Aplicações para clínicas de estética: consultas, consentimentos e planos de tratamento

O Mythex permite a uma clínica de estética criar reservas com consulta prévia, consentimentos e questionários de saúde online, e uma ficha de cliente que acompanha cada plano de depilação a laser ou de peelings sessão a sessão. Descreva a clínica no chat, verifique-a na pré-visualização em direto e publique-a numa ligação que os clientes usam antes de chegar.

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O que uma clínica de estética precisa dos seus sistemas

Os tratamentos aqui são planos e ciclos, não visitas isoladas. A depilação a laser decorre em seis a oito sessões com semanas de intervalo; os injetáveis são reavaliados e reforçados de poucos em poucos meses. Cada cliente novo precisa de uma consulta, de um histórico clínico e de um consentimento assinado antes do tratamento, e alguns tratamentos exigem primeiro um teste de sensibilidade. Cada laser serve uma sala e só alguns profissionais estão qualificados para certos tratamentos. Os números de produto e de lote dos injetáveis têm de ser rastreáveis. Ainda são muitas as clínicas que trabalham com consentimentos em papel e uma pasta por cliente, o que é lento na receção e difícil de pesquisar quando é mesmo preciso.

Consulta e teste de sensibilidade antes do primeiro tratamento
Consentimento digital por tipo de tratamento
Histórico clínico atualizado antes de cada visita
Progresso do plano, por exemplo sessão quatro de oito
Números de produto e de lote registados por tratamento

Reservas que exigem consulta e testes de sensibilidade

Os novos clientes só podem marcar primeiro uma consulta. O teste de sensibilidade é marcado um número definido de dias antes do laser. A agenda reserva em conjunto a sala, o equipamento e um profissional qualificado, e a sessão seguinte do plano fica marcada no intervalo certo antes de o cliente sair.

Crie reservas para a nossa clínica de estética. Os novos clientes têm de marcar primeiro uma consulta. A depilação a laser exige um teste de sensibilidade pelo menos 48 horas antes da primeira sessão. Cada marcação precisa de um profissional qualificado e da sala com o equipamento certo. Quando uma sessão de laser termina, proponha a seguinte entre 4 e 6 semanas depois.

Um portal do cliente para consentimentos, histórico e cuidados pós-tratamento

Os clientes assinam online o consentimento de cada tipo de tratamento, atualizam o histórico clínico antes de cada consulta, veem em que ponto estão no plano e leem as instruções de cuidados pós-tratamento do tratamento que fizeram. A receção vê quem ainda tem formulários por entregar nesse dia.

Crie um portal do cliente para a nossa clínica de estética. Os clientes assinam um consentimento por tipo de tratamento, atualizam um formulário de histórico clínico antes de cada visita (medicação, gravidez, exposição recente ao sol), veem o progresso do plano e leem as instruções de cuidados pós-tratamento. Mostre à receção a lista dos clientes de hoje com formulários em falta.

Fichas de tratamento com números de lote

Cada ficha de cliente guarda todos os tratamentos, o produto e o lote usados, as fotografias de cada sessão, e as alergias e contraindicações, assinaladas no topo. Inclui também um lembrete de reforço com base no intervalo habitual. Se um produto for questionado, encontra em segundos todos os clientes afetados.

Crie uma app de fichas de clientes para a nossa clínica. Registe cada tratamento com profissional, produto, número de lote e fotografias da sessão. Assinale as alergias e contraindicações no topo da ficha e liste os clientes que precisam de reforço, segundo o intervalo habitual de cada tratamento.

Páginas de tratamento que são honestas sobre o tempo de recuperação

Cada página de tratamento explica o que acontece, o tempo de recuperação, o número habitual de sessões e a quem não é indicado. As fichas dos profissionais mostram as suas qualificações. Os tratamentos médicos levam a um pedido de consulta, não a um botão de compra, e as imagens de antes e depois seguem as regras de publicidade da sua região.

Crie um site para a nossa clínica de estética com uma página por tratamento (depilação a laser, peelings químicos, skin boosters, consultas) que explique o que acontece, o tempo de recuperação, o número de sessões e a quem não é indicado. Acrescente fichas dos profissionais com qualificações e um formulário de pedido de consulta.

Stock com datas de validade e lotes

Registe os injetáveis e os ativos com lote e validade à chegada, assinale os que precisam de conservação em frio e mostre o que deve ser usado primeiro. Mantenha os consumíveis e os produtos de cosmética para venda separados do stock dos tratamentos.

Crie uma app de stock para a nossa clínica. Registe cada entrega de produtos com número de lote e data de validade, assinale os artigos de conservação em frio, mostre primeiro o stock mais antigo e mantenha os produtos de cosmética para venda separados do stock de tratamentos.

Uma subscrição mensal de manutenção

Crie uma subscrição em torno de uma limpeza de pele ou um peeling mensal, com preços de sócio em cosmética e noutros tratamentos, condições mínimas claras e regras para as sessões não utilizadas. Assim, os clientes continuam a visitar a clínica entre os planos.

Acrescente à app da clínica uma subscrição: uma limpeza de pele ou peeling leve por mês, 10% de desconto em cosmética, um período mínimo de 6 meses mostrado na adesão e tratamentos não utilizados que expiram ao fim de 60 dias.

Dados dos clientes e informação clínica

Os históricos clínicos, os consentimentos e as fotografias de tratamentos são informação de saúde sensível. Peça logins por função para que a receção veja as marcações, mas só os profissionais vejam notas clínicas e fotografias, e mantenha os formulários atrás de logins de cliente em vez de anexos enviados por email. O Mythex não tem certificações de saúde como a HIPAA, por isso verifique o que o seu regulador local exige para guardar registos de doentes, e peça a quem aconselha a clínica que reveja o texto dos seus consentimentos.

Acesso por função para a receção e os profissionais
Formulários atrás de logins de clientes
O seu próprio texto de consentimento, verificado localmente

Das pastas de papel a uma ficha única

Comece pelo consentimento digital e pelo formulário de histórico clínico, porque são a parte mais lenta de uma primeira visita. Depois passe para a app os clientes com planos ativos, indicando em que sessão está cada um. Os novos clientes entram diretamente na app; os processos antigos em papel podem ser digitalizados e anexados à medida que os clientes voltam.

Um prompt para começar

Crie uma app para a nossa clínica de estética. Os novos clientes marcam primeiro uma consulta, e os clientes de laser marcam um teste de sensibilidade antes da primeira sessão. Os clientes assinam o consentimento e atualizam o histórico clínico online antes de cada visita. Cada ficha de cliente acompanha o plano (por exemplo, sessão 3 de 8), os produtos e números de lote usados e as alergias, e mostra quem precisa de reforço. A receção e os profissionais precisam de logins separados.

Perguntas

Os clientes podem assinar os consentimentos online?

Sim. Peça um formulário de consentimento por tipo de tratamento, que os clientes assinam no portal antes da consulta. A receção vê quem ainda não assinou.

Pode obrigar os clientes a marcar primeiro uma consulta?

Sim. Os novos clientes só veem horários de consulta até um profissional os aprovar para um tratamento. Os testes de sensibilidade podem ser exigidos da mesma forma.

É adequado para registos clínicos?

Pode guardar históricos e consentimentos atrás de logins, com acesso por função. O Mythex não reivindica a HIPAA nem certificações semelhantes, por isso verifique as regras locais antes de transferir registos de doentes.

Os clientes podem pagar sinais?

Sim, ligando uma conta de um fornecedor de pagamentos, como a Stripe. Muitas clínicas cobram um sinal para consultas mais longas e descontam a consulta no primeiro tratamento.

Preciso de saber programar e é grátis?

Não é preciso programar: basta descrever a clínica e o Mythex cria-a. O plano Free inclui créditos diários e publicação; o Pro custa $25/mês e inclui domínio próprio, edição de código e mais créditos.

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