美容クリニック向けアプリ：初回相談、同意書、施術コースの管理

Mythexなら、美容・エステクリニックが初回相談を優先した予約、オンラインの同意書と問診票、そしてレーザーやピーリングのコースを1回ごとに追跡できる顧客記録を作れます。チャットでクリニックを説明し、ライブプレビューで確認してから、来院前のお客様が使えるリンクとして公開できます。

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美容クリニックがシステムに求めること

ここでの施術は一回限りの来院ではなく、コースや周期で行うものです。レーザー脱毛は数週間おきに6〜8回通い、注射系の施術は数か月ごとに見直しと追加が必要です。新規のお客様はすべて、施術の前に相談、問診、署名入りの同意書が必要で、施術によってはパッチテストも先に行います。レーザー機器は一度に一部屋でしか使えず、施術ごとに対応できるスタッフも限られます。注射製剤は製品名とロット番号をたどれる必要があります。それでも今なお紙の同意書と顧客ごとのフォルダで管理しているクリニックは多く、受付での対応は遅く、必要なときに探すのも大変です。

初回施術の前の相談とパッチテスト
施術の種類ごとの電子同意書
来院のたびに更新する問診票
「8回中4回目」のようなコースの進捗
施術ごとに記録する製品名とロット番号

初回相談とパッチテストを確実に行う予約機能

新規のお客様は、まず初回相談だけを予約できます。レーザーの場合は、初回施術の少なくとも48時間前にパッチテストを予約します。予約ごとに、資格のあるスタッフと適切な機器のある部屋をセットで押さえ、施術が終わったら、お客様が帰る前に次回を4〜6週間後で提案します。

美容クリニック向けの予約機能を作ってください。新規のお客様はまず初回相談を予約する必要があります。レーザーは初回施術の少なくとも48時間前にパッチテストが必要です。各予約には資格のあるスタッフと、適切な機器のある部屋を割り当ててください。レーザー施術が終わったら、4〜6週間後の次回予約を提案してください。

同意書、問診、アフターケアのためのクライアントポータル

お客様はポータルから施術の種類ごとの同意書にオンラインで署名し、来院前に問診票を更新し、コースの進捗を確認して、受けた施術のアフターケアを読むことができます。受付では、本日の来院者のうち書類が未提出の方を一覧で確認できます。

美容クリニック向けのクライアントポータルを作ってください。お客様は施術の種類ごとの同意書に署名し、来院前に問診票（服薬、妊娠の有無、最近の日焼けなど）を更新できるようにします。コースの進捗を確認でき、アフターケアの説明も読めるようにしてください。受付には、本日の来院者で書類が未提出の方の一覧を表示してください。

ロット番号付きの施術記録

各お客様の記録には、受けた施術のすべて、使用した製品とロット番号、施術ごとの写真、アレルギーや禁忌事項を残します。アレルギーや禁忌は記録の先頭に表示し、通常の間隔に基づいて次回のタッチアップ時期も知らせます。製品に問い合わせがあった場合も、影響を受けたお客様をすぐに特定できます。

クリニック向けの顧客記録アプリを作ってください。施術ごとに担当スタッフ、製品名、ロット番号、施術写真を記録します。アレルギーと禁忌は記録の先頭に目立つように表示してください。また、施術の通常の間隔に基づいて、タッチアップが必要なお客様の一覧を表示してください。

ダウンタイムを正直に伝える施術ページ

施術ごとのページでは、どのような流れか、ダウンタイム、一般的な施術回数、向いていない方を説明します。スタッフのプロフィールには資格を掲載します。医療施術では、購入ボタンではなく相談の申し込みへ案内し、施術前後の写真は、お住まいの地域の広告ルールに従って掲載します。

美容クリニック向けのウェブサイトを作ってください。施術ごとのページ（レーザー脱毛、ケミカルピーリング、スキンブースター、初回相談）を用意し、どのような流れか、ダウンタイム、施術回数、向いていない方を記載してください。資格を載せたスタッフプロフィールと、相談申し込みフォームも追加してください。

使用期限とロット番号で管理する在庫

注射製剤や有効成分は、入荷時にロット番号と使用期限を記録します。冷蔵保管が必要な品目には印を付け、先に使うべき在庫を表示します。消耗品や店頭販売のスキンケア商品は、施術用の在庫とは分けて管理します。

クリニック向けの在庫管理アプリを作ってください。製品が入荷するたびにロット番号と使用期限を記録し、冷蔵保管が必要な品目に印を付けてください。古い在庫から順に表示し、店頭販売のスキンケア商品は施術用の在庫と分けて管理してください。

毎月のメンテナンス会員制度

月1回のフェイシャルまたはライトピーリングを軸にした会員制度を作ります。会員はスキンケアやその他の施術が割引価格で受けられ、最低契約期間と未使用分の取り扱いルールを明確に示します。コースの合間にも来院が続くようになります。

クリニックのアプリに会員制度を追加してください。月1回のフェイシャルまたはライトピーリング、スキンケア10%オフ、申込時に表示する6か月の最低契約期間、そして60日を過ぎた未使用の施術の失効を設定してください。

医療情報と個人データの扱い

問診票、同意書、施術写真は機微な健康情報です。受付は予約だけを見られ、医療メモと写真は施術スタッフだけが見られるよう、スタッフの役割ごとにログインを分けてください。書類はメールの添付ではなく、お客様のログインの後ろに置いてください。Mythexは、HIPAAのような医療関連の認証を取得していません。患者記録の保管にあたっては、地域の規制当局が求める内容を確認してください。また、同意書の文言は、クリニックの助言者に確認してもらってください。

受付と施術スタッフの役割に応じたアクセス制限
書類はお客様のログインの後ろに保管
同意書の文言は地域の基準に沿って確認

紙のファイルから一元管理の記録へ

まずは、初診時で最も時間のかかる電子同意書と問診票から始めるとよいでしょう。その後、現在コースを受けているお客様を、どの回に来ているかを記録しながら移行します。新規のお客様はすぐにアプリに登録します。古い紙のファイルは、再来院の際にスキャンして添付できます。

ここから始められるプロンプト

美容クリニック向けのアプリを作ってください。新規のお客様はまず初回相談を予約し、レーザーのお客様は初回施術の前にパッチテストを予約します。お客様は来院前にオンラインで同意書に署名し、問診票を更新します。顧客記録には、コースの進捗（例：8回中3回目）、使用した製品とロット番号、アレルギーを記録し、タッチアップが必要なお客様を表示してください。受付とスタッフはそれぞれ別のログインを使えるようにしてください。

よくある質問

オンラインで同意書に署名してもらえますか？

はい。施術の種類ごとに同意書を用意し、お客様は来院前にポータルで署名できます。受付では、まだ署名していない方を確認できます。

初回相談を先に予約させることはできますか？

はい。新規のお客様は、スタッフが施術を承認するまで初回相談の枠しか表示されないように設定できます。パッチテストも同じ方法で必須にできます。

医療記録の管理に使えますか？

問診票や同意書を、ログインと役割ごとのアクセス制限の後ろに保管できます。ただし、MythexはHIPAAなどの認証を取得していると主張するものではありません。患者記録を移行する前に、お住まいの地域のルールをご確認ください。

お客様から予約金を受け取れますか？

はい。Stripeなどの決済サービスのアカウントを接続すれば可能です。長時間の施術で予約金を取るクリニックは多く、初回施術の料金から相談料を差し引く形にすることもできます。

コーディングは必要ですか？無料ですか？

コーディングは不要です。クリニックの内容を説明すれば、Mythexが作成します。無料プランは毎日使えるクレジットと公開機能を含みます。Proは月額25ドルで、独自ドメイン、コード編集、より多くのクレジットが利用できます。

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