購買的顧問之間的關係。每宗認真的查詢，都應同時記錄在收藏家及藝術家名下；如此一來，當新一批作品到來時，你便可以列出過去三年詢問過該藝術家的所有人，並在展覽開幕前逐一聯絡。

若某件作品為一位遲遲不作決定的收藏家保留，便會阻礙它售予其他人。應為每項保留設定到期日，並同時顯示收藏家與作品，另保存一份本週即將失效的保留清單，讓你可以在釋出作品之前先致電對方。你的存貨中作品的狀態應隨保留而更改，以免有人誤把保留中的作品提供給他人。

把你現有的收藏家試算表以 CSV 匯入，然後為每人收藏的藝術家加入標籤。接著，記錄未完成的查詢，以及附到期日的保留作品。下一次開幕後，加入回覆名單，並標示誰已購買。在一個展覽周期之內，你便會有一份可依循的名單，而不必單靠記憶。

不要每次展覽都向整份名單發電郵；向曾查詢該藝術家的人士發出一則簡短的私人訊息，效果會好得多。也不要把收藏家的備註寫得含糊不清，以致同事無法使用。此外，收藏家資料應小心處理：限制可匯出名單的人員，並為職員提供各自的登入帳戶，而非共用一個密碼。

為我的藝廊建立客戶關係管理系統。追蹤收藏家的聯絡資料、其收藏的藝術家及媒介，以及價格範圍；按特定作品及藝術家記錄查詢；以到期日記錄保留作品，並顯示本週即將失效的保留；並為每位收藏家保存看過及購買過的作品紀錄。另加入 CSV 匯入、團隊登入，以及曾查詢某位指定藝術家的所有人名單。

可以。把你的試算表匯出為 CSV，並要求 Mythex 建立可對應欄位的匯入畫面。匯入後，你便可以按藝術家為收藏家加上標籤。

可以。你可以為收藏家、作品加入保留紀錄，並設定到期日。清單會顯示即將失效的保留，而作品在被保留期間，狀態會相應改變。

可以。你可以要求為職員設立登入帳戶，亦可限制誰可以匯出收藏家名單，或查看已付的價格。

不需要。你只需描述想追蹤的資料，以及希望如何查看，然後透過對話作出更改。

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