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Apps para clínicas de estética: consultas, consentimientos y tratamientos por sesiones

Mythex permite a una clínica de estética o medicina estética crear reservas que empiezan por la consulta, formularios de consentimiento y antecedentes médicos online, y una ficha de cliente que registra sesión a sesión cada curso de láser o peelings. Describes la clínica en el chat, la revisas en una vista previa en vivo y la publicas en un enlace que tus clientes usan antes de llegar.

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Lo que una clínica de estética necesita de sus sistemas

Los tratamientos aquí son cursos y ciclos, no visitas sueltas. La depilación láser lleva de seis a ocho sesiones separadas por semanas; los inyectables se revisan y se completan cada pocos meses. Cada cliente nuevo necesita una consulta, un historial médico y un consentimiento firmado antes del tratamiento, y algunos tratamientos requieren antes una prueba de parche. Cada láser atiende una sola sala y solo algunos profesionales están cualificados para ciertos tratamientos. Los números de producto y de lote de los inyectables tienen que poder rastrearse. Todavía hay demasiadas clínicas que trabajan con consentimientos en papel y una carpeta por cliente, algo lento en el mostrador y difícil de buscar cuando más importa.

• Consulta y prueba de parche antes del primer tratamiento
• Consentimiento digital por tipo de tratamiento
• Historial médico actualizado antes de cada visita
• Progreso del curso, por ejemplo sesión cuatro de ocho
• Números de producto y de lote registrados por tratamiento

Reservas que exigen consulta y pruebas de parche

Los clientes nuevos solo pueden reservar primero una consulta. La prueba de parche se reserva un número fijo de días antes del láser. La agenda reserva a la vez la sala, el aparato y un profesional cualificado, y la siguiente sesión del curso se reserva con el intervalo adecuado antes de que el cliente se marche.

Construye un sistema de reservas para nuestra clínica de estética. Los clientes nuevos deben reservar primero una consulta. El láser requiere una prueba de parche al menos 48 horas antes de la primera sesión. Cada reserva necesita un profesional cualificado y la sala con el aparato correcto. Cuando termine una sesión de láser, ofrece la siguiente entre 4 y 6 semanas después.

Un portal de cliente para consentimientos, historial y cuidados posteriores

Los clientes firman online el consentimiento de cada tipo de tratamiento, actualizan su historial médico antes de cada cita, ven en qué punto está su curso y leen los cuidados posteriores del tratamiento que recibieron. La recepción ve quién todavía tiene formularios pendientes ese día.

Crea un portal de cliente para nuestra clínica de estética. Los clientes firman un formulario de consentimiento por tipo de tratamiento, actualizan un formulario de historial médico antes de cada visita (medicación, embarazo, exposición reciente al sol), ven el progreso de su curso y leen las instrucciones posteriores al tratamiento. Muestra a recepción una lista de los clientes de hoy con formularios pendientes.

Fichas de tratamiento con números de lote

Cada ficha de cliente guarda todos los tratamientos, el producto y el lote utilizados, las fotos de cada sesión, las alergias y contraindicaciones marcadas arriba del todo y un recordatorio de retoque según el intervalo habitual. Si se consulta un producto, encuentras en segundos a todos los clientes afectados.

Construye una aplicación de fichas de clientes para nuestra clínica. Registra cada tratamiento con profesional, producto, número de lote y fotos de la sesión. Marca las alergias y contraindicaciones al principio de la ficha y muestra una lista de clientes que deben retocarse según el intervalo habitual del tratamiento.

Páginas de tratamiento honestas sobre el tiempo de recuperación

Cada página de tratamiento explica qué ocurre, el tiempo de recuperación, el número habitual de sesiones y para quién no es adecuado. Los perfiles de los profesionales muestran sus cualificaciones. Los tratamientos médicos llevan a una solicitud de consulta, no a un botón de compra, y las imágenes de antes y después siguen las normas publicitarias de tu región.

Haz una web para nuestra clínica de estética con una página por tratamiento (depilación láser, peelings químicos, skin boosters, consultas) que explique qué ocurre, el tiempo de recuperación, el número de sesiones y para quién no es adecuado. Añade perfiles de profesionales con sus cualificaciones y un formulario de solicitud de consulta.

Stock con fechas de caducidad y lotes

Registra los inyectables y activos con lote y fecha de caducidad al recibirlos, anota los que necesitan conservación en frío y muestra qué usar primero. Mantén separados los consumibles y la cosmética de venta del stock de tratamientos.

Haz una aplicación de stock para nuestra clínica. Registra cada entrega de producto con número de lote y fecha de caducidad, marca los artículos de conservación en frío, muestra primero el stock más antiguo y mantén separada la cosmética de venta del stock de tratamientos.

Una membresía mensual de mantenimiento

Crea una membresía en torno a un facial o un peeling suave al mes, con precio de socio en cosmética y otros tratamientos, plazos mínimos claros y reglas para los créditos no usados. Así los clientes vuelven entre curso y curso.

Añade una membresía a la aplicación de nuestra clínica: un facial o peeling suave al mes, 10% de descuento en cosmética, un plazo mínimo de 6 meses mostrado en el alta y los tratamientos no usados que caducan a los 60 días.

Datos del cliente e información médica

Los historiales médicos, los formularios de consentimiento y las fotos de tratamientos son información de salud sensible. Pide accesos por rol para que recepción vea las reservas pero solo los profesionales vean las notas y fotos médicas, y guarda los formularios detrás de un acceso de cliente en lugar de enviarlos como adjuntos por correo. Mythex no tiene certificaciones sanitarias como HIPAA, así que revisa qué exige tu regulador local para guardar historiales de pacientes, y haz que quien asesora a tu clínica revise la redacción de tus consentimientos.

• Acceso por rol para recepción y profesionales
• Formularios detrás de un acceso de cliente
• Tu propia redacción del consentimiento, revisada en tu zona

De las carpetas de papel a una sola ficha

Empieza por el consentimiento digital y el formulario de historial médico, que son la parte más lenta de una primera visita. Después pasa a los clientes con un curso activo, anotando en qué sesión va cada uno. Los clientes nuevos entran directamente en la aplicación; los expedientes antiguos en papel se pueden escanear y adjuntar cuando vuelvan.

Un prompt para empezar

Construye una aplicación para nuestra clínica de estética. Los clientes nuevos reservan primero una consulta, y los clientes de láser reservan una prueba de parche antes de su primera sesión. Los clientes firman el consentimiento y actualizan su historial médico online antes de cada visita. Cada ficha de cliente registra su curso (por ejemplo, sesión 3 de 8), los productos y números de lote usados y las alergias, y muestra quién necesita un retoque. Recepción y profesionales necesitan accesos separados.

Preguntas

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