Apps für Beauty-Kliniken: Beratung, Einwilligung und Behandlungsserien

Mit Mythex baut eine Beauty- oder Ästhetikklinik eine Buchung mit Beratung vorab, Online-Einwilligungen und Anamnesebögen sowie eine Kundenakte, die jede Sitzung einer Laser- oder Peeling-Serie festhält. Sie beschreiben die Klinik im Chat, prüfen die Vorschau und veröffentlichen einen Link, den Kundinnen und Kunden vor dem Termin öffnen.

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Was eine Ästhetikklinik von ihren Systemen braucht

Behandlungen sind hier Serien und Zyklen, keine einmaligen Termine. Laser-Haarentfernung läuft über sechs bis acht Sitzungen im Abstand von einigen Wochen, Injektionsbehandlungen werden alle paar Monate geprüft und nachgespritzt. Jede neue Kundin und jeder neue Kunde braucht vor der Behandlung eine Beratung, eine Anamnese und eine unterschriebene Einwilligung, und manche Behandlungen erfordern vorab einen Verträglichkeitstest. Jedes Lasergerät steht in einem bestimmten Raum, und nicht jede Fachkraft ist für jede Behandlung qualifiziert. Produkt- und Chargennummern bei Injektionsmitteln müssen nachvollziehbar sein. Viele Kliniken arbeiten noch mit Papier-Einwilligungen und einem Ordner pro Kunde. Das kostet an der Rezeption Zeit und ist genau dann schwer zu durchsuchen, wenn es darauf ankommt.

Beratung und Verträglichkeitstest vor der ersten Behandlung
Digitale Einwilligung für jede Behandlungsart
Anamnese vor jedem Termin aktualisiert
Behandlungsfortschritt, zum Beispiel Sitzung vier von acht
Produkt- und Chargennummern je Behandlung erfasst

Buchung, die Beratung und Verträglichkeitstests erzwingt

Neue Kundinnen und Kunden können zuerst nur einen Beratungstermin buchen. Ein Verträglichkeitstest wird eine festgelegte Anzahl Tage vor der Laserbehandlung eingeplant. Der Kalender bucht Raum, Gerät und eine qualifizierte Fachkraft gemeinsam, und die nächste Sitzung der Serie wird im passenden Abstand vor dem Verlassen der Klinik vorgeschlagen.

Baue eine Terminbuchung für unsere Ästhetikklinik. Neue Kundinnen und Kunden müssen zuerst einen Beratungstermin buchen. Laser braucht einen Verträglichkeitstest mindestens 48 Stunden vor der ersten Sitzung. Jede Buchung benötigt eine qualifizierte Fachkraft und den Raum mit dem passenden Gerät. Nach einer Lasersitzung wird die nächste Sitzung 4 bis 6 Wochen später angeboten.

Ein Kundenportal für Einwilligung, Anamnese und Nachsorge

Kundinnen und Kunden unterschreiben die Einwilligung online für jede Behandlungsart, aktualisieren vor jedem Termin ihre Anamnese, sehen den Stand ihrer Serie und lesen die Nachsorge zu ihrer Behandlung. Der Empfang sieht auf einen Blick, wer heute noch Formulare offen hat.

Erstelle ein Kundenportal für unsere Beauty-Klinik. Kundinnen und Kunden unterschreiben pro Behandlungsart ein Einwilligungsformular, aktualisieren vor jedem Termin das Anamnesebogen-Formular (Medikamente, Schwangerschaft, kürzliche Sonnenexposition), sehen ihren Behandlungsfortschritt und lesen Nachsorgehinweise. Zeige dem Empfang eine Liste der heutigen Kundinnen und Kunden mit fehlenden Formularen.

Behandlungsakten mit Chargennummern

Jede Kundenakte enthält alle Behandlungen, das verwendete Produkt und die Charge, Sitzungsfotos, oben angezeigte Allergien und Kontraindikationen sowie eine Erinnerung zur Auffrischung im üblichen Intervall. Wird ein Produkt beanstandet, finden Sie alle betroffenen Kundinnen und Kunden in Sekunden.

Baue eine Kundenakten-App für unsere Klinik. Erfasse jede Behandlung mit Fachkraft, Produkt, Chargennummer und Sitzungsfotos. Zeige Allergien und Kontraindikationen oben in der Akte an und liste Kundinnen und Kunden auf, die laut üblichem Intervall der Behandlung zur Auffrischung fällig sind.

Behandlungsseiten, die ehrlich über Ausfallzeiten informieren

Jede Behandlungsseite erklärt den Ablauf, die Ausfallzeit, die übliche Anzahl Sitzungen und für wen die Behandlung nicht geeignet ist. Profile der Fachkräfte zeigen ihre Qualifikationen. Medizinische Behandlungen führen zu einer Beratungsanfrage statt zu einem Kaufbutton, und Vorher-Nachher-Bilder folgen den Werberegeln Ihrer Region.

Erstelle eine Website für unsere Beauty-Klinik mit einer Seite je Behandlung (Laser-Haarentfernung, chemische Peelings, Skinbooster, Beratungen). Jede Seite beschreibt den Ablauf, die Ausfallzeit, die Anzahl der Sitzungen und für wen die Behandlung nicht geeignet ist. Füge Profile der Fachkräfte mit Qualifikationen und ein Formular für Beratungsanfragen hinzu.

Lagerbestand mit Ablaufdaten und Chargen

Erfassen Sie Injektionsmittel und Wirkstoffe bei Lieferung mit Charge und Ablaufdatum, markieren Sie Artikel, die gekühlt gelagert werden müssen, und zeigen Sie an, was zuerst verbraucht werden sollte. Verbrauchsmaterial und Pflegeprodukte für den Verkauf bleiben getrennt vom Behandlungsbestand.

Erstelle eine Lager-App für unsere Klinik. Erfasse jede Produktlieferung mit Chargennummer und Ablaufdatum, markiere kühlpflichtige Artikel, zeige die Ware mit dem ältesten Bestand zuerst an und halte Pflegeprodukte für den Verkauf getrennt vom Behandlungsbestand.

Eine monatliche Pflegemitgliedschaft

Bauen Sie eine Mitgliedschaft rund um eine monatliche Gesichtsbehandlung oder ein leichtes Peeling auf, mit Mitgliederpreisen für Pflegeprodukte und weitere Behandlungen, klaren Mindestlaufzeiten und Regeln für nicht genutzte Guthaben. So kommen Kundinnen und Kunden auch zwischen den Serien regelmäßig.

Füge unserer Klinik-App eine Mitgliedschaft hinzu: eine Gesichtsbehandlung oder ein leichtes Peeling pro Monat, 10 % Rabatt auf Pflegeprodukte, eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten, die bei der Anmeldung angezeigt wird, und nicht genutzte Behandlungen verfallen nach 60 Tagen.

Kundendaten und medizinische Informationen

Anamnesen, Einwilligungen und Behandlungsfotos sind sensible Gesundheitsdaten. Richten Sie Zugänge je Rolle ein, damit die Rezeption nur Termine sieht, Fachkräfte dagegen die medizinischen Notizen und Fotos. Formulare liegen hinter Kundenlogins statt als E-Mail-Anhang. Mythex verfügt nicht über Gesundheitszertifizierungen wie HIPAA. Prüfen Sie daher, was Ihre zuständige Aufsichtsbehörde für die Speicherung von Patientenakten verlangt, und lassen Sie Ihren Einwilligungstext von einer fachkundigen Stelle prüfen.

Rollenbasierter Zugriff für Rezeption und Fachkräfte
Formulare hinter Kundenlogins
Eigener Einwilligungstext, lokal geprüft

Von Papierordnern zu einer Akte

Beginnen Sie mit der digitalen Einwilligung und dem Anamnesebogen, denn genau dort dauert ein Erstbesuch am längsten. Übernehmen Sie danach aktive Serienkundinnen und -kunden und vermerken Sie, bei welcher Sitzung sie gerade stehen. Neue Kundinnen und Kunden kommen direkt in die App. Ältere Papierakten lassen sich einscannen und anhängen, sobald die Person wieder in die Klinik kommt.

Ein Prompt als Ausgangspunkt

Baue eine App für unsere Ästhetikklinik. Neue Kundinnen und Kunden buchen zuerst eine Beratung, und Laser-Kundinnen und -Kunden buchen vor der ersten Sitzung einen Verträglichkeitstest. Kundinnen und Kunden unterschreiben die Einwilligung und aktualisieren ihre Anamnese online vor jedem Termin. Jede Kundenakte zeigt den Verlauf der Serie (zum Beispiel Sitzung 3 von 8), verwendete Produkte und Chargennummern sowie Allergien, und sie zeigt, wer zur Auffrischung fällig ist. Empfang und Fachkräfte brauchen getrennte Logins.

Fragen

Können Kundinnen und Kunden Einwilligungen online unterschreiben?

Ja. Legen Sie ein Einwilligungsformular je Behandlungsart fest, das Kundinnen und Kunden vor dem Termin im Portal unterschreiben. Der Empfang sieht, wer noch nicht unterschrieben hat.

Kann die App verlangen, dass neue Kundinnen und Kunden zuerst eine Beratung buchen?

Ja. Neue Kundinnen und Kunden sehen nur Beratungstermine, bis eine Fachkraft sie für eine Behandlung freigibt. Verträglichkeitstests lassen sich auf die gleiche Weise verpflichtend machen.

Eignet sich die App für medizinische Unterlagen?

Sie kann Anamnesen und Einwilligungen hinter Logins mit rollenbasiertem Zugriff speichern. Mythex beansprucht keine HIPAA-Zertifizierung oder vergleichbare Zertifizierung. Prüfen Sie daher Ihre lokalen Vorgaben, bevor Sie Patientenakten übertragen.

Können Kundinnen und Kunden Anzahlungen leisten?

Ja, über ein angeschlossenes Zahlungskonto, zum Beispiel bei Stripe. Viele Kliniken verlangen bei längeren Terminen eine Anzahlung und rechnen die Beratungsgebühr auf die erste Behandlung an.

Muss ich programmieren, und ist es kostenlos?

Nein, Programmieren ist nicht nötig: Sie beschreiben die Klinik, und Mythex baut sie. Der Free-Tarif umfasst tägliche Credits und die Veröffentlichung. Pro kostet 25 $ im Monat und bietet eine eigene Domain, Code-Bearbeitung und mehr Credits.

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