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CRM pour galeries d'art : collectionneurs, réservations et demandes par artiste

Un CRM pour galerie d'art est un registre de chaque collectionneur : ce qu'il a demandé, ce qu'il a vu, réservé et acheté, et quand le rappeler. Dites à Mythex comment votre galerie vend, et l'outil construit ce CRM sur une vraie base de données, avec des connexions pour l'équipe, au lieu d'un tableur ou de la mémoire d'un galeriste.

Commencer à créer gratuitement

Pour qui c'est

Les galeristes et le personnel des ventes qui suivent les collectionneurs dans un tableur, un carnet ou de tête, et les galeries où l'arrivée d'une deuxième personne aux ventes oblige à écrire noir sur blanc ce que l'on sait.

Ce que vous pouvez construire

Des collectionneurs classés par artiste, technique et tranche de prix
Chaque demande consignée selon l'œuvre et l'artiste
Des réservations avec une date d'échéance et une liste de celles qui arrivent à terme
Les œuvres que chaque collectionneur a vues, réservées et achetées
Des conseillers, conservateurs et designers d'intérieur liés aux collectionneurs
Une liste de suivis après chaque vernissage

Ce qu'un CRM de galerie doit suivre

Un pipeline de vente générique avec piste, qualifiée et conclue ne convient pas à une galerie. Ce qui compte, c'est l'intérêt par artiste, l'historique des œuvres vues et réservées, et les relations avec les conseillers qui achètent pour leurs clients. Consignez chaque demande sérieuse selon l'artiste en plus du collectionneur, afin que, lorsqu'un nouvel ensemble d'œuvres arrive, vous puissiez lister tous ceux qui ont demandé cet artiste au cours des trois dernières années et les contacter avant l'ouverture de l'exposition.

Intérêt par artiste, pas seulement par étape
Historique des œuvres vues, réservées et achetées
Conseillers liés aux collectionneurs qu'ils représentent

Des réservations qui ne durent pas éternellement

Une œuvre réservée pour un collectionneur qui ne se décide jamais bloque une vente à quelqu'un d'autre. Donnez à chaque réservation une date d'échéance, affichez le collectionneur et l'œuvre ensemble, et tenez une liste des réservations qui arrivent à terme cette semaine, pour pouvoir appeler avant de libérer la pièce. Le statut de l'œuvre dans votre inventaire doit changer avec la réservation, afin que personne n'offre par erreur une œuvre déjà réservée.

Par quoi commencer

Importez votre feuille de collectionneurs actuelle en CSV, puis ajoutez des étiquettes pour les artistes que chaque personne collectionne. Ensuite, consignez les demandes ouvertes et les œuvres réservées avec une date d'échéance. Après votre prochain vernissage, ajoutez la liste des confirmations de présence et marquez qui a acheté. En un cycle d'exposition, vous aurez une liste de travail plutôt qu'une mémoire.

Importer les contacts depuis un CSV
Étiqueter par artiste et tranche de prix
Saisir les réservations actuelles avec leurs dates d'échéance

Erreurs à éviter

N'envoyez pas la liste complète un courriel à chaque exposition; une courte note personnelle aux personnes qui ont demandé cet artiste fonctionne bien mieux. Ne gardez pas des notes sur les collectionneurs si vagues qu'un collègue ne peut pas les utiliser. Et traitez les renseignements des collectionneurs avec soin : limitez qui peut exporter la liste et demandez des connexions personnelles pour le personnel plutôt qu'un mot de passe partagé.

Comment ça fonctionne

Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
Regardez Mythex le construire dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
Modifiez tout en clavardant : texte, mise en page, champs, fonctionnalités.
Publiez à une adresse web publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec le forfait Pro.

Une consigne pour commencer

Créez un CRM pour ma galerie d'art. Suivez les collectionneurs avec leurs coordonnées, les artistes et les techniques qu'ils collectionnent, et leur tranche de prix; consignez les demandes selon des œuvres ou des artistes précis; enregistrez les réservations avec une date d'échéance et affichez celles qui arrivent à terme cette semaine; et gardez les œuvres vues et achetées par collectionneur. Ajoutez l'importation CSV, des connexions pour l'équipe et une liste de tous ceux qui ont demandé un artiste choisi.

Questions

Puis-je importer les collectionneurs que j'ai déjà?

Oui. Exportez votre feuille de calcul en CSV et demandez à Mythex un écran d'importation qui associe les colonnes. Vous pouvez ensuite étiqueter les collectionneurs par artiste après l'importation.

Peut-on consigner qu'un collectionneur a une œuvre en réservation?

Oui. Ajoutez une réservation avec le collectionneur, l'œuvre et une date d'échéance. Une liste indique les réservations qui arrivent à terme, et le statut de l'œuvre change pendant qu'elle est réservée.

Toute l'équipe peut-elle l'utiliser?

Oui. Demandez des connexions pour le personnel. Vous pouvez aussi limiter qui peut exporter la liste des collectionneurs ou voir les prix payés.

Dois-je savoir coder?

Non. Vous décrivez ce que vous suivez et la façon dont vous voulez le voir, et vous le modifiez en clavardant.

Combien cela coûte-t-il?

Le forfait Free ne demande aucune carte de crédit et donne des crédits quotidiens pour construire et publier une première version. Lorsque vous aurez besoin de votre propre domaine, de plus de crédits ou de l'accès au code, le forfait Pro coûte 25 $ US/mois.

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